Toscana Energia

Categoria: Ufficio aziendale a Firenze, Città Metropolitana di Firenze

Indirizzo: Piazza Enrico Mattei, 3, 50127 Firenze FI, Italia

Telefono: +3905543801

Orari

Domenica: Chiuso

Lunedì: 08:30–12:30

Martedì: 08:30–12:30

Mercoledì: 08:30–12:30

Giovedì: 08:30–13:30

Venerdì: 08:30–13:30

Sabato: Chiuso

Recensioni

gioiellofi

Oct 12, 2022

e' un ora e mezzo che cerco di mettermi in contatto ...tutti con il mal di corpo.....

Filippo Viti

Oct 7, 2022

Vergognosi, il tecnico non si è presentato all'appuntamento e sul sito risulta di nuovo da fissare

Elisabetta

Oct 6, 2022

Veramente scandalosi, è già due volte che fisso un appuntamento per chiudere il contatore del gas e non si è mai presentato nessuno. Oggi è stata la seconda volta, sono incinta cosa devo fare aspettare due ore fuori al freddo?? Ferma in macchina nel parcheggio davanti all'indirizzo fissato già da mezz'ora prima dell'appuntamento, mi sono passati davanti senza manco fermarsi! Complimenti davvero, un bel lavoro! VERGOGNATEVI! Per me il contatore può rimanere senza sigillo, il contratto l'ho disdetto e per quanto mi riguarda non vi devo più nulla.

Alessandro Caratelli

Sep 1, 2022

Sono mesi che aspetto l'allaccio, non c'è modo di contattarli per sapere quale sia il problema, e nel frattempo siamo senza acqua calda e riscaldamento

Grazie! La tua recensione è in attesa di moderazione.

Domande e Risposte

Ma quanto dobbiamo stare in linea x parlare CN voi..mi viene messo un avviso x sostituzione contatore e nn si è presentato nessuno

Samanta Morelli | Aug 23, 2018
Mauro Casati | Aug 23, 2019

La Toscana energia è una soc di distribuzione nessuno è cliente.i clienti di detta Società sono le Società di vendita

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Chi mi può fornire il PDR per allacciamento gas???? Un mese che sto chiedendo a tutti numeri telefonici di Toscana Energia senza esito.

Anna Della Valle | Aug 23, 2018
Manuela Farina | Aug 22, 2020

premi due volte sul contatore e dovrebbe uscirti è a 14 cifre

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Qualunque interno tu scelga dopo circa 20 secondi la voce registrata dice che l’interno è indisponibile e la conversazione viene chiusa. Ho provato almeno 20 volte, ma è uno scherzo?

Gabriele Lorenzetti | Aug 23, 2019
Mauro Casati | Aug 23, 2019

Quale Numero telefonico e stato fatto?

tempo fa mi è stato cambiato il contatore del gas senza preavviso visto che si trova per le scale condominali. Mi chiedo: non dovevo comunque essere avvisata del cambiamento? dovevo sapere la lettura sul vecchio contatore?

Marcella Martinez | Aug 23, 2019
Marco Boccherini | Aug 23, 2019

Certamente.perlomeno l avviso di sostituzione dovevano inviarglielo

C'è un numero per l'assistenza dei contatori elettronici post istallazione?

bruna rosi | Aug 23, 2019
massimo candela | Aug 23, 2019

Che problema ha?

Vorrei sapere per cortesia dato che nessuno mi risponde perché avete mandato la lettera di sostituzione contamore con tanto di giorno e orArio quando io fortunatamente non sono un vostro cliente. Grazie

Mirella Pacini | Mar 25, 2022
Corrado Imperiosi | Mar 25, 2022

Perché Toscanaenergia è la ditta distributrice e non ha clienti. La rete è gestita da Toscanaenergia che si occupa, direttamente o tramite ditte in appalto, anche della sostituzione dei contatori

contatore G25 : non riesco a fare la autolettura poichè ci sono troppi tasti e troppi numeri. Mi potete aiutare ? una lettura alta con scritto ... ed una più bassa con scritto "base" ? che vuol dire ?

Vincenzo Sgherri | Mar 25, 2022
Corrado Imperiosi | Mar 25, 2022

Normalmente appena si accende il display appare la lettura, inutile navigare all'interno dei menù, si genera solo confusione. La. Lettura base corrisponde ai metri cubi registrati dal contatore

buon giorno come faccio a sapere chi è il mio gestore di gas di casa montagni daniella via lapi 110 borgo san lorenzo ho i sigilli

valentina benevieri | Mar 25, 2022
Corrado Imperiosi | Mar 25, 2022

Se i sigilli sono gialli non hai nessun gestore, dovrai fare un contratto con uno di tua scelta. Se invece sono verdi o rossi devi controllare la bolletta

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Sto cercando di capire ledimensionidella cassetta per alloggiare il contatore. Che misure deve avere?50altezza 30 larghezza25profondita?losportello deveessere in lamiera o no?

Marco Vicarelli | Dec 25, 2021
Filippo Dodi | Dec 25, 2021

Mi dispiace non sono un tecnico TE

Come si fa a contattare Toscana energia? Sono ore che chiamo ma nessuno risponde Mi è arrivata una loro lettera stamani, in cui venivo informata che il 6 maggio, sarebbe venuto il tecnico per un controllo al contatore e siamo al 12 di maggio

Teresa Randazzo | Aug 22, 2021
LeoEspo81 | Aug 22, 2021

La sede è a Rifredi tra il campo sportivo e l'ingresso del nuovo Pignone. Sennò 055 43801

Come si fa la autolettura con i nuovi contatori che sono chiusi?

Chiara Coppola | Aug 22, 2021
Corrado Imperiosi | Aug 22, 2021

A display spento devi premere un pulsante, può variare in base alla marca. Il display si accende e appare subito la lettura

vorrei sapere se alcune zone di monte Morello saranno collegate alla rete di distribuzione del metano ma la Toscana Energia è irranggiungibile come posso fare?

Alfredo Procopio | Aug 22, 2020
Simone Lenci | Aug 22, 2020

Recarsi da loro

per chiudere il contatore chi deve essere presente? il proprietario dell'immobile o l'inquilino.

Luciano Tucci | Aug 22, 2020
Elettra Calonaci | Aug 22, 2020

Chiunque importante fotografa la cifra del consumo che c'è sul contatore poi puoi delegare chi vuoi per fare la chiusura se il contratto è intestato a te

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Come posso ottenere una chiave per il contatore. L ho smarrita. E quella della levetta gialla che apre e chiude il rubinetto esterno

Cinzia Baldi | Aug 22, 2020
stefano crescenzo | Aug 22, 2020

Ok giusto, in portineria in entrata.....

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Per favore ho perduto la chiave del mio contatore gas quella al centro della levetta come posso fare?

Cinzia Baldi | Aug 22, 2020
massimo candela | Aug 22, 2020

In che comune? Se fosse Firenze rivolgersi, indicando il numero impresso sul rubinetto giallo, alla portineria in piazza Mattei zona rifredi

Toscana Energia mi ha inviato un sms con richiesta di appuntamento tra le 8.00 e le 10:00. Sono le 10:30 e non si è ancora visto nessuno. Non è corretto trattare i clienti così. Alla prossima, se ci sarete e sarete corretti.

Gilberto Di Paolo | Aug 22, 2020
Simone Lenci | Aug 22, 2020

Faccia reclamo

In più di un anno di richieste non mi avete mai cambiato il contatore e a oggi sto tentando di avere le letture di una fornitura che è stata sospese e non riesco a parlare con l'ufficio preposto

Giovanni Gandolfo | Aug 23, 2019
Simone Lenci | Aug 23, 2019

Problema comune purtroppo..

Dove posso trovare il numero di PDR se non ho contatti con il vecchio proprietario?

Rita Bucciantini | Aug 23, 2019
Daniele Sacconi | Aug 23, 2019

Se ha una bolletta lo può trovare lì altrimenti deve scrivere a toscana energia

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Come posso fare, a chi devo rivolgermi, quali moduli riempire per richiedere l'allacciamento per un cantiere ubicato in frazione Vaggio del Comune di Castelfranco Piandisco , grazie e buona serata

. Il Sorriso di Enrico | Aug 23, 2019
Daniele Sacconi | Aug 23, 2019

Si deve rivolgere ad una società di vendita (Eni. Enel . etc e chiedere un preventivo per un nuovo punto gas

Ma Toscana energia prende soldi pubblici?!?

Massimiliano Pampaloni | Aug 23, 2019
Nadia Anderlini | Aug 23, 2019

....chi lo sa!....e chi ha rotto la vetrata con un colpo di pallon....

cosa occorre per un subentro ad una fornitura già esistente?

Alberto Ortona | Aug 23, 2019
Pasquale Russo | Aug 23, 2019

Bisogna contattsre la societa di vendica con cui gia esiste un contratto in esdere e chiedere la voltura e vi chideranno la documentazione necessaria e tutte le Information saluti

E dal 25 settembre che mi è stato sospeso il gas!mi dicono che è tutto apposto e dal 25che aperto che levano la sospensione siamo al 5 e ancora niente!ma è una cosa possibile questa?

Elena Venditti | Aug 23, 2019
miguel yparraguirre | Aug 23, 2019

Come hai risolto?? Ho il solito problema.. solo col fatto che sono un forno

Grazie! La tua risposta è in attesa di moderazione.

Grazie! La tua domanda è in attesa di moderazione.

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