Sede GLS di Fiumicino

Non rispondono quasi mai e in più non arrivano Mai in orario almeno dalle mie parti

Finalmente risposto: un disco ripete quello che c'è scritto sul sito.

La sede e in via della corona boreale 240 ( ex via del bottegone) nel comune di Fiumicino. Ci si arriva dalla autostrada per Fiumicino, uscita parco da vinci. Inutile provare a telefonare

fanno anche di peggio

Il problema di queste aziende e dato dalla difficoltà di verificare come venga svolto il lavoro da parte degli autisti. Anche se hanno strumenti per sapere dove e quanto si ferma il mezzo, non hanno la possibilità di verificare se l'autista sia sceso per suonare il campanello oppure faceva una pennichella. La sede di Fiumicino oramai colleziona rimostranze a vagonate, ma perché abbiano effetto deve essere riportato, il giorno in cui eravate a casa, gli orari, le zone, i testimoni come i vicini, che attestano il non passaggio del corriere. Le affermazione generiche non vengono prese in considerazione se il navigatore conferma il passaggio del mezzo nella via, e quindi i disservizi continuano perché non possono provvedimenti efficaci

No...bisogna andare sul posto...decisamente fuori mano e con personal e scortese

Io faccio la sicurezza dove si trova gls ho fatto la foto che facevo la notte è per quello che ho usato il cell

Nella mia recensione non mi riferivo al corriere in sé, ma alla disponibilità e alla gentilezza della ragazza che ha preso in carico il pacco da spedire

Sono dei semplicissimi lavoratori, corrieri e magazzinieri, padri di famiglia, probabilmente sotto organico e nessuno si merita quello che gli auguri. Prenditela con chi gestisce il tutto, scrivi un bel reclamo al servizio clienti sul sito. Loro sapranno rispondere..

A parte lo sfogo che trovo inappropriato per questa sezione di domande e risposte, che tra parentesi loro non leggeranno mai, quindi inutile...Difficilmente rispondono al telefono. Se seinmai stato in sede da loro, sapresti che C'è sempre solo uno o due dipendenti al banco tra ritiro, fila di clienti, documenti, scartoffie e telefono, quindi faticano a stare appresso a tutto. Consigliatissimo andare lì e ritirare di persona o eventualmente, inviare email (lamentati) al servizio clienti GLS, che contatterà la sede di Roma di contattarti via email. Armati di pazienza..molta. se devi sfogarti invia una email al servizio clienti io cui puoi dare del tuo meglio.

Non rispondono mai.. è inutile provare. Manda una email al servizio clienti GLS, loro la rigirano alla sede di Roma e come per magia finalmente ti contattano via email per dirti di passare da loro per il ritiro. Non c'è altra maniera..

Esiste una firma per la consegna, andando sul posto, si va a parlare con il responsabile avendo cura di portarsi con se copia stampata della tracciatura del pacco, per discutere su dove si trova il medesimo. Se si rifiutano di parlare ho dai carabinieri di ponte galleria o meglio la polizia di Fiumicino si sporge denuncia per appropriazione indebita e falso ideologico nei confronti del responsabile di Fiumicino FI GLS. Naturalmente questa intenzione va fatta presente al responsabile nel caso non volesse ricevervi.

Piu che una domanda questa è una affermazione

Vergognoso! Non rispondono al telefono o riattaccato.

Di norma sull'avviso vi e scritto se effettuano un nuovo tentativo di consegna oppure di contattare il centro. A questo punto conviene andare di persona dalle 8:30 alle 18 a ritirare il collo, a meno che non sia pesante e/o ingombrante

Che via

Non so che dire ,onestamente non ho mai avuto problemi con le loro spedizioni

Peccato che non rispondono mai a quel numero, alla fine sono andato a ritirarlo a Fiumicino: servizio pessimo anche lì, mezz'ora per trovare il pacco e buttarlo fuori dell'hangar incelofanato su un bancale

Devi andare di persona o mandare una email per avere informazioni. Il telefono non è una opzione valida.

Deve chiedere al mittente di cambiare indirizzo del destinatario

Cercate di essere più seri da questa mattina che si chiama. Non alzate la cornetta x far risultare occupato mentre la gente vuole informazioni vergognatevi

A parte che ora è chiuso e apre alle 14.30. cmq scaricarti l app. Trovi la sede che ti interessa e vedi i contatti. A me ha funzionato

Anche io la vedo l unica

Alcuni autisti sono non selezionati, ma raccattati per strada, e già una fortuna che abbiano la patente. Hanno il navigatore ma se manca la voglia c'è poco da fare Per questo motivo il centralino e bombardata di telefonate e se uno sta in linea nove sta in coda.

Perché sennò starebbero sempre a ricevere insulti via telefono......

Via della corona boreale 240, ex via del bottegone a Fiumicino

Dalle mie parti ora stanno arrivando puntuali grazie a Dio

Io ho avuto sempre esperienze positive, la spedizione è facile da seguire

Ti conviene andare direttamente in sede

Questo è un periodo particolare, bisogna comprendere un po di più il lavoro che fanno. Prima di Natale ho spedito un pacco grosso ed è arrivato in meno di 48h.

Non lo so, vai li a ritirarlo

penso proprio di no

a me è successo diverse volte, i venditori terzi a volte sbagliano a riportare l'indirizzo o non lo mettono completo rendendo impossibile la consegna. Io sono andato sabato a ritirare il mio pacco direttamente a Fiumicino per un errore del genere. Devo dire che sono sempre riuscito a parlare con qualcuno di GLS e sono stati molto gentili.

Ho capito. E noi come facciamo a fare recapitare il pacco? Paghiamo un disservizio praticamente! Ora non riesco a fare arrivare il pacco al destinatario!!!

Ricevono oltre duemila telefonate al giorno.... Quindi è un po' inutile provare. Ma consiglio Vai di persona a prendere il pacco e in dieci minuti ce l'hai in mano

è un'abitudine non trovare gli indirizzi e attaccare pecette false sugli indirizzi giusti. Fate pena

È giusto ti fanno stare tanto al telefono poi non ti rispondono nemmeno

Buona fortuna se ci riesci fammi sapere io per risolvere sono dovuto andare sul posto

Sì. È aperto dalle 8:30 a 12

Il personale è poco e soprattutto impegnato nel magazzino. Ci sono almeno 2 persone ma non bastano mai. Conviene andare di persona.

Deve venire qui con il numero della spedizione e provvederemo a fare le dovute verifiche

No...é veramente un posto isolato di capannoni commerciali.. se non hai una macchina, almeno in taxi.

Vai sul sito GLS, sezione lavora con noi

Se le segnalazione non giunge alla sede di GLS Italy a san giuliano milanese, a via basento 19, cap 20098, non cambierà mai nulla

Lo avevo detto nel precedente post: è successo anche a me quando ne ho avuto bisogno. Alla fine ci sono andato di persona, ed in tal caso, è meglio usare il navigatore, in quanto il percorso è in zona sperduta.

Strano, in genere mi sono sembrati più disponibili. Il numero della sede è 06 659781, però quando qualche volta ho chiamato è sempre risultato occupato. La sede, poi, è un po' scomoda da raggiungere, nella campagna, per chi conosce la zona, retrostante il centro commerciale "Da Vinci".

cosa hai scritto?????

Il sabato il fermo deposito è aperto dalle 8.30 alle 12.00 Gli autisti non escono in consegna ma è possibile ritirare i pacchi in magazzino

Il sabato mattina ho ritirato una merce che avevo in fermo deposito.

Al numero verde non risponde mai nessuno,quello che spetta a me è Fiumicino, e se si chiama quel numero, che è un fisso normale, anche se mettono in attesa dopo 5 minuti rispondono, per le altre sedi non so.

Non credo e chiuso

Non rispondono quasi mai e in più non arrivano Mai in orario almeno dalle mie parti

Finalmente risposto: un disco ripete quello che c'è scritto sul sito.

La sede e in via della corona boreale 240 ( ex via del bottegone) nel comune di Fiumicino. Ci si arriva dalla autostrada per Fiumicino, uscita parco da vinci. Inutile provare a telefonare

No...bisogna andare sul posto...decisamente fuori mano e con personal e scortese

fanno anche di peggio

Il problema di queste aziende e dato dalla difficoltà di verificare come venga svolto il lavoro da parte degli autisti. Anche se hanno strumenti per sapere dove e quanto si ferma il mezzo, non hanno la possibilità di verificare se l'autista sia sceso per suonare il campanello oppure faceva una pennichella. La sede di Fiumicino oramai colleziona rimostranze a vagonate, ma perché abbiano effetto deve essere riportato, il giorno in cui eravate a casa, gli orari, le zone, i testimoni come i vicini, che attestano il non passaggio del corriere. Le affermazione generiche non vengono prese in considerazione se il navigatore conferma il passaggio del mezzo nella via, e quindi i disservizi continuano perché non possono provvedimenti efficaci

Io faccio la sicurezza dove si trova gls ho fatto la foto che facevo la notte è per quello che ho usato il cell

Nella mia recensione non mi riferivo al corriere in sé, ma alla disponibilità e alla gentilezza della ragazza che ha preso in carico il pacco da spedire

Non rispondono mai.. è inutile provare. Manda una email al servizio clienti GLS, loro la rigirano alla sede di Roma e come per magia finalmente ti contattano via email per dirti di passare da loro per il ritiro. Non c'è altra maniera..

Sono dei semplicissimi lavoratori, corrieri e magazzinieri, padri di famiglia, probabilmente sotto organico e nessuno si merita quello che gli auguri. Prenditela con chi gestisce il tutto, scrivi un bel reclamo al servizio clienti sul sito. Loro sapranno rispondere..

A parte lo sfogo che trovo inappropriato per questa sezione di domande e risposte, che tra parentesi loro non leggeranno mai, quindi inutile...Difficilmente rispondono al telefono. Se seinmai stato in sede da loro, sapresti che C'è sempre solo uno o due dipendenti al banco tra ritiro, fila di clienti, documenti, scartoffie e telefono, quindi faticano a stare appresso a tutto. Consigliatissimo andare lì e ritirare di persona o eventualmente, inviare email (lamentati) al servizio clienti GLS, che contatterà la sede di Roma di contattarti via email. Armati di pazienza..molta. se devi sfogarti invia una email al servizio clienti io cui puoi dare del tuo meglio.

Esiste una firma per la consegna, andando sul posto, si va a parlare con il responsabile avendo cura di portarsi con se copia stampata della tracciatura del pacco, per discutere su dove si trova il medesimo. Se si rifiutano di parlare ho dai carabinieri di ponte galleria o meglio la polizia di Fiumicino si sporge denuncia per appropriazione indebita e falso ideologico nei confronti del responsabile di Fiumicino FI GLS. Naturalmente questa intenzione va fatta presente al responsabile nel caso non volesse ricevervi.

Piu che una domanda questa è una affermazione

Vergognoso! Non rispondono al telefono o riattaccato.

Di norma sull'avviso vi e scritto se effettuano un nuovo tentativo di consegna oppure di contattare il centro. A questo punto conviene andare di persona dalle 8:30 alle 18 a ritirare il collo, a meno che non sia pesante e/o ingombrante

Che via

Non so che dire ,onestamente non ho mai avuto problemi con le loro spedizioni

Peccato che non rispondono mai a quel numero, alla fine sono andato a ritirarlo a Fiumicino: servizio pessimo anche lì, mezz'ora per trovare il pacco e buttarlo fuori dell'hangar incelofanato su un bancale

Devi andare di persona o mandare una email per avere informazioni. Il telefono non è una opzione valida.

Deve chiedere al mittente di cambiare indirizzo del destinatario

Cercate di essere più seri da questa mattina che si chiama. Non alzate la cornetta x far risultare occupato mentre la gente vuole informazioni vergognatevi

A parte che ora è chiuso e apre alle 14.30. cmq scaricarti l app. Trovi la sede che ti interessa e vedi i contatti. A me ha funzionato

Anche io la vedo l unica

Alcuni autisti sono non selezionati, ma raccattati per strada, e già una fortuna che abbiano la patente. Hanno il navigatore ma se manca la voglia c'è poco da fare Per questo motivo il centralino e bombardata di telefonate e se uno sta in linea nove sta in coda.

Perché sennò starebbero sempre a ricevere insulti via telefono......

Via della corona boreale 240, ex via del bottegone a Fiumicino

Dalle mie parti ora stanno arrivando puntuali grazie a Dio

Penso che sarà tutto a posto da allora.

Io sono stata a ritirare un pacco. Personale gentile ed efficiente per le possibilita

Cara Claudia penso che te ne sei accorta che hai sbagliato a mandare il messaggio .Questo è Google Maps non è proprio un sito specifico .

Srah purtroppo in questi due mesi nella GLS non si è capito niente, perché è stato un po' colpa della GLS di Riano che facendo scioperi ha fatto slittare tutti i giri facendo fare tardi i corrieri e accavallando tempo su tempo

Ciao Sarah ti dico io perché il servizio della GLS sta diventando pessimo. È colpa della GLS di Riano perché in questi ultimi periodi la GLS di Riano ,sta facendo sempre scioperi e quando fanno scioperi, le linee si dividono si ammucchiano e si intasano tutte una sopra l'altra ed è difficile fare le consegne e i giorni slittano . È sempre colpa di Riano la GLS principale ,appunto ieri hanno fatto un altro sciopero e questa notte hanno fatto una riunione che i bilici hanno potuto iniziare a scaricare all'una di questa notte...

Io ho avuto sempre esperienze positive, la spedizione è facile da seguire

Ti conviene andare direttamente in sede

Questo è un periodo particolare, bisogna comprendere un po di più il lavoro che fanno. Prima di Natale ho spedito un pacco grosso ed è arrivato in meno di 48h.

Non lo so, vai li a ritirarlo

penso proprio di no

a me è successo diverse volte, i venditori terzi a volte sbagliano a riportare l'indirizzo o non lo mettono completo rendendo impossibile la consegna. Io sono andato sabato a ritirare il mio pacco direttamente a Fiumicino per un errore del genere. Devo dire che sono sempre riuscito a parlare con qualcuno di GLS e sono stati molto gentili.

Ho capito. E noi come facciamo a fare recapitare il pacco? Paghiamo un disservizio praticamente! Ora non riesco a fare arrivare il pacco al destinatario!!!

Ricevono oltre duemila telefonate al giorno.... Quindi è un po' inutile provare. Ma consiglio Vai di persona a prendere il pacco e in dieci minuti ce l'hai in mano

è un'abitudine non trovare gli indirizzi e attaccare pecette false sugli indirizzi giusti. Fate pena

È giusto ti fanno stare tanto al telefono poi non ti rispondono nemmeno

Buona fortuna se ci riesci fammi sapere io per risolvere sono dovuto andare sul posto

Sì. È aperto dalle 8:30 a 12

Il personale è poco e soprattutto impegnato nel magazzino. Ci sono almeno 2 persone ma non bastano mai. Conviene andare di persona.

Deve venire qui con il numero della spedizione e provvederemo a fare le dovute verifiche

No...é veramente un posto isolato di capannoni commerciali.. se non hai una macchina, almeno in taxi.

Vai sul sito GLS, sezione lavora con noi

Se le segnalazione non giunge alla sede di GLS Italy a san giuliano milanese, a via basento 19, cap 20098, non cambierà mai nulla

Lo avevo detto nel precedente post: è successo anche a me quando ne ho avuto bisogno. Alla fine ci sono andato di persona, ed in tal caso, è meglio usare il navigatore, in quanto il percorso è in zona sperduta.

Strano, in genere mi sono sembrati più disponibili. Il numero della sede è 06 659781, però quando qualche volta ho chiamato è sempre risultato occupato. La sede, poi, è un po' scomoda da raggiungere, nella campagna, per chi conosce la zona, retrostante il centro commerciale "Da Vinci".

cosa hai scritto?????

Il sabato mattina ho ritirato una merce che avevo in fermo deposito.

Al numero verde non risponde mai nessuno,quello che spetta a me è Fiumicino, e se si chiama quel numero, che è un fisso normale, anche se mettono in attesa dopo 5 minuti rispondono, per le altre sedi non so.

Non credo e chiuso