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giulio gaito
Servizio farlocco o inesistente. Attendo la convocazione dell'udienza dal novembre 2019. Non esistono neppure contatti telefonici attivi ove sollecitare la pratica.
Marco F
Aperta pratica di conciliazione poi divenuta definizione ad ottobre 2018, ad oggi, gennaio 2021 attendo ancora la convocazione all'udienza tramite conciliaweb. Nel frattempo continuano a susseguirsi problemi con DAD e telelavoro ai quali nessuno pone rimedio.. Aggiornamento Convocata definizione, esposti tutti i problemi avuti in 3 anni, ricevuta proposta di indennizzo ridicola dal gestore telefonico. Il corecom non è minimamente intervenuto nonostante la gravità dei problemi subiti, si è limitato a chiedere se accettavo la proposta o no. Nessuna definizione è stata fatta, nessun obbligo X il gestore, in pratica è stata una seconda conciliazione per la quale ho atteso 2 anni. Completamente inutile.
Emanuele Big
diversamente da quanto argomentato nella vecchia recensione; senza alcune comunicazione successiva, lo stesso Co.Re.Com ha provveduto a sanare il problema da loro creato. Tutto risolto in poche settimane, veloci e sicuri. La stella in meno è dovuto per la precedente gestione della pratica.
Johnny
Visto che avete tolto la possibilità di mettere recensioni sulla vostra pagina facebook(adesso è un gruppo) lo faccio qui. Sono passati 2 anni dalla presentazione di una domanda di conciliazione e ancora non ho l'onore di andare in udienza con vodafone. L'ultimo rinvio è dovuto all'assenza del conciliatore. Inutile chiamare perchè non sanno cosa dirti , un vero e proprio schifo.
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Sto subendo la stessa cosa
Devi mandare la tua segnalazione all agcom autorità garante per le comunicazioni
Anch'io ho un problema simile con Vodafone!!
Io sono sempre andata agli uffici
Anche io ho lo stesso problema. Ho fatto una domanda di conciliazione alla TIM il 16/08/2018 senza alcuna risposta ! Il 14/11/2018 ho fatto anche una istanza al CORECOM ma sono passati più di 2 mesi ma anche da questa autorità non ho avuto ancora una risposta!!!
Scusami, ma per essere certo di dsrti la risposta corretta, vuoi sapere come raggiungere la sede del Co.re.com. Lazio dalla Stazione Termini?
È necessario andare agli uffici Co.Re.Om il martedì ed il giovedì mattina
Io ho avuto un problema con la TIM ho avuto un ottima assistenza. Sono professionali e bravi
È un Ente necessario contro le prepotenze di questi grossi organismi. Io ho trovato Co.Re.com molto utile, ed ha risolto molto bene la mia causa
Mi sono rivolta e tesserata alla Confconsumatori...linea di nuovo libera in pochi giorni...risarcimento sia da Wind x avermi disagiato impropriamente x 2 mesi sia da Tim che non ha agito come doveva..Soddisfatta
Collegati alla piattaforma Conciliaweb avvia un procedimento di conciliazione. È molto semplice Si svolge interamente per via telematica.
Per quale ragione Vodafone ha disattivato la linea? Errore, mancato pagamento fatture o altro previsto a contratto?
Ah, cercando Corecom sulla rete, mi è stata proposta la possibilita di fare domande. Mi dispiace, non sapevo fosse un indirizzo privato, ma una chat aperta
Scrivete all'autorità per le garanzie nelle comunicazioni (agcom) raccolgono tutte le nostre segnalazioni e se ravvisano degli illeciti provvedono a sanzionare
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