La mia esperienza in fonte?Pessima,pessimo servizio,call center svogliato e per darmi il mio tfr ci hanno messo 6 mesi prendendosela comoda tra periodi di ferie e personale enesistente.Delusa anche dalle email secche nette e senza anima.
mario torresan
Aug 6, 2022
Ho richiesto un anticipo e sono stato sempre informato sull'andamento della pratica fino alla conclusione con diverse mail
Alberto Faraci
Jul 15, 2022
Assistenza e gestione telefonica scarsa. Personale scortese, arroganti e zero attenzione all’ascolto.
Claudio Capozzi
Jul 14, 2022
Mi sono bastati 40 minuti di attesa alla prima telefonata
Grazie! La tua recensione è in attesa di moderazione.
Allora rispondo al fenomeno che mi ha scritto che ho ricevuto il caffè. Per circa 15/20 giorni ho continuato a chiamare tutti i giorni dopodiché sono riuscito a poter parlare con loro ho chiarito il problema che avevo, e mi hanno risolto il tutto, quindi non capisco ste battute poco simpatiche da parte di qualcuno... Ho solo scritto ciò che mi è successo, poi se voi non riuscite ancora con oggi a non parlare con nessuno di loro, non è un mio problema, io ci sono riuscito dopo tanti tentativi andati a vuoto... Addirittura mi hanno ancke risposto su messanger di Facebook dato che hanno un sito ancke li..
Salve non riesco a contattare il nm verde non rispondete ho bisogno delle risposte mi contattate ho rispondete anch'io vi ho inviato la raccomandata vi e arrivata?
Buongiorno, ha novembre ho inviato la documentazione per un anticipo ad oggi 02.03. 2020 non ho ricevuto alcuna risposta. Ho provato a telefonare ma non risponde nessuno o è sempre occupato. Interromperò i versamenti così vediamo se vi svegliate!
Anna Scalisi | May 17, 2022
Antonio Bonfiglio | May 18, 2022
Io dovrei ritirare il TFR, cerco di contattarli da tempo ma non sono riuscito a mettermi in contatto con loro non mi risponde nessuno
Salve.Ho inviato una mail,giorni fa.
Capisco il periodo di ferie ma...
CI SIETE ?
Grazie.
ROBERTO BERRETTINI.
Roberto Berrettini | May 17, 2022
Daniela Marini | May 18, 2022
Le consiglio di andare direttamente ...io ho fatto cosi ,mi hanno ricevuto e risolto ..
Io ho mandato ad ottobre i documenti per avere la liquidazione del mio tfr mi è arrivata la rucevuta di risposta timbrata da Fon.te ma dei soldi ancora nulla. Ho provato a contattare il call center e niente non
LaGio Turchese | May 17, 2022
Manuela lavezzo | May 18, 2022
A me invece è tornato tutto indietro dicendomi che ho sbagliato indirizzo
avrei bisogno urgente di informazioni personali sono un aderente e non riesco da più di un mese a mettermi in contatto con voi!!!!!!!!!!!!!.........il numero verde è sempre occupato
Tatiana Lo Faro 1029 | May 17, 2022
Maurizio Bauci | May 18, 2022
Abbi fede....metti la chiamata continua sul telefonino quando trovi occupato....poi con tanta fortuna avrai risposte gentili e ti aiuteranno ad aprire la tua area personale
anche io ho mandato 2 pec ma non hanno voglia di rispondere... o sono così incasinati da non riuscirci. purtroppo i problemi organizzativi del fondo dovrebbero rimanere del fondo e non riversarsi sui "clienti". gestione veramente pessima. se le 6 persone del call center non bastano a soddisfare tutte le richieste non avete pensato di aumentarle temporaneamente almeno per scodare un pò di richieste?
buongiorno, ma quando saranno ripristinate le funzioni di base? per esempio lo switch comparto, i beneficiari, le % riscattabili etcc... mi sembra che il sito sia ancora in bozza.
Paolo MAMOLI | May 17, 2022
Antonella D'Amico | May 18, 2022
perché non rispondono più al telefono???????
Buongiorno io ho mandato una raccomandata x avere una parte del mio tfr ma mi é tornata indietro..quale è il nuovo indirizzo? Ho provato di chiamare ma niente ..nn risponde nessuno e cade la linea..
Stefania Lambertini | May 17, 2022
Antonella D'Amico | May 18, 2022
per favore fate qualcosa altrimenti dobbiamo prendere provvedimenti......NON ERA MAI ACCADUTO
non risponde nessuno o le linee cadono. il sito che hanno rilasciato è completamente sbagliato, mancano i dati (ad es benficiari o comparti), mancano i contributi degli ultimi quadrimestri, sono sbagliati i contributi tra aderente e azienda, sono pure sbagliati i titoli di studio. faccio segnalazione alla COVIP
In caso di perdita del lavoro, si può avere tutto l'investimento fatto?
Mario Scalas | May 17, 2022
Edgar | May 18, 2022
Certo, comunque contatta il fondo per tutti gli adempimenti.
Perdete ogni speranza di ottenere informazioni , praticamente sono un muro di gomma , e meno male che gestiscono i nostri soldi
mosè alise | May 17, 2022
Mario Scalas | May 18, 2022
Assurdo
Buongiorno in caso di licenziamento come si può fare per estinguere il fondo. ?
Piera Simione | May 17, 2022
Edgar | May 18, 2022
Certo, comunque contatta il fondo per tutti gli adempimenti.
come si procede per aderire a vostro fondo?
Antonino Calà | May 17, 2022
maurizio grifoni | May 18, 2022
Buongiorno Antonino,se va sulla pagina web del Fondo trova risposte ad ogni sua domanda.nel caso può telefonare e un nostro/a operatore le darà tutte le indicazioni e tutti i buoni motivi per aderire.buona serata.maurizio
Buongiorno provo e riprovo da ieri di contattarvi telefonicamente ma senza esito mi dice una voce guida numero non attivo come di può fare? Attendo risposta grazie
Buona giornata.
Sabrina D'acqui | May 17, 2022
Isabella Bacci | May 18, 2022
Buongiorno le conviene andare direttamente presso gli uffici di Via Marco e Marcelliano 45,anche senza appuntamento.
Al telefono sono praticamente irraggiungibili
Il numero verde di fondo fonte mi stacca la chiamata cosa fare?
Attilio Rozzato | May 17, 2022
Valerio Moioli | May 18, 2022
Inviare e.mail
Come e possibile che non risponde mai nessuno assurdo
ANTONIETTA OTTAIANO | May 17, 2022
Roberto Poggi | May 18, 2022
Io sono andato in sede e mi anno ricevuto
Buongiorno,
continuo a chiamarvi per avere delle risposte sul fondo, ma o mi chiudete dicendo che i tempi d'attesa superano i 40 minuti oppure proprio mi mettete giù subito.
Vi ho anche scritto una mail ma nessuno mi ha mail risposto.
Luisa Pala | May 17, 2022
Daniela Marini | May 18, 2022
Buongiorno .io onestamente sono andata direttamente negli uffici.. via marco e marcelliano 8 piano .mi hanno ricevuto e sono stati gentilissimi e professionali ,rispo dendo a ogni mio dubbio .Per telefono non sono riuscita ..
Un anno e mezzo che chiedo il trasferimento ad altro fondo e non si fanno sentire.. Né via num. Telefonico né via mail...I miei 10 anni di contributi chi se li è mangiati?
DEBORAH Graziani | May 17, 2022
Daniela Marini | May 18, 2022
Io avuto + - lo stesso problema ...ho rusolto presentandomi direttamente in sede ottavo piano.mi hanno accolto, gentilissimi e mi hanno tolto qualsuasi dubbio in merito .
Buongiorno Stefania,mi deve però dare gli estremi del vedovo.attendo e poi riscontro.grazie della comprensione del sig.Franco e sono lieto che abbia risolto.un sorriso.mg
è da due mesi che provo a contattarli per mail e telefono.. nessuna risposta.
non riesco ad entrare nel mio account.
qualcuno è riuscito a contattarli in questo periodo?
in questo caso in che maniera?
grazie
Fabio Giuriola | May 17, 2022
Franco Angelilli | May 18, 2022
Io sono andato nei loro uffici, (ma vivo a Roma), e sono riuscito a risolvere.
Perchè non rispondete mai?
Paolo Maria Fontana | May 17, 2022
Mauro Laurenzi | May 18, 2022
Un consiglio, io sono andato di persona , e sono stati gentilissimi , il problema è che stanno sistemando le linee e la pagina online così mi è stato detto
Buongiorno, devo iscrivere la mia azienda perchè un dipendente ha scelto di destinare il TFR al Fondo, come posso fare?
Ho già versato il primo bonifico, voglio essere certa che l'importo versato sarà assegnato al mio dipendente, mi aiutate?
Grz
Veronica Brambilla | May 17, 2022
gioilmoro | May 18, 2022
Provi ad inviare lo stesso messaggio su messanger di Facebook a me hanno risposto li...
Io continuo a chiamare senza avere risposta qualcuno puo' dirmi se hanno cambiato numero di telefono
Maurizio Manzato | May 17, 2022
Marcella Vanoli | May 18, 2022
No,è sempre lo stesso. Bisogna insistere,la mia collega ci ha messo una sett.....
Buongiorno sto valutando l’iscrizione al fondo ma vedo che ci sono delle difficoltà enormi nell’interagire von il fondo stesso e avere risposte...... fino alla scorsa settimana nemmeno il numero verde era abilitato. Succedono spesso questi disagi?
Coro Plinius di Antonella Pavan | May 17, 2022
Marcella Vanoli | May 18, 2022
No,solo in questo periodo,in piu di 10 anni non ho mai avuto problemi..
Ho bisogno di conoscere lo stato della mia richiesta di riscatto ma i telefoni sul sito non rispondono. Chi mi può aiutare?
Nadia Carraro | May 17, 2022
maurizio grifoni | May 18, 2022
Buongiorno Nadia l'800586580 è attivo con sei persone tempo pieno,purtroppo riceviamo un numero pazzesco di telefonste e non riusciamo a smaltire...ci siamo però !provi 800586580.nel caso mi riscriva.cordialita'.mauriziogrifoni
Ma il sito web quando tornera attivo .
Mi sembra che non funzioni si puo sapere le tempistiche reali del ritorno del sito web grazie .perche sinceramente mi sto preoccupando
daniele malaguti | May 17, 2022
Maurizio Bauci | May 18, 2022
Il sito web è attivo vai su aderenti...reimposta la password oppure armati di pazienza e chiama il n.verde se occupato riprova all infinito e fatti mandare il link x rinnovo password.....
sono riuscito anche io a parlare con qualcuno finalmente, perciò vi dico fate come noi, ripetitore di chiamata (129 volte), pazienza, tanta pazienza ma prima o poi qualcuno risponde.
#maimollare :-)
Buongiorno Katiuscia,il numero verde è 800586580.potrebbe trovarlo molto occupato anche se abbiamo sei risorse interne che rispondono alle centinaia di telefonate.non bastano quindi!!!ci provi ancora,nel caso mi riscriva!cordialità. mg
Non è possibile, il numero verde è sempre occupato non risponde nessuno, hanno riaperto il sito ma non ci sono che i dati anagrafici, sono in attesa di una risposta in merito a una richiesta di anticip, e nedduno ti da retta.
È pazzesco!
Paolo Calabrese | May 17, 2022
maurizio grifoni | May 18, 2022
Buongiorno Paolo,il numero verde e' molto occupato,purtroppo,anche con sei persone a tempo pieno!sta tutto ripartendo e a giorni sarà tutto in funzione e avra' la risposta.in caso contrario la prego di riscrivermi!mg.
Non riesco a comunicare con voi in nessun modo.
Cosa devo fare?
alessandra dilorenzo | May 17, 2022
maurizio grifoni | May 18, 2022
Buongiorno Alessandra,è in funzione il nostro call center interno con sei persone a tempo pieno che ricevono centinaia di telefonate al giorno.non bastano però!riprovi e nel caso non riuscisse mi riscriva!un sorriso,mg
È mai possibile che nn ci sia nessuno di Roma che può andar a vedere se questa azienda esiste ancora?... Dio santo?.. È uno schifo abbandonare i propri iscritti in questo modo
gioilmoro | May 17, 2022
maurizio grifoni | May 18, 2022
Buonasera Gio,esiste ancora!in queste settimane Fonte è in piena turbolenza per una serie di problemi gestionali che si sono accavallati suo malgrado.stiamo risolvendo e nel giro di una settimana tutto andra' a posto.contributi,rendimenti,insomma la vostra pensione non ne ha minimamente risentito,anzi,i rendimenti medi del 2019 sono intorno al 7,5%...non è intenzione nostra di abbandonarvi,anzi,in futuro sarete sempre più seguiti.nel caso,mi scriva.buona serata
Buon giorno, ho cambiato indirizzo, come posso inviarvi il nuovo indirizzo ?
Buongiorno Maurizio il numero che mi ha dato è lo stesso a cui provo a chiamare da giorni ma sempre irraggiungibile, avrebbe in alternativa un indirizzo mail a cui scrivere?
Saluti
Sapete come contattare il fondo pensionistico?
Sono mesi che cerco di parlare con qualcuno senza successo.
Riccardo Chiominto | May 17, 2022
maurizio grifoni | May 18, 2022
Buongiorno Riccardo,il numero verde è interno e ci sono sei operatori fissi che rispondono alle centinaia di telefonate che riceviamo al giorno.provi e vedrà che avrà risposta.nel caso mi riscriva.cordialita'.mg
Il Fondo fonte sta cambiando status era previsto la normalita con nuovi accessi entro lafine di.gennaio,ma ad oggi solo le imprese possono richiedere accesso sul sito web....aspettiamo fiduciosi....al n.verde non rispondono....era stato tutto preavvisato sia a ottobre che a novembre..speriamo....
Buongiorno Angela,abbiamo sei ragazzi tempo pieno a rispondere al numero verde con centinaia di telefonate ogni giorno.si pensava bastasse ma forse non è così!riprovi e riuscira',nel caso mi riscriva e vediamo come fare.un sorriso.mg
Allora sono 4 mesi e non so niente.Cavolo a me i soldi mi occorrono e nessuno mi risponde,
Silvana Aquilano | May 17, 2022
gioilmoro | May 18, 2022
Il numero in questione c'è una voce che dice che al momento nn è raggiungibile... Sono i nostri soldi cavolo, e se ho chiesto una anticipazione è il mio diritto di avere i MIEI SOLDI
Salve sono in Spagna e non riesco a contattare fonte in nessun modo , non rispondono alle mail e il numero verde non va dall'estero...sapete aiutarmi???
samuele pavarin | May 17, 2022
maurizio grifoni | May 18, 2022
Buongiorno Samuele,mi faccia provare e poi le dico.io sono in Austria!la ricontattero'.....
buongiorno,
nel periodo di congedo straordinario (max 2 anni) legge 104 come sono gestiti i versamenti al fondo fonte?
attendo grazie
Francesco Dal Pozzolo | May 17, 2022
maurizio grifoni | May 18, 2022
Buongiorno.durante la104 c'e la sospensione dei versamenti sul Tfr e di conseguenza non vengono conferite le somme corrispondenti al fondo.Anche la contribuzione datoriale è sospesa se l'aderente non dovesse versare la propria quota volontaria da contratto.
Cordialità
mg
orario per telefonare
giorgio giorgetti | May 17, 2022
Federica Privato | May 18, 2022
Da Lunedì a venerdì 8.30/18.00 (800.586.580)
Ho perso il Lavoro un anno fa. Da quindici giorni ho mandato tutta la documentazione per la liquidazione da voi, vi telefono e mi e stato risposto tra i tre e i cinque mesi io sto in gravi difficolta come e possibile????
Allora rispondo al fenomeno che mi ha scritto che ho ricevuto il caffè. Per circa 15/20 giorni ho continuato a chiamare tutti i giorni dopodiché sono riuscito a poter parlare con loro ho chiarito il problema che avevo, e mi hanno risolto il tutto, quindi non capisco ste battute poco simpatiche da parte di qualcuno... Ho solo scritto ciò che mi è successo, poi se voi non riuscite ancora con oggi a non parlare con nessuno di loro, non è un mio problema, io ci sono riuscito dopo tanti tentativi andati a vuoto... Addirittura mi hanno ancke risposto su messanger di Facebook dato che hanno un sito ancke li..
Salve non riesco a contattare il nm verde non rispondete ho bisogno delle risposte mi contattate ho rispondete anch'io vi ho inviato la raccomandata vi e arrivata?
Buongiorno, ha novembre ho inviato la documentazione per un anticipo ad oggi 02.03. 2020 non ho ricevuto alcuna risposta. Ho provato a telefonare ma non risponde nessuno o è sempre occupato. Interromperò i versamenti così vediamo se vi svegliate!
Anna Scalisi | Sep 27, 2020
Antonio Bonfiglio | Sep 27, 2020
Io dovrei ritirare il TFR, cerco di contattarli da tempo ma non sono riuscito a mettermi in contatto con loro non mi risponde nessuno
Salve.Ho inviato una mail,giorni fa.
Capisco il periodo di ferie ma...
CI SIETE ?
Grazie.
ROBERTO BERRETTINI.
Roberto Berrettini | Sep 27, 2020
Daniela Marini | Sep 27, 2020
Le consiglio di andare direttamente ...io ho fatto cosi ,mi hanno ricevuto e risolto ..
Io ho mandato ad ottobre i documenti per avere la liquidazione del mio tfr mi è arrivata la rucevuta di risposta timbrata da Fon.te ma dei soldi ancora nulla. Ho provato a contattare il call center e niente non
LaGio Turchese | Sep 27, 2020
Manuela lavezzo | Sep 27, 2020
A me invece è tornato tutto indietro dicendomi che ho sbagliato indirizzo
avrei bisogno urgente di informazioni personali sono un aderente e non riesco da più di un mese a mettermi in contatto con voi!!!!!!!!!!!!!.........il numero verde è sempre occupato
Tatiana Lo Faro 1029 | Sep 27, 2020
Maurizio Bauci | Sep 27, 2020
Abbi fede....metti la chiamata continua sul telefonino quando trovi occupato....poi con tanta fortuna avrai risposte gentili e ti aiuteranno ad aprire la tua area personale
anche io ho mandato 2 pec ma non hanno voglia di rispondere... o sono così incasinati da non riuscirci. purtroppo i problemi organizzativi del fondo dovrebbero rimanere del fondo e non riversarsi sui "clienti". gestione veramente pessima. se le 6 persone del call center non bastano a soddisfare tutte le richieste non avete pensato di aumentarle temporaneamente almeno per scodare un pò di richieste?
buongiorno, ma quando saranno ripristinate le funzioni di base? per esempio lo switch comparto, i beneficiari, le % riscattabili etcc... mi sembra che il sito sia ancora in bozza.
Paolo MAMOLI | Sep 27, 2020
Antonella D'Amico | Sep 27, 2020
perché non rispondono più al telefono???????
Buongiorno io ho mandato una raccomandata x avere una parte del mio tfr ma mi é tornata indietro..quale è il nuovo indirizzo? Ho provato di chiamare ma niente ..nn risponde nessuno e cade la linea..
Stefania Lambertini | Sep 27, 2020
Antonella D'Amico | Sep 27, 2020
per favore fate qualcosa altrimenti dobbiamo prendere provvedimenti......NON ERA MAI ACCADUTO
In caso di perdita del lavoro, si può avere tutto l'investimento fatto?
Mario Scalas | Sep 28, 2018
Edgar | Sep 28, 2018
Certo, comunque contatta il fondo per tutti gli adempimenti.
Perdete ogni speranza di ottenere informazioni , praticamente sono un muro di gomma , e meno male che gestiscono i nostri soldi
mosè alise | Sep 28, 2018
Mario Scalas | Sep 28, 2018
Assurdo
Buongiorno in caso di licenziamento come si può fare per estinguere il fondo. ?
Piera Simione | Sep 28, 2018
Edgar | Sep 28, 2018
Certo, comunque contatta il fondo per tutti gli adempimenti.
come si procede per aderire a vostro fondo?
Antonino Calà | Apr 30, 2022
maurizio grifoni | Apr 30, 2022
Buongiorno Antonino,se va sulla pagina web del Fondo trova risposte ad ogni sua domanda.nel caso può telefonare e un nostro/a operatore le darà tutte le indicazioni e tutti i buoni motivi per aderire.buona serata.maurizio
Buongiorno provo e riprovo da ieri di contattarvi telefonicamente ma senza esito mi dice una voce guida numero non attivo come di può fare? Attendo risposta grazie
Buona giornata.
Sabrina D'acqui | Sep 27, 2020
Isabella Bacci | Sep 27, 2020
Buongiorno le conviene andare direttamente presso gli uffici di Via Marco e Marcelliano 45,anche senza appuntamento.
Al telefono sono praticamente irraggiungibili
Il numero verde di fondo fonte mi stacca la chiamata cosa fare?
Attilio Rozzato | Sep 27, 2020
Valerio Moioli | Sep 27, 2020
Inviare e.mail
Come e possibile che non risponde mai nessuno assurdo
ANTONIETTA OTTAIANO | Sep 27, 2020
Roberto Poggi | Sep 27, 2020
Io sono andato in sede e mi anno ricevuto
Buongiorno,
continuo a chiamarvi per avere delle risposte sul fondo, ma o mi chiudete dicendo che i tempi d'attesa superano i 40 minuti oppure proprio mi mettete giù subito.
Vi ho anche scritto una mail ma nessuno mi ha mail risposto.
Luisa Pala | Sep 27, 2020
Daniela Marini | Sep 27, 2020
Buongiorno .io onestamente sono andata direttamente negli uffici.. via marco e marcelliano 8 piano .mi hanno ricevuto e sono stati gentilissimi e professionali ,rispo dendo a ogni mio dubbio .Per telefono non sono riuscita ..
Un anno e mezzo che chiedo il trasferimento ad altro fondo e non si fanno sentire.. Né via num. Telefonico né via mail...I miei 10 anni di contributi chi se li è mangiati?
DEBORAH Graziani | Sep 27, 2020
Daniela Marini | Sep 27, 2020
Io avuto + - lo stesso problema ...ho rusolto presentandomi direttamente in sede ottavo piano.mi hanno accolto, gentilissimi e mi hanno tolto qualsuasi dubbio in merito .
Buongiorno Stefania,mi deve però dare gli estremi del vedovo.attendo e poi riscontro.grazie della comprensione del sig.Franco e sono lieto che abbia risolto.un sorriso.mg
è da due mesi che provo a contattarli per mail e telefono.. nessuna risposta.
non riesco ad entrare nel mio account.
qualcuno è riuscito a contattarli in questo periodo?
in questo caso in che maniera?
grazie
Fabio Giuriola | Sep 27, 2020
Franco Angelilli | Sep 27, 2020
Io sono andato nei loro uffici, (ma vivo a Roma), e sono riuscito a risolvere.
Perchè non rispondete mai?
Paolo Maria Fontana | Sep 27, 2020
Mauro Laurenzi | Sep 27, 2020
Un consiglio, io sono andato di persona , e sono stati gentilissimi , il problema è che stanno sistemando le linee e la pagina online così mi è stato detto
Buongiorno, devo iscrivere la mia azienda perchè un dipendente ha scelto di destinare il TFR al Fondo, come posso fare?
Ho già versato il primo bonifico, voglio essere certa che l'importo versato sarà assegnato al mio dipendente, mi aiutate?
Grz
Veronica Brambilla | Sep 27, 2020
gioilmoro | Sep 27, 2020
Provi ad inviare lo stesso messaggio su messanger di Facebook a me hanno risposto li...
Io continuo a chiamare senza avere risposta qualcuno puo' dirmi se hanno cambiato numero di telefono
Maurizio Manzato | Sep 27, 2020
Marcella Vanoli | Sep 27, 2020
No,è sempre lo stesso. Bisogna insistere,la mia collega ci ha messo una sett.....
Buongiorno sto valutando l’iscrizione al fondo ma vedo che ci sono delle difficoltà enormi nell’interagire von il fondo stesso e avere risposte...... fino alla scorsa settimana nemmeno il numero verde era abilitato. Succedono spesso questi disagi?
Coro Plinius di Antonella Pavan | Sep 27, 2020
Marcella Vanoli | Sep 27, 2020
No,solo in questo periodo,in piu di 10 anni non ho mai avuto problemi..
Ho bisogno di conoscere lo stato della mia richiesta di riscatto ma i telefoni sul sito non rispondono. Chi mi può aiutare?
Nadia Carraro | Sep 27, 2020
maurizio grifoni | Sep 27, 2020
Buongiorno Nadia l'800586580 è attivo con sei persone tempo pieno,purtroppo riceviamo un numero pazzesco di telefonste e non riusciamo a smaltire...ci siamo però !provi 800586580.nel caso mi riscriva.cordialita'.mauriziogrifoni
Ma il sito web quando tornera attivo .
Mi sembra che non funzioni si puo sapere le tempistiche reali del ritorno del sito web grazie .perche sinceramente mi sto preoccupando
daniele malaguti | Sep 27, 2020
Maurizio Bauci | Sep 27, 2020
Il sito web è attivo vai su aderenti...reimposta la password oppure armati di pazienza e chiama il n.verde se occupato riprova all infinito e fatti mandare il link x rinnovo password.....
sono riuscito anche io a parlare con qualcuno finalmente, perciò vi dico fate come noi, ripetitore di chiamata (129 volte), pazienza, tanta pazienza ma prima o poi qualcuno risponde.
#maimollare :-)
Buongiorno Katiuscia,il numero verde è 800586580.potrebbe trovarlo molto occupato anche se abbiamo sei risorse interne che rispondono alle centinaia di telefonate.non bastano quindi!!!ci provi ancora,nel caso mi riscriva!cordialità. mg
Non è possibile, il numero verde è sempre occupato non risponde nessuno, hanno riaperto il sito ma non ci sono che i dati anagrafici, sono in attesa di una risposta in merito a una richiesta di anticip, e nedduno ti da retta.
È pazzesco!
Paolo Calabrese | Sep 27, 2020
maurizio grifoni | Sep 27, 2020
Buongiorno Paolo,il numero verde e' molto occupato,purtroppo,anche con sei persone a tempo pieno!sta tutto ripartendo e a giorni sarà tutto in funzione e avra' la risposta.in caso contrario la prego di riscrivermi!mg.
Non riesco a comunicare con voi in nessun modo.
Cosa devo fare?
alessandra dilorenzo | Sep 27, 2020
maurizio grifoni | Sep 27, 2020
Buongiorno Alessandra,è in funzione il nostro call center interno con sei persone a tempo pieno che ricevono centinaia di telefonate al giorno.non bastano però!riprovi e nel caso non riuscisse mi riscriva!un sorriso,mg
È mai possibile che nn ci sia nessuno di Roma che può andar a vedere se questa azienda esiste ancora?... Dio santo?.. È uno schifo abbandonare i propri iscritti in questo modo
gioilmoro | Sep 27, 2020
maurizio grifoni | Sep 27, 2020
Buonasera Gio,esiste ancora!in queste settimane Fonte è in piena turbolenza per una serie di problemi gestionali che si sono accavallati suo malgrado.stiamo risolvendo e nel giro di una settimana tutto andra' a posto.contributi,rendimenti,insomma la vostra pensione non ne ha minimamente risentito,anzi,i rendimenti medi del 2019 sono intorno al 7,5%...non è intenzione nostra di abbandonarvi,anzi,in futuro sarete sempre più seguiti.nel caso,mi scriva.buona serata
Buon giorno, ho cambiato indirizzo, come posso inviarvi il nuovo indirizzo ?
Buongiorno Maurizio il numero che mi ha dato è lo stesso a cui provo a chiamare da giorni ma sempre irraggiungibile, avrebbe in alternativa un indirizzo mail a cui scrivere?
Saluti
Sapete come contattare il fondo pensionistico?
Sono mesi che cerco di parlare con qualcuno senza successo.
Riccardo Chiominto | Sep 27, 2020
maurizio grifoni | Sep 27, 2020
Buongiorno Riccardo,il numero verde è interno e ci sono sei operatori fissi che rispondono alle centinaia di telefonate che riceviamo al giorno.provi e vedrà che avrà risposta.nel caso mi riscriva.cordialita'.mg
Il Fondo fonte sta cambiando status era previsto la normalita con nuovi accessi entro lafine di.gennaio,ma ad oggi solo le imprese possono richiedere accesso sul sito web....aspettiamo fiduciosi....al n.verde non rispondono....era stato tutto preavvisato sia a ottobre che a novembre..speriamo....
Buongiorno Angela,abbiamo sei ragazzi tempo pieno a rispondere al numero verde con centinaia di telefonate ogni giorno.si pensava bastasse ma forse non è così!riprovi e riuscira',nel caso mi riscriva e vediamo come fare.un sorriso.mg
Allora sono 4 mesi e non so niente.Cavolo a me i soldi mi occorrono e nessuno mi risponde,
Silvana Aquilano | Sep 27, 2020
gioilmoro | Sep 27, 2020
Il numero in questione c'è una voce che dice che al momento nn è raggiungibile... Sono i nostri soldi cavolo, e se ho chiesto una anticipazione è il mio diritto di avere i MIEI SOLDI
Salve sono in Spagna e non riesco a contattare fonte in nessun modo , non rispondono alle mail e il numero verde non va dall'estero...sapete aiutarmi???
samuele pavarin | Sep 28, 2019
maurizio grifoni | Sep 28, 2019
Buongiorno Samuele,mi faccia provare e poi le dico.io sono in Austria!la ricontattero'.....
buongiorno,
nel periodo di congedo straordinario (max 2 anni) legge 104 come sono gestiti i versamenti al fondo fonte?
attendo grazie
Francesco Dal Pozzolo | Sep 28, 2019
maurizio grifoni | Sep 28, 2019
Buongiorno.durante la104 c'e la sospensione dei versamenti sul Tfr e di conseguenza non vengono conferite le somme corrispondenti al fondo.Anche la contribuzione datoriale è sospesa se l'aderente non dovesse versare la propria quota volontaria da contratto.
Cordialità
mg
orario per telefonare
giorgio giorgetti | Sep 28, 2019
Federica P | Sep 28, 2019
Da Lunedì a venerdì 8.30/18.00 (800.586.580)
Ho perso il Lavoro un anno fa. Da quindici giorni ho mandato tutta la documentazione per la liquidazione da voi, vi telefono e mi e stato risposto tra i tre e i cinque mesi io sto in gravi difficolta come e possibile????
Antonella Manzaroli | Sep 28, 2018
Kallogs Pugliese | Sep 27, 2020
Per me so'8 mesi m........
Grazie! La tua risposta è in attesa di moderazione.
Grazie! La tua domanda è in attesa di moderazione.