Indirizzo: Via dell' Agricoltura, 8, 37012 Bussolengo VR, Italia
Telefono: +390456763801
Domenica: Chiuso
Lunedì: 08:30–13
Martedì: 08:30–13
Mercoledì: 08:30–13
Giovedì: 08:30–13
Venerdì: 08:30–13
Sabato: Chiuso
Gianni Maddaluno
da mesi che non rispondete, non avete nessun centro assistenza in provincia di Venezia? da luglio che l'impianto e' fermo. per colpa vostra
Stefania Milio
Pessima assistenza. Non rispondono. Ti lasciano al Telefono per oltre 40 minuti senza rispondere. Mai più un prodotto FRONIUS
Denis Garuti
Pessima esperienza col costumer care. Non risponde mai nessuno!!! Ho letto le recensioni prima della mia e a tutti quelli che si lamentano del mio stesso problema. Hanno sempre una scusa e raccontano bugie. Com'è possibile che possano rispondere cose del tipo che di solito i tempi di attesa sono bassi se più e più utenti lamentano che sono tempi biblici? I conti non tornano! Vergogna!!!!!
Michele Crescentini
Volevo complimentarmi per l'ottimo prodotto acquistato (Primo 8.2) e soprattutto per il servizio clienti, pronto a rispondere e risolvere ogni dubbio in merito.
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Gentile Vincenzo, la invitiamo a contattare il suo installatore di fiducia così che possa valutare la natura del problema e intervenire nel modo adeguato per la sua risoluzione. Cordiali saluti, il Team Fronius Italia
Gentile Giovanni, Fronius Italia non segue direttamente la divisione delle saldatrici. Per maggiori informazioni su questi nostri prodotti la invitiamo a rivolgersi ad Arroweld S.p.A. Cordiali saluti, il Team Fronius Italia
Gentile Nestore, normalmente la configurazione dell'inverter viene effettuata dalla stessa azienda che si è occupata dell'installazione. Qualora non avesse più un tecnico a cui rivolgersi, la invitiamo a contattare il nostro servizio di Customer Care al numero +39 045 6763830; questo ci permetterà di indirizzarla ad uno dei nostri Fronius System Partner. Cordiali saluti, il Team Fronius Italia
Buonasera. Ci faccia contattare dal suo tecnico installatore di fronte all'inverter per poter effettuare le opportune verifiche
Chiama Fronius Italia al servizio assistenza. Ti diranno che tipi di guasto è e ti metteranno in contatto con un Fronius Service Partner che ti risolverà il problema
Gentile Mafalda, può contattare il nostro servizio di Customer Care al numero +39 045 6763830; il collega la guiderà passo passo nella fase di registrazione del seriale e la successiva estensione della garanzia. Cordiali saluti, il Team Fronius Italia
Fantascienza Ho chiamato almeno 12 volte SemprE la stessa storia Attesa di 40 minuti e poi hanno riattaccato Sconsigliato acquistare da loro Nessuna assistenza Anzi assistenza clienti inesistente
Buongiorno, con questo inverter non è possibile aggiungere una batteria in quanto non è più conforme alle normative in vigore, quindi anche se l'inverter funziona, se dobbiamo aggiungere un accumulo, dobbiamo sostituire l'inverter.
L'errore 104 indica che una scheda e' difettosa e va' sostituita. Il suggerimento e' di far chiamare dal suo elettricista, Fronius Italia
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