Unicredit

Paolo

Avevo letto numerosissime recensioni, la quasi totalità, altamente negative addirittura pessime. Sono dovuto andare, questa mattina, presso la filiale di Aprilia per un servizio, non essendo loro cliente ho dovuto telefonare per informazioni ed eventuale appuntamento. Ho chiamato con un po' di timore viste le numerose recensioni lette, e con grande stupore mi sono dovuto ricredere. Al telefono mi ha risposto, dopo soli tre squilli, una signora gentilissima che mi ha dato le informazioni di cui avevo bisogno e mi ha dato un appuntamento per la stessa giornata facendomi scegliere, addirittura, l'orario più comodo. Al mio arrivo in filiale ho trovato gentilezza e professionalità da parte di tutti i numerosi impiegati, soprattutto dalla signora che mi ha fatto la pratica, si è addirittura scusata per un ritardo di pochi minuti rispetto all'appuntamento che mi aveva dato!!! Esperienza più che positiva! Complimenti a tutti. Paolo.

Andrea Chi

Cercate incompetenti?! Avete trovato il posto giusto! Si ride, si scherza e non si lavora. Per chiudere un conto ho dovuto prendere 4 appuntamenti! Ovviamente ciò che pesa di più è l’atteggiamento! Il tizio vestito da rapper è talmente spocchioso ed impertinente che non lo assumerei neanche per vendere il cocco in spiaggia (con tutto rispetto per chi vende cocco in spiaggia!). Ovviamente ogni volta ho preso appuntamento specificando si trattasse di una chiusura di conto corrente. Il rapper appena mi vede esclama: “seee voi chiude il conto oggi?! È lunga la cosa, oggi non lo chiudi, io non posso sta qua che c’ho cose private da fa!” (Questo dice tutto!) Per quanto mi riguarda si salva solo una dipendente! M.S. Grazie per la tua assistenza e gentilezza! Mi hanno anche tolto quasi 100€ per COMPETENZE DI LIQUIDAZIONE CHIUSURA CONTO! …mi chiedo di quali competenze si tratti?! Le competenze di chi?!

Valentina

Premetto che nessuno risponde mai al telefono se si ha bisogno di informazioni, sono libera il pomeriggio per lavoro e un giorno recatami in filiale mi dicono che devo prendere appuntamento. Allora prendo appuntamento per un pomeriggio. Per essere precisa arrivo sempre 10 minuti prima, e già questo è stato motivo di battuta da parte dell'addetto M.B. Appuntamento alle 15.00, accolta alle 15.20, che, per carità, ci sta...ma cosa mi viene detto...che non possono fare l'operazione che mi occorre perché si può fare solo la mattina, che non ci può fare niente e pazienza.... Assurdo! A parte questo è il modo che il "signore" dovrebbe rivedere visto che sta a contatto col pubblico!

Pardeep Nagra

ottima banca e personale anche 🥰🥰