MSC Crociere

Gianpaolo Terra

Dopo vari solleciti di addebiti non dovuti ancora sono in attesa di risposta e visto che dal sito i solleciti causano più ritardo sarò costretto a denunciarli

Gaspare Di Maris

MSC SEASIDE, CROCIERA ANNULLATA DALLA COMPAGNIA.. MA IL RIMBORSO? Salve, Siamo davvero impressionati, sorpresi, sconcertati, sorprendentemente stupefatti per questo comportamento da parte di MSC, che riserva anche ai clienti più fedeli. Purtroppo, la delusione è maggiore quando si costata la volontà nel far saldare il pagamento della crociera nei trenta giorni antecedenti la partenza e subito due giorni dopo, fare il comunicato dell'annullamento della partenza del 24/10/22 da Palermo, sapendo che la Seaside ha viaggiato per un anno intero con problemi, quindi costringendo i clienti a saldare una crociera e sostenere costi di viaggio, trattandosi di crociera con porto d'arrivo diverso dall'imbarco. Tuttavia, offrire sulla carta due scelte, alquanto discutibili... e difficilmente accettabili, promettere sempre sulla carta una nuova partenza alternativa, ma sistematicamente negata perché deve essere di parità durata, sistemazione e periodo, quando con queste modalità non ce altre entro dicembre 2022, non curanti dei problemi dei passeggeri di lavoro, di famiglia, dei costi per affrontare un viaggio!!!! Come se il problema dell'annullamento dipendesse da noi!!! Ma il bello deve arrivare, perché non rimborsano subito, ma ci rispondono che tempi di riaccredito previsti dipendono dai circuiti bancari, e sono in genere non inferiori a 60 giorni!!!! Le mie vacanze pagate, non le potrò riprogrammare perché Msc ha deciso di annullare una partenza di crociera 24/10/22 della Seaside , trattenendosi la somma per oltre 60gg, e quindi a oggi per sfruttare le mie ferie mi devo rifinanziare la vacanza, in quanto la restituzione dell’intero importo mi sarà concesso fra 60 gg…. Incredibile!

Mattia Lancia

Cibo buono ci dovevano dare una stanza con balcone invece ci hanno dato un oblò però sono simpatici e il mio viaggio è Napoli, Genova,Marsiglia,Barcellona,Palermo,Napoli questa era la mia recensione

Eddy di Villa sul Mare B&b

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