Hertz

Claudio Misiti

Pessima esperienza presso Ikea Corsico. Servizio praticamente assente. Sono dovuto andare in un vicino punto di ritiro per avere un furgone Hertz. Poco chiari gli "aiuti" del servizio clienti fino al punto che mi hanno detto di fare gasolio anche se compreso nel prezzo. Registrazione sull'applicazione impossibile e bloccata 3 volte sul sito. Oltre 1 ora e mezza per poter accedere. Furgone valido anche se molto sporco e con danni non segnalati sulla scheda (ho dovuto telefonare per avvisare dei danni). Non sono sicuro che utilizzerò nuovamente questo servizio di pessima qualità!

massimo cavallotti

Senpre dispoti

Luca Trussoni

Utile per prendere un furgone al volo, anche senza prenotazione. Ottimo servizio, veloce, furgoni piccoli e grandi.

Alessandro Bianchi

Noleggiato un furgoncino per 24h alle 19:30 di venerdì, per essere il sabato mattina alle 08:00 in Liguria, dopo averlo caricato alle 21:00 mi segnala "ANOMALIA MOTORE". Dopo aver tentato invano di farmelo sostituire, richiedo l'assistenza stradale, che ha provveduto solo alla rimozione. Sabato mattina contatto la filiale, come detto dal call center Hertz, e richiedo il rimborso del noleggio, in quanto oltre a non aver usufruito del servizio, non ho potuto consegnare il materiale all'impresa edile che mi attendeva in loco. Dopo una settimana di attesa mi viene riferito che il rimborso non è fattibile perché il furgone non presenta nessuna spia... Peccato che ho tutto documentato e inviato per mail il tutto! Se questo è il servizio di una società internazionale, non ci siamo. Dopo 4 mesi e dopo essermi appoggiato ad Altroconsumo sono stato rimborsato.