Comunicare Centro Servizi

Leonardo Brentonego

Attivita' privata con zero trasparenza. Il responsabile Davide, anche se lavora 12 ore al giorno( d'altronde come tutti) non e' ne trasparente né tantomeno capace di risolvere i problemi da lui creati. Lasciate stare. Ricordati Davide ( come in ogni lavoro) che il cliente va trattato bene anche se nervoso per il disagio che gli hai creato. Essere un responsabile di area ( come lo sono io, engineering manager) non significa vivere dentro un negozio come mi hai detto.. bensì essere disponibile e saper negoziare al meglio con il cliente, cosa che a malo modo tu non hai fatto. Davvero un peccato. La professionalità e' tutt' altra cosa. Ricordo che tutt' ora sto ancora subendo il disagio che mi avete creato. La cosa buffa e' che i vostri clienti tutto sommato poi si arrangiano... Voi pero' rimanete mediocri ed incompetenti e rasentate la truffa.

wilmer landolfa

Per un cambio linea attesa di 2 mesi senza aver ancora ricevuto la nuova linea, dopo essere andato la hanno detto che provvedono allo sblocco il giorno successivo, invece niente, dopo 3 chiamate per tre volte hanno trovato scuse diverse per non dare una soluzione. In conclusione sono qui senza linea, bravi a girare i discorsi ma di concreto nulla gente che non sa lavorare!!! 🤬

Cristian Menini

Sono gentilissimi, tanto che ti chiedono 5 euro di assistenza per ritirare una sim! Sono passato a Vodafone e dovevo ritirare una SIM nel punto vendita più vicino. Poi al momento del ritiro della mi sono ritrovato 5 euro di addebito per nulla. Ripeto, mi hanno solamente attivato la SIM come da procedura, nessuna assistenza in più, tanto che sono andato in un altro centro e non ho pagato come qui. A voi che fare....

fabrizio mazzucato

Ho avuto la fortuna di incontrare questo negozio multi marca per quanto riguarda la telefonia ed in particolare Valentina. Una persona che sa mettere a proprio agio chiunque , estremamente preparata , gentile e disponibile che mi ha sempre suggerito il giusto contratto o proposta adeguata alle mie esigenze senza dare nulla per scontato. Ne nascono poche cosi. Service( assistenza post vendita) sempre al massimo e sempre con risoluzione del problema anche a distanza di molto tempo. Un grazie a tutti voi di comunicare.