Morini Rent Milano San Siro - Noleggio Auto e Furgoni

ale BMW

Dipendenti cordiali e capaci

Giuseppe Esposito

Esperienza da non ripetere. Un mese prima della data del noleggio mi sono recato di persona in filiale prima di prenotare sul sito perché avevo esigenza di un veicolo dove poter caricare, oltre ai bagagli, anche una sedia a rotelle. Mi hanno fatto vedere un mini van della volkswaghen da 7 posti che era perfetto per le mie esigenze. Quindi prenoto sicuro del fatto che il giorno del noleggio mi avrebbero dato quel veicolo. Purtroppo così non è stato. Mi hanno dato una Peugeot 5008 che secondo loro era da considerarsi al pari di un mini van. Mi sono ritrovato il giorno della partenza per le vacanze con un disagio enorme. L'addetto al noleggio mi ha detto che l'altra vettura non era più disponibile e che quella che mi proponevano era comunque compresa nella tipologia di vetture per le quali avevo fatto la prenotazione. Ma quando un mese prima mi sono recato in filiale per chiedere quale vettura avrei noleggiato questa cosa non mi è stata detta. Nessuno mi ha detto che c'era la possibilità che l'auto sarebbe stata diversa quindi non ho avuto la possibilità di poter scegliere se fare comunque la prenotazione oppure no. Questa è una cosa inconcepibile. Non sono riusciti a trovare nessuna altra soluzione per venire incontro alle difficoltà che mi avevano causato. Ho dovuto per forza noleggiare il veicolo e vi lascio immaginare l'enorme disagio che mi è stato causato. Inoltre non sono riuscito ad aggiungere la targa del veicolo al mio telepas perché era già associata ad un altro dispositivo probabilmente a quello di chi aveva noleggiato l'auto prima di me. Ciò significa che non si preoccupano neanche di verificare qiesto tipo di cose. Poca professionalità e zero cura del cliente.

luigi pulici

Superiore

JACK

Tutto molto veloce e professionale, mezzo pulito e in ordine di meccanica, prenotazione online facile ed intuitiva. Consigliato.