Prada Roma Uomo

Milosz Milko

Ho avuto una brutta esperienza al Prada di Roma. Pensavo di essere riuscita a ottenere le scarpe dei miei sogni, scrivo che ci pensavo perché quando sono entrata nella stanza e le ho disimballate dalla scatola ho scoperto che avevo preso la taglia sbagliata. Meno male che l'ho fatto in camera, perché se mi fossi accorto dell'errore solo dopo essere tornato in campagna probabilmente non avrei avuto modo di scambiarli. Sono tornato al negozio da Prada per risolvere il problema e ciò che mi ha deluso di più non è stato l'errore del servizio in sé, ma il loro comportamento successivo. Dopo aver speso 850 euro per un paio di scarpe, mi sarei aspettato un trattamento migliore. Mi hanno trattato come se fosse stato un mio errore e non il loro, convincendomi prima che le scarpe calzavano e quelle erano quelle che misuravo. Successivamente mi hanno detto che dovevano essere loro perché erano l'unico paio di quel modello nella mia taglia, e alla fine quando ho chiesto il rimborso mi hanno detto che c'era un minimo di una settimana di attesa. Per questo motivo ho deciso di cambiarli con un altro paio, in quanto poi si è rivelato essere 40 euro in più, per i quali ho dovuto pagare un extra. Sono stato assistito da Julia. Controlla le tue caselle prima di partire

曾美嘉

Grazie mille Alessandra per l'accoglienza, molto cordiale, fluente in inglese, parla un po' di cinese, il processo di acquisto nel negozio è molto piacevole!

Lamia Alrasheed

Il tempo di attesa non vale la pena!

CAMILLA TOLIMIERI

Prodotti bellissimi ma soprattutto un personale eccellente sotto tutti i punti di vista in particolare Cristina