Europe Energy

Categoria: Azienda fornitrice di energia elettrica

Indirizzo: Via Alfred Nobel, 8, 37036 San Martino Buon Albergo VR, Italia

Telefono: +39800135818

Orari

Domenica: Chiuso

Lunedì: 09–18

Martedì: 09–18

Mercoledì: 09–18

Giovedì: 09–18

Venerdì: 09–18

Sabato: Chiuso

Recensioni

Ivano Lorioni

Oct 27, 2022

Scusate? vi è giunta notizia che sia in concordato?

Elisa Giorgia Metruccio

Oct 17, 2022

Pessima azienda, ho un credito di 700 euro che non mi viene restituito nonostante i numerosi reclami. Operatori incompetenti, maleducati e interrompono le chiamate a loro piacimento! Non leggono neanche le e-mail, perchè la conferma di lettura non ritorna, se qualcuno ci è riuscito mi faccia sapere come, il responsabile sembra non esistere. Continuano a mandare i consumi stimati nonostante le autoletture, sette volte più alte dei consumi reali. Nonostante i numerosi reclami, sia scritti che telefonici, ad oggi non ho visto ancora un centesimo di quello che mi devono. Vedremo per vie legali cosa risponderanno

antonio pavanello

Sep 12, 2022

Trovo questa azienda poco professionale . Poco trasparente , davo la lettura dei contatori dal 25 del mese come da contratto. Mai ripeto mai rispettato , mettevano dei consumi presunti . L'ultima bolletta risale ad aprile 2022, dopo aver sbagliato i consumi mi spediscono una fattura a mio favore di 445.46 euro . Mai ricevuto nulla . CHIAMATO RIPETUTAMENTE CALLCENTER , SPEDITO EMAIL DI SOLLECITO TUTTI I GIORNI . SONO PASSATI 150 GIORNI . Adesso mi dicono di spedire una PEC . Farò anche questo e poi passero per via legali .

Ilenia Ruin

Sep 8, 2022

Sono in attesa di un rimborso di una nota di credito di 400€ dal 21 aprile, loro stessi danno tempistiche di 60/90 gg, nel momento in cui ho sollecitato, 105 gg, mi è stato detto che per queste cose ci sono tempi lunghi, peccato che le tempistiche le danno loro, e peccato che i 400€ fatturati in più se li sono presi subito, mentre ci mettono mesi a inviare un bonifico relativo ad una fattura che loro stessi hanno già verificato ed emesso, io a fare un bonifico ci metto 2 minuti di orologio. Li rivedrò mai questi soldi?

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Domande e Risposte

buon giorno io ero cliente green net work, ora con voi mi è arrivato l'importo da pagare il 09/017/2020 non ho nessun codice cliente è nessuna bolletta come faccio a controllare ?grazie

Lino Ballarin | Aug 25, 2020
ivan consolaro | Aug 25, 2020

Io sono nella stessa situazione ,ho chiamato più volte ma mi hanno detto che arriverà non mi danno il codice cliente per poter accedere online però si sono già presi i soldi dal conto, è assurdo io questa compagnia non l'ho nemmeno scelta adesso blocco il rid e non pago fino a che non vedo le bollette

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Da ieri mattina non risponde alcun operatore. Come devo fare per parlare con voi?

Chiara Nerini | Aug 26, 2019
TASK FORCE 45 | Aug 26, 2019

Anche io ho provato ieri non rispondeva nessuno, io sono un utente di europe energia e quello che posso dire che sono seri e meno cari degli altri operatori ieri non rispondevano non so il perché

Ma quando rispondete al telefono?assurdo....un servizio pessimo!

Mic | Aug 26, 2019
Laura Cima | Aug 25, 2021

Buongiorno sono la sig.ra cima Laura da novembre 2019.che ho un contatto del gas con voi.non ho mai ricevuto bollette di consumo a casa tempo fa parlai con un vostro operatore lamentandomi del consumo non effettuato . riportando i numeri contatore prima .e dopo il costo non equivaleva al consumo.esempio costo bolletta26,66€l.opertore ha risposto che 20.00€era il costo bolletta il rimanente consumo.ho cambiato società dal 1.9.20.20

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È impossibile parlare con il Call center,non rispondono mai. Sono 2 gg che sono attaccata al telefono. Mi sono trovata con altro gestore senza saperlo . Voglio la mia bolletta scaduta il 9.01.2020 . I soldi li avete presi,però....

Silvia Lavazza | Aug 25, 2020
Carla Cappè | Aug 25, 2020

Anch'io voglio la mia bolletta scaduta non possiedo niente ne numero cliente impossibile contrattare non risponde nessuno ma esistono mi sorge il dubbio

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Come è il trattamento di Europe energie ? Il prezzo , rispetto ad altri fornitori è più basso ?

Marisa Di Felice | Aug 26, 2019
TASK FORCE 45 | Aug 26, 2019

Sono veramente felice di essere con loro, il prezzo più basso e non di poco, sono sempre disponibili a qualsiasi ora veramente in gran gestore

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Sto provando da tre giorni a mettermi in contatto con voi per capire come interpretare la vostra bolletta, ma non solo non rispondete al telefono ma non mi è stato possibile accedere alla mia area clienti. Come comportarsi?

Anna Bertele | Aug 25, 2020
Europe Energy | Aug 25, 2020

Le segnaliamo qui di seguito la procedura di registrazione per accedere alla sua area cliente e poter visualizzare la fattura dettagliata: Dovrà cliccare sul Menù in alto a destra “ACCEDI” e successivamente “REGISTRATI”;   Le saranno richiesti i seguenti dati personali NOME + COGNOME + CODICE FISCALE + CODICE CLIENTE;   Dovrà confermare la mail di riferimento e scegliere la nuova password di accesso;   Confermati i dati personali soprastanti, riceverà alla mail di riferimento il CODICE DI CONFERMA, al fine di definire la registrazione;   Inserisca il CODICE DI CONFERMA nel campo richiesto dell’ Area Clienti.  In pochi istanti visualizzerà un riepilogo dei Suoi dati personali e delle Sue forniture.

Possibile che questa compagnia prende i soldi delle bolletta senza ricevere il cartaceo e se si cercano spi x telefono non rispo NESSUNO ma esiste sono molto arrabbiata

Carla Cappè | Aug 25, 2020
TASK FORCE 45 | Aug 25, 2020

Io mi sono trovato bene, poi se sono cambiati non lo so perché io ora sono passato a green network

ho richeisto una voltura, ho mandato tutto il materiale richiesto, un operatrice mi ha detto che è tutto fatto, però devo attendere una telefonata da parte loro per avere conferma, è passato un mese ancora nulla. servizio scadente veramente!

MANUEL SARTOR | Aug 25, 2020
TASK FORCE 45 | Aug 25, 2020

Io mi sono trovato benissimo, magari è stato un caso

Dove trovo una agenzia Europe energy in provincia di venezia??

Cristiano Boatto | Aug 26, 2018
federica menini | Aug 26, 2018

Buongiorno se ci lascia un recapito la contattiamo per darle tutte le informazioni, cordiali saluti. Team europe energy

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