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Piacenti Music Events
Ho provato ad acquistare una macchina da questa azienda, tramite Toraldo che offre una promo con acquisto macchina DELUXE e omaggio di 150 cialde. Ho acquistato on line sul sito Toraldo, mi è arrivata una macchina in imballo già aperto, sembrava già usata e sporca di caffè, con alcuni graffi. Ho contattato la Toraldo e dopo qualche giorno mi hanno inviato un altra macchina uguale. La apro, era nuova ma la leva della cialda era staccata dal corpo macchina, mancava al suo interno un cilindretto mai montato dal costruttore. Richiudo tutto per la seconda volte e rispedisco sempre tramite Toraldo. arriva oggi la terza macchina, la apro, rotta anche questa , graffi e contenitore esterno acqua spaccato . Adesso voglio dire: ma un controllo qualità lo avete in questa azienda ?! L'imballo non ha al suo interno polistirolo di protezione, il filo elettrico è lasciato appoggiato a vagare nello scatolo. Davvero penoso come servizio di vendita ! Avete fatto e fatto fare a Toraldo una pessima figura, da tipica Azienda del Sud , poco attenta e grossolana ! Ovviamente dopo tre tentativi e 20gg. di perdita di tempo ho richiesto il rimborso. Non voglio avere nulla a che fare con un Azienda così approssimativa ! Peccato per Toraldo che si è affidata ad un partner del genere.
claudio castronovo
Bellissima e fa il caffè meglio del bar, e in più mi hanno omaggiato di 50 cialde. Consigliatissima
Ettore Caricaterra
Navigando sul web mi sono trovato a conoscere Faber, macchine da caffè dal design unico e prodotte interamente in Italia. Li contatto e parlo con Simona, sempre disponibile e attenta alle esigenze del cliente....la macchina in poco tempo è entrata a casa mia come da me scelta e configurata. Ottima qualitá dei materiali e un caffè buonissimo...con un assistenza sempre pronta a rispondere alle tue domande. Soldi ben spesi, andare tranquilli non rimarrete delusi. Dimenticavo, ho acquistato una Faber Pro Deluxe.
Mariarita Vitale
Un ottimo acquisto ad un prezzo accessibile a tutti. Il sito Faber ti offre una svariata scelta di macchine da caffè veramente ottime. Il servizio clienti è veramente celere e gentile nel rispondere ai clienti in maniera dettagliata. Che dire uno dei migliori acquisti fatti fin ora e sicuramente consiglierò Faber ad amici e parenti! 😘
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Ciao Andrea si, lo scarico è normale, è l'acqua superflua. Segui il ns canale youtube per tanti consigli utili! https://www.youtube.com/watch?v=6D8brpGYaZc Cordiali Saluti
Ciao Giovanni, i dettagli I dettagli sono la differenza tra una Pro Total e una Pro Deluxe: quest'ultima ha dettagli (griglia, pomello, pulsantiera ...) in ottone, rame o silver. Ciao :-)
Gentilissimo se non ha mai effettuato una decalcificazione, allora vuol dire che il blocco è un pò intasato dal calcare. Le consigliamo il ns prodotto decalcificante sul sito www.faberitaliasrl.it Segua il ns canale youtube anche per pulire invece il filtro doccia. https://www.youtube.com/watch?v=6D8brpGYaZc Cordiali Saluti
Probabile che sia la ghiera superiore troppo stretta. (Dove inserisci la cialda) Quando abbassi la leva per comprimere la cialda,occorre molto sforzo? Se la pressione è tanta devi svitare la ghiera perchè la cialda non fa passare l'acqua che si riversa nel tubicino della vaschetta raccoglitrice. Allenta un poco la ghiera e prova. oppure può essere il filtro troppo intasato Rimuovilo e puliscilo.
Buongiorno può sicuramente acquistare in prima battuta online dal ns ecommerce www.faberitaliasrl.it Li procedere per l'ordinazione del prodotto e poi scrivere nelle note RITIRO IN SEDE
Gentilissimo vuol dire che di certo il pressacialde non è regolato. Sicuro al 100% La invito a inviarci un video al 342 60 80 429 SOLO MESSAGGI WHATAPP Saluti
Salve Enrico, la ns azienda non ha delle rivendite ufficiali: ciò vuol dire che i ns clienti distributori, a loro volta smistano le macchine nei vari negozi o coffeshop. Siamo però molto presenti sul territorio, prova a fare un giro in internet, anche i social sono utili. Acquistando sul ns sito, la spedizione è omaggio in tutta Italia ed in più tutelata per qualsivoglia problema, legato alla spedizione o altro. La invito a visitare questa pagina https://www.faberitaliasrl.it/faq/
Potrebbe contattare il centro assistenza le sapranno dire sicuramente tutte le informazioni di cui necessita
Potrebbe provare a chiamare un centro assistenza sicuramente le potrebbero dare le risposte di cui necessità
Accesso 24 h
Risolto gentilissimo
Oltre alla guarnizione che cambio spesso ,l'acciaio ha una pellicola si vende a parte?
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