Villa La Borghetta

Enrico Merlini

Buongiorno sono stato in questo hotel 2 giorni e 1 notte. Posso affermare che è situato in un posto meraviglioso e che l hotel è molto bello anche se un poco, diciamo così, age. La camera grande,bella e pulita come il bagno anche se necessita di manutenzione da tempo. Il ristorante è un punto di forza, si mangia bene e il personale è gentile, come sono gentilissime le addette alla sala massaggi. Al ricevimento invece non ho riscontrato la stessa gentilezza e disponibilità e neppure un accoglienza col sorriso. Insomma, sarebbe un bel posto ma è molto trascurato e al ricevimento un sorriso e un po di disponibilità in più non guasterebbero

Silvia Fontanella

Sono stata qui una notte col il mio compagno. Avevo prenotato il pacchetto "Food & spa" AGGIUNGENDO UN SUPPLEMENTO per la camera Privilege, visto che doveva essere un regalo (il tutto ovviamente direttamente dal sito e non da Groupon per cui avrei tollerato sicuramente di più!!). Arrivati in struttura, ci assegnano una camera base e dopo la mia richiesta in reception (in cui mi viene risposto che la mia camera aveva una vasca, ma vi assicuro che c'era una doccia, bellissima ma una doccia!!!) mi dicono che la suite che avevo prenotato era ormai occupata!! Dopo aver cominciato così, sorpresa andata a farsi benedire, cerco di capire come intendono rimediare a questo errore. Mi propongono un trattamento in spa per recuperare, ma vedendo la spa il pomeriggio ho deciso di non accettare e pretendere uno sconto. La spa è molto molto piccola (sauna 3 posti, in 4 sembra di essere in autobus; bagno turco chiuso causa covid, idromassaggio in cui aspetti il turno per darti il cambio, sala tisane per modo di dire.. Ce n'è una, se ti piace bene sennò fattela piacere) e soprattutto è sovraffollata.. Spesso siamo rimasti fuori da sauna o idro perché non entravamo tutti (bastava fare turni x camere) !! Unica nota positiva il personale della spa carinissimo e trattamento rilassante. La cena.. Davvero buonissima, cucina ricercata e molto bellissima anche l'atmosfera. Peccato al check out dovevo avere lo sconto per il disagio della camera.. E mi hanno addebitato una cifra per la cena Della quale non mi hanno saputo dare un dettaglio perché il computer non caricava il dettaglio della camera!! Riassumo: la villa è davvero molto bella, si mangia molto bene MA NON LA CONSIGLIO ASSOLUTAMENTE per aree relax (ne ho girate molte anche con coupon e ce ne sono di incantevoli) e soprattutto per la gestione poco trasparente e davvero menefreghista nei confronti del cliente. Se avessi pagato la cifra di Groupon avrei tollerato senza troppi problemi ma così davvero non si può!!

Matteo Borghigiani

Posto fantastico, Il posto è bellissimo e perfetto per un giorno di puro stacco dalla realtà e relax. La camera avevo preso quella base ed era bellissima, doccia gigante, camera ampia con divanetto e sofa. Ben arredata. Spa un po piccola c'è una vasca idromassaggio, la sauna, un area relax (il bagno turco chiuso per covid) fuori all aperto c'è anche un altra piscina ma con l acqua fredda e quindi non ci siamo andati. Nella spa poi fanno vari trattamenti e massaggi. Il pezzi forte è la cena che mi ha veramente stupito... Era veramente fantastica niente da dire buonissima, generosa e raffinata... Perfetta!! Do il massimo di stelle per questo. Anche la colazione era eccellente. Grazie

ludovica salvatore

Premettendo che avevo già soggiornato qui circa cinque anni fa e che avevo trovato la struttura fantastica, aime non posso confermare questa impressione ad oggi. Dopo il bellissimo ricordo della scorsa volta, decido di tornarci ma il risultato è stato deludente. La camera carina ma decisamente da rivedere in molte cose in quanto ormai datata. Appena arrivati notiamo che il riscaldamento buttava fuori aria fredda, lo facciamo presente in reception e dopo poco provvedono a riparare l’inconveniente. Molte prese elettriche all’interno della camera non funzionavano (non sono riuscita a caricare il telefono e ho dovuto asciugare i capelli in un angolo in camera, fuori dal bagno) esattamente come la tv. Camera nel complesso non soddisfacente, trattandosi di una soffitta (il mio ragazzo alto 1mt.80 ha rischiato di picchiare la testa contro il soffitto più volte) e con molte cose a cui prestare più attenzione, tra cui la pulizia non molto accurata. Nel pacchetto da noi prenotato “evasione romantica” era compresa una bottiglia di prosecco con frutta fresca all’arrivo: la frutta consisteva in due pezzetti di kiwi, due di arancia e due acini d’uva posizionati su un piattino in modo assolutamente non curato (la volta precedente ci avevano portato degli spiedini, con un effetto decisamente diverso). La cena nel complesso buona, anche se c’è stato un disguido sulla cottura della carne. Nota peggiore di tutte: un gran caos provocato da una comitiva di 6 ragazze che bevevano, ridevano e urlavano tutto il tempo (durante la cena, fino a tarda notte e a colazione). Comprendo bene che non si possa fare selezione preventiva dei clienti però lo staff dovrebbe quantomeno vigilare sulla tranquillità del posto, trattandosi di un hotel con Spa dove le persone vanno lì per rilassarsi. La notte abbiamo faticato a dormire dal gran rumore di risate e urla, a cena e a colazione sembrava di essere in un locale. Unica nota molto positiva che fa meritare al posto le sue due stelle: i massaggi ed i trattamenti con personale gentile e cordiale. Morale della favola: sono tornata a casa decisamente meno rilassata di prima.