Alex MSI Point

orazio conte

Ordinato una stampante di fascia alta ed il giorno dopo era già a casa a 350km da loro. Assistenza per l’acquisto spettacolare, prezzi molto convenienti e servizio rapidissimo. Non posso che consigliare di affidarvi a loro. Ottimi venditori

Guido Morando

Assolutamente incompetenti. Possono vendere computer come saponette o sigarette. Abbiamo acquistato un DELL ad una cifra che, a mio avviso, deve essere sinonimo di qualità ed assistenza. Da subito ha manifestato problemi di spegnimento improvviso. Tutte le volte che lo abbiamo portato a vedere, in garanzia, ce lo hanno restituito dicendo che non aveva nulla e che funzionava perfettamente. Oggi ne ho parlato casualmente con un altro venditore di PC il quale mi ha detto che è un problema noto dei DELL di quel lotto e che avrebbero dovuto risolvere in garanzia. Peccato che la garanzia oramai è scaduta, grazie ad Alex PC, senza risolvere il problema

Antonino Ursino

Personale molto competente e gentile. Ottimo assortimento di prodotti, soprattutto tra le ultime novità appena uscite. Prezzi concorrenziali con altre realtà simili e possibilità di acquistare anche online e ritirare in negozio, o farsi spedire a casa i componenti desiderati. Effettuano anche interventi su hardware. Molto consigliati.

Mattia Insolia

Esperienza da non ripetersi. Ho un MSI gt72 sq Dominator G che non mi faceva installare i driver Nvidia. Lo porto a loro dato che sono un punto MSI e se lo tengono 1 settimana. Dopo un po’ decido di chiamare dato che non avevo ancora avuto nessuna notizia del mio pc e mi rispondono che il mio computer era in assistenza in laboratorio, senza darmi alcun limite di giorni. Decido di lasciarglielo perché ero disperato. (In tutto ciò non mi hanno mai fatto un preventivo o quanto meno detto quanto mi sarebbe venuto a costare). Dopo giorni dalla mia telefonata (in tutto sono passati più o meno 16/17 giorni) mi chiamano per dirmi che hanno solo fatto la diagnostica del problema e che in totale mi sarebbe venuto a costare 750 euro. Riassumendo ho aspettato 2 settimane per un preventivo (ed io con il computer ci lavoro). Non potevo permettermi di aggiustarlo così vado e mi riprendo il pc e mi dicono “ringrazia che ti abbiamo abbonato la diagnostica di 40 euro”. Tornato a casa decido di affidare il pc ad un mio amico, il quale risolve il problema in 10 minuti senza aprire il computer o smontarlo, difatti era solo un problema di software. NON SO COME VOI ABBIATE FATTO LA DIAGNOSTICA AL COMPUTER E MI AVETE DETTO CHE C’ERA LA SCHEDA GRAFICA BRUCIATA E CHE SI DOVEVA SMONTARE E RISALDARE, DAL MIO PUNTO DI VISTA AVETE SOLO PROVATO A FREGARMI. A mai più.