BRT Depot

Chicca Leo

La ragazza peruviana che consegna alla Bicocca da un pacco per un altro e non sa neanche leggere i nomi sui campanelli. Non aspetta di consegnare e sbatte il pacco sulle scale senza fare firmare. In più lascia tutto aperto. Porta e cancello. Uno schifo. Capisco che prendano personale sottopagando ma da nausea comunque questo atteggiamento. Evitate BRT per spedizioni a Novara

voci 1

Più di una volta scrivono di non averti trovato in casa e non è vero. Per evitare ciò scelgo la consegna presso uno dei loro BRT Fermo Point, tipo Tabaccheria o altro e mi arriva il messaggio che l'indirizzo di consegna è incompleto ma l'indirizzo del Fermo Point è nei loro sistemi, non lo devo indicare io ! Di fronte a ciò chiedo allora il ritiro presso la loro sede, scelta che viene accettata e registrata, mi reco presso la loro sede il giorno dopo e mi mandano via perchè la giacenza non è ancora sbloccata ! Altro tempo perso per gente disorganizzata .

Claudio Pierfederici

Cambiare la data di consegna per quattro volte senza neppure avvertire (niente mail ne telefonate), é un comportamento di puro menefreghismo nei confronti del cliente. Prenderò il quinto giorno di ferie sperando che si degnino di consegnare. In fututo eviterò accuratamente di fare acquisti su siti che si appoggiano a questa società.

Matteo Della Valle

Ho torto io perché presa dalle 14 alle 17 e sono passati alle 14 e 01. VERO. Ho torto io perché finito il lavoro agguanto il pacco e lo porto in filiale alle 17.45 e non avevo la mascherina e non me ne è stata offerta una. VERO. Ho ragione perché torno in ditta, recupero una mascherina e ritorno in filiale alle 17.55 e compilo i moduli per la spedizione, ma la solerte impiegata non bolletta il pacco e lo stesso non viene spedito la sera/mattina facendo in modo che chi stava aspettando il pacco, tra l’altro loro abbonato storico, non lo riceva di venerdì. Grazie di tutto