Hotel Alba

Tommaso Chiti

Veramente pessimo, mai stato in un hotel così scadente. Classificato con 4 stelle, ma francamente non gliene darei nemmeno una. La struttura risulta vecchia e mai ammodernata. I climatizzatori sono rumorosi e praticamente inutili. Pulizia sommaria (sporco sotto al letto ed intorno all'arredo). Chiedendo alla reception di cambiare stanza mi é stato risposto che "tanto sono tutte così" (ed il "concierge" é tornato fuori a fumare una sigaretta). Se non fossi arrivato in struttura alle 23.45 avrei cercato un'altra soluzione per la notte.

Giuseppe Palumbo

Camere un po' piccole e aria condizionata veramente scadente per il resto tutto ok sia il personale molto gentile in tutti i reparti che la pulizia e i servizi

andrea gallo

Arrivati alla ore 18:00 nei pressi di Roma chiamiamo per il check-in (preciso che siamo stati noi a chiamare) e ci informano che hanno avuto problemi con i loro server ed avendo accettato più prenotazioni di quante disponibili di loro iniziativa ci hanno prenotato altro hotel "al centro di Roma", zona Termini. L'altro hotel non rispondeva al telefono... Richiamiamo nuovamente all'hotel Alba e ci informano che hanno problemi alle linee e ci danno il telefono dell'hotel difronte... Chiediamo di avere la mail della nuova prenotazione, più volte ci rispondono che la manderanno all'istante, ma la mail nn é mai arrivata... Morale della favola, arrivati all'hotel della nuova prenotazione alla 2:00 di notte la reception ci risponde che loro nn hanno ricevuto mail con nominativi e rimaniamo in attesa fino alle 3:30 di notte telefonando più volte per fare pervenire i nominativi e poter prendere possesso della stanza.... Preciso che la prenotazione originaria era stata presa volutamente lontano dal centro per poter evitate il traffico mattutino della capitale ed imboccare l'autostrada velocemente... Mentre ci viene pure sottolineato che la prenotazione al nuovo hotel, comunque di pari categoria 4 stelle (sul quale preferisco non infierire ulteriormente) costava il doppio, quindi dovremmo anche ringraziare per il servizio reso... Giudizio assolutamente negativo per organizzazione e gestione della questione...

Paolo Poziello

Consigliatissimo Camera spazziosa e pulita WC molto pulito Ampio parcheggio Personale gentile e cordiale. Certamente se avrò occasione ritornerò in questo albergo. A+++