Indirizzo: Via S. Michele, 28, 37026 Pescantina VR, Italia
Telefono: +390458750051
Domenica: Chiuso
Lunedì: 09–13
Martedì: 09–13
Mercoledì: 09–13
Giovedì: 09–13
Venerdì: 09–13
Sabato: Chiuso
cinzia bologna
Lo consiglio, personale competente molto gentili e pazienti
Matteo Bruschi
Pessima esperienza azienda composta da fenomeni invasati che pensano di essere i più bravi del mondo(quando in realtà non è così ). 1 anno di attesta per avere in sostituzione garanzia un telaio Santa cruz!! E per fortuna che la policy santa cruz è 0 giorni di riding persi !! Per poi venire a sapere che fanno corsie preferenziali in base alle amicizie !!! Fate ridere ridicoli!!
Federico Gagliardi
Ho acquistato una Thron 2 il primo di agosto e da subito ha dato problemi di catena, che sembrava fosse sul punto di spezzarsi. La bici praticamente mai usata, ad oggi meta' novembre 2020, dopo 4 mesi, e' parcheggiata in officina Focus in attesa di un fantomatico ricambio. Quindi ho speso 4.000€ per una bici che non ho mai potuto utilizzare e per quelle poche volte che l'ho utilizzata, col rischio che si spezzasse la catena mentre andavo. Ho dovuto mettere di mezzo un avvocato per averne una in sostituzione. Azienda di pagliacci.
Marco Tosi
Prssima addirittura ridicola, ditta non coerente poco seria e non affidabile. Da ben più di quattro mesi dopo aver aperto dal rivenditore garanzia per una batteria aggiuntiva per Jam2 nonostante ripetuti solleciti e lamentele, nessuna risposta. Il rivenditore mi avvisa che mi verrà fornita una batteria usata!! Di sicuro non acquisterò più una Focus.
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salve . si ho già consultato tutti i vostri riferimenti on line ma non vi è alcuna spiegazione tecnica a riguardo. ...per quanto riguarda i rivenditori della mia zona ne sanno meno di me...grazie comunque
Buongiorno Omar, Focus Italia Group non effettua servizi diretti pertanto le nostre biciclette sono disponibili presso i rivenditori autorizzati. La mappa aggiornata dei nostri dealer con i riferimenti di contatto è disponibile sul sito focusitaliagroup.it (https://www.focusitaliagroup.it/it/store/) ed è suddivisa per brand e per provincia in modo che lei possa individuare quello più vicino o il più facile da raggiungere. Grazie per averci scritto.
Buongiorno Luigi e grazie per averci contattati. Tutte le biciclette della lineup MY22 sono disponibili e visibili sui siti focusitaliagroup.it e focus-bikes.com Le suggeriamo di rimanere in contatto con i nostri canali web e con i rivenditori autorizzati per eventuali aggiornamenti e novità. Cordiali saluti.
Buongiorno Cesare, grazie per averci contattati. L’assistenza e il supporto tecnico sono forniti dai nostri rivenditori autorizzati distribuiti su tutto il territorio, deve rivolgersi a uno di loro in quanto Focus Italia Group non effettua servizi diretti. La mappa aggiornata dei nostri dealer con i riferimenti di contatto è disponibile sul sito focusitaliagroup.it (https://www.focusitaliagroup.it/it/store/) ed è suddivisa per brand e per provincia in modo che lei possa individuare quello più vicino o il più facile da raggiungere. Ringraziandola per averci scritto restiamo a disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti e porgiamo cordiali saluti.
Ciao Gianluca, sulla JAM² per questioni di spazio non è possibile montare il T.E.C. pack. Ti ricordiamo che tutte le caratteristiche delle nostre biciclette le trovi su focusitaliagroup.it Grazie per il tuo messaggio!
Buongiorno Sevdi, Focus Italia Group importa e distribuisce le biciclette del gruppo Pon.bike, ma non effettua vendita diretta ai privati. Le suggeriamo pertanto di rivolgersi ai nostri rivenditori autorizzati distribuiti su tutto il territorio. La mappa aggiornata dei nostri dealer è disponibile qui: https://www.focusitaliagroup.it/it/store/ Grazie per averci scritto!
Buongiorno Mario, l'assistenza e il supporto tecnico sono forniti dai nostri rivenditori autorizzati, ti consigliamo di entrare in contatto con uno di loro. La mappa aggiornata dei nostri dealer è disponibile sul sito focusitaliagroup.it ed è suddivisa per brand e per provincia in modo da individuare quello più vicino o il più facile da raggiungere. Se non l’hai già fatto registra la tua bicicletta sul sito focusitaliagroup.it cliccando sul menu in alto a destra Login/Registrati ed inserendo i dati richiesti. Grazie per averci scritto!
Buongiorno sono molto delicate se prendono acqua non pulire mai con getti d'acqua io ho fatto isolare in modo migliore i fili jarifa sl 29
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