P.C.A Group srls

Paolo Pegaso

Ho acquistato un sollevatore Sollievo per mia mamma, da un privato. Ho avuto un paio di problemi tecnici, ho chiamato la ditta che è intervenuta con rapidità, sostituendo i componenti segnalati, intervenendo con un tecnico a casa, senza addebitarci un euro. Sono rimasto quindi piacevolmente sorpreso dalla cortesia, disponibilità e affidabilità dimostrati, bravi.

Consulenza Media Advisor

Inaffidabili. Azienda inaffidabile, gioca letteralmente con la salute delle persone, avevamo acquistato un sollevatore per mio padre, il commerciale ci aveva assicurato che per renderlo compatibile all'altezza e al peso della persona sarebbe stata necessaria una modifica. La modifica, ovviamente, avrebbe escluso la possibilità di recesso dal contratto. Arrivato a casa il sollevatore, scopriamo che non è adeguato a mio padre, in quanto rischia di ribaltarsi. La società rifiuta il rimborso appellandosi alla clausola presente sul contratto, totalmente non curanti del fatto che un rappresentate della società abbia fatto realizzare un prodotto che non assolve alla finalità per cui è stato acquistato, pur avendo speso più di 2000 Euro. Considerate le risposte della società, cito letteralmente "Va bhe, potete rivenderlo su ebay" e le recensioni cancellate sui social mi viene il dubbio che alla base ci sia malafede e un modello replicato più volte. Federica