AGOS

Anna Baù

Desidero portare la mia esperienza molto positiva con questo ufficio. Ho avuto un intoppo con la mia carta di credito. Mi sono rivolta a Silvia. E' stata estremamente gentile e professionale. In due giorni ha risolto la mia urgenza. E' stato per me, molto, molto importante. Grazie a Silvia ed alla sua collega che non conosco il nome con cui ho parlato.

Laura Cattaruzza

Mi sono trovata benissimo nella filiale di Vicenza. Sono stati tutti molto educati e pazienti, nello specifico Lorella è squisita! Mi è capitato solo una volta di rimanere a lungo in attesa ma con qualsiasi ufficio può capitare.

LUCA DOLK

Ho chiesto un prestito a loro qualche mese fa. In una settimana o quasi mi hanno stipulato il contratto e fatto tutto velocemente. Avendo avuto una proposta migliore ho inviato disdetta entro i termini si recessione come da contratto. I signori, pur avendo letto e accettato l'annullamento, mi hanno fatto ugualmente il bonifico 15 gg dopo quest'ultimo. Ora ho problemi da sistemare e al servizio clienti non rispondono e dice che sono chiusi, alle mail non rispondono nemmeno..veramente la professionalita nn esiste qui..

gianluca paterno'

Questa recensione e' rivolta alla classe Amministrativa e dirigenziale della finanziaria e non agli operatori che lavorano in agenzia. Sono stato nella sede a Vicenza per richiedere un prestito di consolidamento debiti.Premesso che ho SEMPRE pagato le rate ed ho un contratto a tempo indeterminato, mi sono accinto a richiedere 12000 euro per chiudere delle piccole rate cosi' da averne una sola. Dopo le pratiche di routine mi e' stato comunicato che potevano erogarmi SOLO un parziale, quindi alcune rate mi restavano scoperte. Ora io mi chiedo, se' precedentemente riuscivo ad estiguere ogni mese il mio debito e con una rata ridotta(ed UNICA) avrei avuto un agevolazione che mi permetteva di risparmiare, perche' la societa' attua questi sistemi poco elastici? Qui non si tratta di numeri ma di BUON SENSO per la clientela.Dopo la negazione di prestito TOTALE(Afflitto e sconsolato) , mi sono recato nella mia banca ove non solo mi hanno accettato il prestito TOTALE della cifra ma mi e' stato Erogato in 30 minuti sul mio conto.Credo fernamente che dovreste modificare il vostro sistema adattandovi agli standar previsti.