Indirizzo: Via XX Settembre, 159, 16121 Genova GE, Italia
Telefono: +39010530047
Domenica: 10–19:30
Lunedì: 09:30–19:30
Martedì: 09:30–19:30
Mercoledì: 09:30–19:30
Giovedì: 09:30–19:30
Venerdì: 09:30–19:30
Sabato: 09:30–19:30
stefania
Personale gentile ma coadiuvato da sistemi pessimi ed è riduttivo!In 4 giorni e dico 4 giorni non sono riusciti a farmi la rateizzazione di uno smartphone eppure se ne fanno una bella costante pubblicità e sulla loro vetrina è tempestato di questa possibilità! Quando alla fine non sapevano più come giustificarsi han detto che sarà un problema della banca!!!!!Assurdo veramente!Il mio consulente della banca mi ha detto che non è assolutamente corretto che si trincerino dietro questa frase e mi fermo qui! Una società del genere potrebbe adeguarsi a dei sistemi degni della sua notorietà! Telefono comprato rateizzato altrove in 3 minuti !
Adele Saiano
Da poco trasferita a Genova, ho avuto modo di apprezzare l'efficienza, la cortesia e l'attenzione al cliente delle ragazze del "team Tim " . Un particolare ringraziamento va ad Asia, ma credo che tutte siano allo stesso livello. Ho trovato un ottimo punto di riferimento Tim, grazie ! Adele Saiano
Enza Olcese
Non capisco i commenti negativi . Forse alcune persone non meritano tanta gentilezza e garbo . Persone davvero eccezione, mi fornisco sempre dalla ragazza con gli occhi azzurri.ciao la signora Enza ti saluta .
Daniela Ronzitti
Pessima esperienza.Sono stata maltrattata da una ragazzina che mi ha anche dato della maleducata.Non c'erano clienti ma solo la collega( che si è defilata). Davanti a testimoni non sarebbe stata cosi villana.Se ne e' approfittata, cosa gravissima per un servizio al pubblico. Mi sono conseguentemente irritata perché dal primo momento mi ha trattato come se fossi un'incapace dandomi, in modo supponente, lezioni sui codici per gli acquisti on line.In via Ceccardi ho risolto con una persona educata e preparata.
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E staranno. Devi stare ancora imparando servizio di compagnia. e come volto dell'azienda, hanno bisogno di capire la loro responsabilità. altrimenti mi dispiace per il loro direttore
Impossibile telefonare
Devi spedirlo con modulo scaricabile su Tim.it
Io l'ho dovuto spedire.
Qui sono risposte di clienti. Devi telefonare
Se vai alle 10 trovi meno gente. Se no c'è sempre coda
Qui non credo ti risponderanno .
Sono persone molto gentili io avevo un problema con il mio modem ed è stato sostituito immediatamente
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