Indirizzo: Via Malpasso, 1523, 47842 San Giovanni In Marignano RN, Italia
Telefono: +390541955614
Domenica: Chiuso
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Sabato: Chiuso
Spaccasassi Geom. Primo
Sono stato chiamato dopo 5 giorni per prendere appuntamento, dopo miei solleciti, contrariamente ai 3 giorni previsti dal sistema. La consegna, che prevedeva una tempistica di consegna tra le 15 alle 18, è avvenuta alle 20 circa con una chiamata fatta interno alle 19:20. Tutto il giorno chiuso dentro casa per aspettare poi sono arrivati ad orario cena senza avvisare... Ho dato una stella, anche perchè principalmente è il minimo, per la gentilezza dei corrieri anche se sono entrati senza mascherina. Penso che la prossima volta ci penserò due volte prima di scegliere la consegna a casa.
sandon Sandon
Parlare con loro e' impossibile, Per i pacchi che non arrivano ti chiedono il numero di tracciamento che non esiste. Unica possibilita' rivolgersi al negozio dove hai comprato che scrivono un sollecito alla loro sede. Di conseguenza dopo 11 giorni sapere quando arrivera' il tv ordinato e' impossibile. aggiornamento : dopo il reclamo mi gratificano con consegna giorno 22 (14 gg dopo ordine) e mi inviano ADESSO il numero di tracciamento mai arrivato prima. Non riescono a trovare il tempo per una consegna al centro di roma prati in meno di 14 giorni e dopo innumerevoli solleciti e messaggi ai 2 numeri usati per programmare una consegna
MARTUFI ADRIANO
Dopo aver letto peste e corna su questa azienda voglio dire la mia... Nonostante la non possibilità di contattare telefonicamente c'è la possibilità di scrivere su un form dove escono solo risposte inutili e preimpostate.. Abbiamo programmato un giorno di consegna mi hanno fatto prendere il giorno di ferie e sono arrivati la sera alle 7:30 il pacco era in buone condizioni Ma la totale indifferenza verso il cliente rimane
Vincenzo Alfieri
Pessimi! Non ho potuto dare 0 stelle. Corrieri che arrivano senza mascherina, provano a smontare la vecchia lavatrice, tirando e rompendo i tubi dei lavandini. Poi dopo telefonata con la loro responsabile che come cortesia è pari a zero, si dileguano lasciandomi il danno e la cucina in questo stato. Non posso più usare nemmeno l'acqua per non allagare la cucina, e ho il vecchio elettrodomestico e quello nuovo in mezzo alla stanza. da denuncia
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Sicuramente non compreremo più da chi si appoggia a voi
Io ho comprato una lavastoviglie e devo dire che dopo averli contattati via mail hanno risposto nel giro di un ora. Acquistata il 25/08/2019 in consegna il 02/09/2019 devo dire eccellenti da tutti i punti di vista. Sono stato contattato anche telefonicamente
A parte l’assoluta inefficienza, le risposte in automatico e tutte uguali mettono proprio in evidenza una cura dei rapporti con il cliente eccezionale
Ti confermo che anche io non riesco a contattarli telefonicamente e non hanno risposto alla mia mail, già hanno oltrepassato i tempi di consegna, se è un prodotto MediaWorld risparmiati il tempo di chiamarli perché MediaWorld ti risponde solo "invieremo un sollecito al corriere" ma al dunque non cambia nulla.
Io stessa situazione ,ho comprato online e richiesto consegna e intervento a casa.Ad oggi non ho ricevuto nessuna risposta,e questi non hanno manco un telefono.Pessimi,mai più!
Ognuno ha le sue... Se vuole saperlo con GLS ho tre settimane di ritardo e non si riesca a comunicarci... E stiamo parlando di un internazionale come GLS. Per me uno dei peggiori corrieri in assoluto
Impossibile contattarli dopo che l'attesa il telefono
Buongiorno, la settimana scorsa ho proposto che andassi io e ritirare la merce dal magazzino, per gli stessi suoi motivi, dal loro corriere di riferimento della mia zona ed il giorno dopo sono stato contattato e mi hanno consegnato la lavatrice. Il problema è che da 3 gg ci sono blocchi dei trasportatori e le merci sono ferme. Dovrà attendere le fine dell' agitazione.
Se ti posso essere d’aiuto, dopo l’acquisto mi hanno contattato telefonicamente e abbiamo fissato l’appuntamento 4 giorno dopo. Sono stati puntualissimi… anzi, hanno anticipato di qualche ora.
Anch'io non ho avuto problemi anzi addirittura dovevano consegnare nel pomeriggio e mi hanno chiamato per anticipare
Gentile cliente, La ringrazio per il Suo messaggio. Le comunico che il prodotto da Lei ordinato si trova in viaggio verso il magazzino di destinazione più vicino al Suo domicilio. Quando la merce sarà arrivata, Lei verrà contattata telefonicamente dal nostro referente di zona il prima possibile per concordare giorno esatto e fascia oraria per la consegna. Cordiali saluti
Gentile cliente, Grazie per il Suo messaggio. La informiamo gentilmente che Lei verrà contattata dal nostro referente di zona il prima possibile, per concordare giorno esatto e fascia oraria per la consegna. Cordiali saluti.
Gentile cliente, Grazie per il Suo quesito. La informiamo gentilmente che Lei verrà contattata dal nostro referente di zona il prima possibile, per concordare giorno esatto e fascia oraria per la consegna. Cordiali saluti.
Gentile cliente, Grazie per la Suo quesito. La informo che ho già provveduto a sollecitare affinché Lei venga ricontattata dal nostro referente di zona il prima possibile. Cordiali saluti.
Gentile cliente, come già comunicato precedentemente, questo ordine non ci è stato affidato dal committente del Suo ordine online, il cui servizio clienti La invitiamo a contattare per ulteriori informazioni. Cordiali saluti.
Gentile cliente, Grazie per la Sua email. La informiamo gentilmente che Lei verrà ricontattata dal nostro referente di zona il prima possibile, per confermare giorno esatto e fascia oraria per la consegna. Cordiali saluti,
Gentile cliente, Grazie per la Sua email. La informiamo gentilmente che data la situazione incorsa nel periodo dopo il Black Friday, con un esponenziale aumento dei nostri ordini e delle consegne, Lei verrà contattata dal nostro referente di zona nel corso dei prossimi tre giorni lavorativi, per concordare giorno esatto e fascia oraria per la consegna. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti
Sono dei buffoni incompetenti!!!!!!!
Gentile cliente, Grazie per la Sua email. La informiamo gentilmente che data la situazione incorsa dopo il Black Friday, con un esponenziale aumento dei nostri ordini e delle consegne, Lei verrà contattata dal nostro referente di zona nei successivi 7 giorni lavorativi, per concordare giorno esatto e fascia oraria per la consegna. Per annullare l'ordine, Lei può contattare il Suo committente online. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti,
Gent.mo cliente, La ringrazio per la Sua email. Le comunico che il prodotto da Lei ordinato è arrivato appena ieri pomeriggio al magazzino di destinazione più vicino alla Sua zona di residenza. In effetti abbiamo provato a contattarLa una prima volta presso il recapito XXX XXX 5745 ma senza riuscire a raggiungerLa. In ogni caso La informiamo che Lei verrà ricontattato dal nostro referente di zona il prima possibile nel prossimo giro di chiamate, per concordare giorno esatto e fascia oraria per la consegna. Cordiali saluti
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