Autoliguria

Giovanni Bottinelli

Esperienza pessima per la parte relativa all’assistenza. Problema al turbo della 500 X di mia moglie mai risolto, nonostante un ‘soggiorno’ in officina dell’auto superiore alle due settimane. Praticamente impossibile contattare per avere spiegazioni (abito a BG) se non dopo due settimane e a seguito di una PEC la risposta alla quale è stata la proposta indecente di sostituire la turbina, visto che non si riusciva a capire quale fosse il problema. Non ce l’ho ovviamente con le persone, ma con il livello complessivo di professionalità dell’officina che non dipende mai dai singoli ma dall’organizzazione generale. Nel 2022, nell’era della digitalizzazione e dell’industria 4.0 , è inaccettabile che la rete ufficiale di assistenza FIAT non riesca a risolvere un problema di un’automobile prodotta da FIAT.

Antonino Melito

Ti seguono dalla vendita al post vendita con professionalità, ho comprato varie auto del gruppo e mi sono trovato veramente bene.

Mauro Isetta

Professionali molto competenti Ti seguono in tutte le fasi dell'acquisto Ci siamo trovati bene

Alessandro G

Buongiorno, ho visto sul loro sito una macchina,usata, di mio interesse. Essendoci una sola foto e nessun dettaglio in descrizione ho mandato una Email attraverso il loro sito, NESSUNA risposta A distanza di un giorno ho mandato 2 (due) messaggi WHATSAPP , sul numero da loro indicato, sono stati LETTI , ma NESSUNA risposta. Hol mandato a distanza di un altro giorno un altra email , sempre da loro sito, NESSUNA risposta. Mi chiedo, a che cosa servono gli annunci se poi NON rispondono alle Email, Mail, messaggi what app, ecc ecc? E NON ditemi che NON avete tempo, chi ha letto il mess di whatapp, poteva rispondermi BENISSIMO.!!!! E NON ditemi neanche che volete essere chiamati , NON se ne parla, prima si comunica per mail e poi si vede. Saluti