Piazzale Cialdini ACTV

Erika Cucco

Ci sono molti corsi per dare al personale skills di customer service. Probabilmente l’azienda non li conosce. Peccato.

Massimiliano Hu

Servizi normali, purtroppo i tempi d'attesa sono lunghissimi. Avevo aspettato un'ora e mezza per farmi una tessera di Venezia unica e io ci ho messo solo 7 minuti. Non capisco perché c'era una lunga coda.

Elysetta89

Ho preso il tram della linea A1 per andare a Venezia in un giorno festivo. Ho trovato il servizio molto efficiente, puntuale e veloce. Ci sono corse ogni 15 minuti circa. Ne usufruirò sicuramente di nuovo.

Valentina Busetto

Gente che non ha voglia di lavorare: Arrivo lì alle 18.20 10 minuti prima della chiusura dello sportello (per motivi lavorativi non riesco ad arrivare prima). Volevo acquistare 2 biglietti per lo spettacolo di carnevale che si terrà a Venezia, ma una signora formosa e bionda, molto maleducata, mi risponde che ormai stava chiudendo, senza farmi acquistare nulla. Le chiedo allora se può aiutarmi con qualche informazione per acquistare online ma si rifiuta. Carissima e maleducatissima signora, Lavoro anche io con il pubblico, e capisco benissimo il cliente “dell’ultimo minuto”, ma le auguro nel momento dell’acquisto di non trovare mai, una persona così.