CheBanca! Treviso

Marilina Damin

HO STIPULATO UN CONTRATTO DI MUTUO CON LA FILIALE DI TREVISO, E NON RIESCO A METTERMI IN CONTATTO CON LORO.. MA SE DEVO PASSARE PER IL CALL CENTER DI MILANO, PERCHE' C'E' UNA FILIALE A TREVISO CHE NON RISPONDE?

Andrea Menegazzi

Metto una stella perché meno non è possibile !! Recensione negativissima, da 5 giorni ho il bancomat bloccato senza nessuna motivazione. Ho sollecitato il servizio clienti e non riesco ad avere una risposta sulla motivazione del blocco oltre a non ottenere alcun tipo di soluzione (premesso che non c'è stato utilizzo improprio del bancomat e non mancano soldi in conto). Da 3 giorni hanno aperto un intervento tecnico, nessuno mi chiama per darmi spiegazioni o per aiutarmi, ho il conto corrente con un discreto saldo di denaro e non posso accedervi (prelevare o effettuare pagamenti con bancomat). Non bastasse sono fuori Treviso per lavoro e sono stato costretto a chiedere all'azienda per cui lavoro di mettere dei soldi sulla carta prepagata altrimenti non sarei nemmeno stato in grado di mettere gasolio nell'auto e pagare l'autostrada. Una figura di m..... con il mio datore di lavoro oltre al fatto che oggi, dopo 4 giorni non ho il barlume di una soluzione e se voglio un appuntamento per chiudere il conto corrente in filiale devo aspettare che si degnino di chiamarmi. Situazione intollerabile, insostenibile e paradossale, ancor più grave se consideriamo che un cliente non riesce ad avere spiegazioni di quanto avvenuto e meno ancora soluzioni veloci ..... CONSIGLIO A TUTTI LE PERSONE CHE VOGLIONO APRIRE UN CONTO QUI: '' ANDATE DA UN'ALTRA PARTE, QUALSIASI BANCA è MEGLIO'' ... Tenete conto che se avete un problema con Che Banca avrete a fare al massimo con un call center che non vi può essere di alcun aiuto .....

Andrea P.

L'ATM evoluto ora è esterno, si possono versare sia contanti che assegni senza entrare in filiale. Raggiungerla è abbastanza facile, parcheggiare un po' meno vista la zona centrale.

Ineshg

Recensione NEGATIVA. La filiale di Via Roggia era perfetta perché il bancomat evoluto era sempre accessibile con orari di apertura più ampi. In questa filiale , invece, il bancomat sulla strada risale all Paleolitico permette solo di prelevare, se si vuole versare un assegno o contante bisogna per forza utilizzare il bancomat dentro la filiale. Con orari ridicoli per chi lavora, devo chiedere permessi ogni volta che devo andare in banca..!! Inoltre..Una sola figliale per Treviso, ma a sto punto se devono essere così retro come questa di via D'Annunzio, meglio meglio lasciare perdere.