Intesa Sanpaolo S.p.A.

Fabio Vailati

Esperienza veramente mediocre. Dal mutuo al conto c'è sempre stato qualche piccolo intoppo, il problema non sono i loro regolamenti o la loro policy ma il impersonale che mi ha servito. Purtroppo hanno perso un cliente ad breve credo sposterò anche il mutuo o almeno chiuderò il conto per non avere costi fissi. Mi è capitato che per un asta immobiliare mi venisse riaccreditato la caparra del bene per il quale avevo fatto offerta e che non mi sono aggiudicato; tutto bene la prima volta, la seconda volta invece mi hanno addebitato dei costi perché secondo loro ero io che avevo revocato il bonifico. Peccato che dal versamento della caparra alla restituzione siano passati 5 mesi, quindi non potevo aver revocato il bonifico. Alla chiusura del conto hanno lasciato che dallo scalo dell'ultima carta di credito si arrivasse al mese successivo e quindi anche lì si sono appropriati di un un'atra piccola somma. Se facessero così con tutti i clienti so anche io che fanno i milioni facili. Non sono una onlus quindi devono guadagnare ma neanche perendere in giro i clienti. Il problema non sono i costi, ben spiegati quando stipuli un contratto con loro, ma il personale, superficiale e mediocre.

Marco Ranica

Apertura fino alle 16,55 come riportato sul sito. Peccato che la cassa sia aperta fino alle ore 16,15. Quindi, non fidatevi del sito, probabilmente fatto da o incompetenti o da persone che ritengono che per una banca fare servizio cassa sia una cosa non importante. Complimenti

Mario Mac

Prima del covid tutto bene, poi specie in zona rossa wyasi impossibile accedere dlle casse ed agli altri servizi cui un correntista avrebbe diritto sempre. In fondo è la banca che deve servire i clienti, non il contrario. Confermo , al numero di telefono da loro indicato non risponde nessuno. Neppure alla email di presentazione. Ho atteso 8 giorni ed ancora nessuna risposta. Pessimo servizio.

Marco Seragni

Purtroppo non è possibile dare 0 stelle, perchè 1 è molto di più di quanto si meritino... I conti correnti costano sempre di più, i dipendenti lavorano sempre di meno in quanto con l'home banking si possono fare diverse operazioni da casa. Il personale è scortese e indisponibile. Ora poi si riceve solo previo appuntamento telefonico. E' il terzo giorno che chiamo almeno 30 volte al giorno, per oggi proverò ancora. Domani mi presento direttamente allo sportello incazzato nero. Questa è la banca più virtuosa d'Italia? Chissà le altre allora... VERGOGNATEVI