Indirizzo: Via Giuseppe Eugenio Luraghi, 11, 20020 Arese MI, Italia
Telefono: +390283456777
Domenica: 08–13
Lunedì: 07–21
Martedì: 07–21
Mercoledì: 07–21
Giovedì: 07–20
Venerdì: 07–20
Sabato: 07–16
Emanuele Sarnari
Bene, bello, veloce, senza alcun appuntamento per prelievo, peccato che non facciano tutti gli esami del sangue.... Allora tanto vale andare subito alla Asl locale, che hanno tutti i reagenti, anche quelli costosi e poco richiesti....
Roberto Martellono
Prelievi ed esami di laboratorio. Sul sito è testualmente riportato: – Per prelievi ed esami di laboratorio: ingresso dedicato all’esterno del centro commerciale, in corrispondenza dei parcheggi 25-26. Per chi deve svolgere visite di ambulatorio, l’accesso esterno sarà disponibile solo fino alle ore 09.00. Arrivo all'Humanitas alle 09.15, quindi mi reco all'entrata all'interno del centro commerciale, pur essendo, in effetti, quella esterna più comoda. Arrivo all'entrata interna e mi viene detto che devo entrare da quella esterna, faccio presente che sul sito c'è scritto l'esatto contrario, nulla da fare. Nel frattempo vedo però entrare gente all'interno del salone centrale (l'unico ne quale si possono fare prenotazioni, quindi da li bisogna sempre passare). Provo con l'entrata esterna. All’entrata esterna mi viene detto che purtroppo devo attendere in quanto il salone superiore è pieno (certo, continuavano ad entrare clienti. Tempo di attesa, mah....) Chiedo nuovamente perché sul sito c'è scritto una modalità di accesso ma nella realtà è completamente diversa. Nessuna risposta. Mi è stato però detto che l'incongruenza è stata più e più volte segnalata e non è mai stata corretta, quindi c'è una precisa volontà a mantenere il tutto in confusione. Perché essere tanto “social” quando poi non si correggono gli errori sul sito che dovrebbe essere la vetrina principale dell’attività? Perché? non lo sapremo mai, e per favore non ditemi che c'entra il Covid. È più probabile e che la marginalità sugli esami di laboratorio sia inferiore rispetto ad altre prestazioni. Per cui si fa attendere chi, deve effettuare gli esami di laboratorio, prima di sotto, e poi di sopra dando la precedenza ad altri clienti. Nulla di male, gli affari sono affari, basta dirlo chiaramente e non sventolare la bandierina del servizio al cliente perché evidentemente esistono clienti di serie A e clienti di serie B.
Anna Gussoni
Sede di Humanitas molto efficiente! Veloci con le prenotazioni telefoniche, gentili ed esaustivi nel dare informazioni. Ecocolordoppler eseguito con molta attenzione. Sono rimasta decisamente soddisfatta anche e soprattutto dalla visita cardiologica. Il Dott. Celano ,molto attento e scrupoloso , non ha lasciato nulla al caso . Visita minuziosa , spiegazioni chiare e gentilezza estrema, per togliermi ogni dubbio sulle mie reali condizioni di salute.
Marco Leo
Mi dispiace che non esiste lo ZERO, perchè Ve lo meritate! Ho contattato telefonicamente il centro di Arese per un esame particolare di mia moglie, con alcune indicazioni e la modalità di pagamento. Chiedo se posso passare in anticipo per pagare ed la risposta è stata positiva. La sera seguente passo per pagare la ricetta prescritta del medico di base e mi reco in accettazione e come da accordi telefonici presento la documentazione. L'operatrice mi comunica che non si poteva pagare in anticipo questo tipo di esame, ma solo dopo che è stato effettuato. Sono passato per niente...ma non è tutto! Il giorno dell'appuntamento mia moglie si reca con l'impegnativa e, ciliegina sulla torta, la ricetta è errata perchè mancano dei codici su alcune prestazioni; ma se io sono passato la sera precedente, l'operatrice non poteva avvisarmi prima di questo errore?!! Alla fine mia moglie ha fatto l'esame in forma privata e non con SSN, ovviamente al triplo del costo dell'esame richiesto dal medico. Complimenti, NON mi vedrete MAI più! Ho scritto anche una email all'Ufficio Relazioni con il Pubblico e ad oggi sto ancora aspettando una risposta "...dalle colleghe di Varese" che peraltro, non so se ha sbagliato l'ennesima operatrice, invece che Arese con Varese oppure se il centro di Arese dipende da una Vs. sede di Varese. Ma questa precisazione non sta a me chiarirla con l'ufficio competente. Spero che le persone inziano a lavorare seriamente come una volta e non con questa metodologia frettolosa, senza criterio e con scarso interessamento!
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Si. Sono convenzionati i prelievi, tamponi e pap-test, ecografie, oculistica, dermatologia, cardiologia. Per le altre specialità è prevista una tariffa agevolata chiamata "Istituzionale" Cordiali Saluti
Si, anche in forma diretta.
Ciao. No mi spiace!
Gent.le paziente è possibile svolgere analisi del sangue dal lunedì al sabato dalle 07.30 alle 12.00 e la domenica dalle 09.00 alle 11.00 anche con il sistema sanitario nazionale. Cordiali saluti, Humanitas Medical Care
No
Gent.le paziente, La prestazione è disponibile nei ns centri limitrofi a Rho di Arese e Lainate. La invito a consultare il sistema dì prenotazioni online così da poter scegliere il professionista, il giorno e l’orario a lei più congeniale.
Gentile paziente, purtroppo al momento presso HMC non è possibile eseguire tale prestazione. Può prenotare l'esame presso le seguenti strutture Humanitas Medical Care: Domodossola, De Angeli ,Varese CDV e presso l'ospedale di Castellanza o di Rozzano Sul sito www.medical-care.it troverà i contatti di tutte le strutture. Cordiali saluti Servizio clienti Humanitas Medical Care Arese
Caro Sir Yahalom, avrai i risultati in 48h, quindi puoi prenotare un appuntamento il sabato. I migliori saluti Servizio Clienti HMC Arese
In questo centro non lo so, io altrove lho fatta aperta. Cmq, se chiami, te lo dicono.
Tre giorni
No, serve la ricetta e li può fare tutte le mattine 7.30/12
Gentile paziente, ci scusiamo per il disagio arrecato. Per gli appuntamento prenotati alle ore 07.30 è necessario venire solo 5 minuti. I colleghi in prenotazione non le hanno l'informazione corretta. La ringrazio per la segnalazione. Cordiali saluti Servizio Clienti Humanitas Medical Care di Arese.
Eco le fanno... le conviene chiamate
Gentile Sig.ra Lavigna, il nostro servizio Odontoiatrico non è convenzionato direttamente con assicurazione Previmedical. Per ulteriori informazioni non esiti a contattarci al numero diretto 02/83456751. Cordiali saluti. Servizio Clienti Humanitas Medical Care di Arese
Gentile paziente, Si le confermiamo che è possibile eseguire tale prestazione presso il nostro Poliambulatorio. Per maggiori informazioni la prego di contattarci al numero 02.83456777. Cordiali saluti Servizio Clienti Humanitas Medical Care di Arese
Gentile paziente, è possibile eseguire tale esame senza prenotazione presso il nostro Poliambulatorio dal Lunedì al Sabato dalle ore 07:30 alle ore 12:00 Se desidera avere informazioni più specifiche sull'esame non esiti a contattarci al numero 02.83456777. Cordiali saluti Humanitas Medical Care
Domanda troppo tecnica, chiama il centralino
E
Si. C'è il reparto di fisiatria e fisioterapia
Gent.le paziente, la prestazione è erogata nelle ns strutture ospedaliere. Le suggeriamo: - Humanitas Mater Domini se ci scrive dalla provincia di Varese - Humanitas San Pio X o Istituto Clinico Humanitas di Rozzano se ci scrive dalla provincia di Milano.
Si ok ma da dove bisogna entrare? Le porte sono chiuse!!!!
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