Indirizzo: Via Stefano Jacini, 60, 00191 Roma RM, Italia
Telefono: +390690234971
Domenica: Chiuso
Lunedì: 09:30–13:30
Martedì: 09:30–13:30
Mercoledì: 09:30–13:30
Giovedì: 09:30–13:30
Venerdì: 09:30–13:30
Sabato: 09:30–13:30
Luca Man
Da evitare ! E' importante saper vendere ma è altrettanto importante avere una politica corretta nel post vendita ed assistenza. Tornato per farmi aiutare per un difetto riscontrato su di un caricabatteria aquistato in questo negozio ed ancora in garanzia, sono stato totalmente ignorato, ed anzi reguardito che tale difetto era un problema noto del caricabatterie e quindi la responsabilità era mia perchè dovevo in qualche modo prevenirlo ed evitare così il suo malfunzionamento. Tutto molto surreale ma altrettanto irritante, se il difetto è noto al venditore "C&C", secondo la sua dichiarazione, sarà noto anche alla stessa Apple, quindi il cliente e consumatore dovrebbe essere leggittimamente assistito nella risoluzione del problema e non scaricato lavandosene le mani. La serietà di una attività commerciale e di un brand si evidenziano proprio in queste situazioni, dove il cliente e consumatore si fidelizza proprio perchè sa che ciò che acquista non è solamente l'oggetto ma anche il valore di affidabilità che un brand come Apple promuove. Quindi 1 stella e ribadisco il giudizio: Da evitare.
Garikoitz Perez Rodriguez
Molto bello tutto
Luca Bartolucci
Non mi è piaciuto Riccardo
Alessandra Baiani
sempre Molto gentili e professionali. hanno una grande attenzione al cliente. non usuale nella mia citta. grazie
Grazie! La tua recensione è in attesa di moderazione.
Gentile Edoardo, non sempre riusciamo a essere tempestivi nel rispondere al telefono con la presenza dei clienti in store. Le suggeriamo di contattare il nostro Apple Specialist nella chat live su www.cecspa.com. Le risponderà in tempo reale e le darà tutte le informazioni di cui ha bisogno. Cordialmente.
Buongiorno, scusate ma non vendiamo prodotti HP.
Buongiorno, grazie per il suo interesse. Offriamo consulenza in fase di acquisto e supporto, qualora vi sia la necessità di una assistenza, per prodotti Apple. Non gestiamo i dispositivi del brand da lei menzionato. La invito a farci visita in store per conoscere i dispositivi che l'azienda di Cupertino distribuisce in Italia, siamo a sua totale disposizione.
Gentile cliente, sì certo. Venga a trovarci in store e saremo felici di aiutarla. Cordialmente.
Gentile cliente, al momento il prodotto da lei richiesto non è disponibile. La invitiamo a ricontattarci verso fine mese. Cordialmente.
Buongiorno, i nostri store sono aperti in orario continuato fino al 31 dicembre. L'appuntamento non è necessario. La aspettiamo in store!
Buongiorno, no ripariamo solo computer di marca Apple.
Buongiorno, vendiamo le AirPods ma al momento non sono disponibili. Provi a chiamare lo 06/99705266 per avere le giacenze aggiornate. Grazie
Certamente. Può venire direttamente in negozio oppure chiamare lo 06/99705266 (interno 2 per l'assistenza), per maggiori informazioni. Grazie
La signora non riferisce la verità: non ha chiesto una copia della fattura, ma ha chiesto, ALCUNI GIORNI DOPO L'ACQUISTO, di ottenere la fattura per il tax free, perché il giorno dell'acquisto non lo ha potuto fare in quanto sprovvista di documenti. Nessuno abusa di chi non parla italiano, visto che in questo store gli addetti parlano 4 lingue. Emettiamo continuamente e senza nessun problema fatture con tax free per i nostri clienti non italiani, che però devono avere il passaporto per registrare i dati sul sito dell'agenzia delle dogane: le norme fiscali non le scriviamo noi, ma le stabilisce lo Stato Italiano.
Purtroppo no; dalla serie 3 in poi. Grazie, iCon.
Gentile Edoardo, non sempre riusciamo a essere tempestivi nel rispondere al telefono con la presenza dei clienti in store. Le suggeriamo di contattare il nostro Apple Specialist nella chat live su www.cecspa.com. Le risponderà in tempo reale e le darà tutte le informazioni di cui ha bisogno. Cordialmente.
Buongiorno, scusate ma non vendiamo prodotti HP.
Buongiorno, grazie per il suo interesse. Offriamo consulenza in fase di acquisto e supporto, qualora vi sia la necessità di una assistenza, per prodotti Apple. Non gestiamo i dispositivi del brand da lei menzionato. La invito a farci visita in store per conoscere i dispositivi che l'azienda di Cupertino distribuisce in Italia, siamo a sua totale disposizione.
Gentile cliente, sì certo. Venga a trovarci in store e saremo felici di aiutarla. Cordialmente.
Gentile cliente, al momento il prodotto da lei richiesto non è disponibile. La invitiamo a ricontattarci verso fine mese. Cordialmente.
Buongiorno, i nostri store sono aperti in orario continuato fino al 31 dicembre. L'appuntamento non è necessario. La aspettiamo in store!
Buongiorno, no ripariamo solo computer di marca Apple.
Buongiorno, vendiamo le AirPods ma al momento non sono disponibili. Provi a chiamare lo 06/99705266 per avere le giacenze aggiornate. Grazie
Certamente. Può venire direttamente in negozio oppure chiamare lo 06/99705266 (interno 2 per l'assistenza), per maggiori informazioni. Grazie
La signora non riferisce la verità: non ha chiesto una copia della fattura, ma ha chiesto, ALCUNI GIORNI DOPO L'ACQUISTO, di ottenere la fattura per il tax free, perché il giorno dell'acquisto non lo ha potuto fare in quanto sprovvista di documenti. Nessuno abusa di chi non parla italiano, visto che in questo store gli addetti parlano 4 lingue. Emettiamo continuamente e senza nessun problema fatture con tax free per i nostri clienti non italiani, che però devono avere il passaporto per registrare i dati sul sito dell'agenzia delle dogane: le norme fiscali non le scriviamo noi, ma le stabilisce lo Stato Italiano.
Purtroppo no; dalla serie 3 in poi. Grazie, iCon.
Grazie! La tua risposta è in attesa di moderazione.
Grazie! La tua domanda è in attesa di moderazione.