Hotel Villa Serena

Manuela Caiazza

Abbiamo soggiornato per ben due anni in questa struttura riscontrando sempre professionalità, simpatia e serenità. Stamattina ho chiamato per prenotare una stanza per fare un regalo ai miei genitori e ho chiesto se fosse stato possibile annotare una con vista panoramica. Il signor Antonio non ha accolto la mia richiesta e in modo del tutto sgarbato mi ha detto di avere l’hotel quasi tutto pieno e di non poter perdere tempo con le mie richieste, quasi urlando, nonostante avessi fatto presente di essere una cliente abituale. Credo che sia fondamentale l’educazione che pare essere venuta meno negli anni. Ovviamente non ho prenotato e non credo prenoterò mai più, mi dispiace per i proprietari che sono persone gentili ed educate ma dovrebbero rivedere il proprio staff, soprattutto a chi affidano il primo contatto con un possibile cliente.

Gloria Scarpellini

Struttura in buona posizione con parcheggio auto e moto privato. Personale e titolari molto disponibili e cordiali oltre che attenti alle esigenze del cliente. Consigliato

sasha laba

La vasca della camera 221 è sporca di sangue. La cauzione per la perdita delle chiavi è troppo alta. Il cibo immangiabile. I letti di pietra. Vi consiglio di chiudere

Annunziata Petti

Siamo ritornati dopo quasi un anno, c'erano molti ospiti, tutto sempre ben organizzato, pulito, ordinato. Personale gentile e disponibile. Complimenti sinceri ai cuochi soprattutto per i primi piatti, semplici e gustosi. Nei dintorni ci sono tanti luoghi bellissimi da visitare...