GameStop

Luca Bacherini

Mi è piaciuto molto. Personale competente e negozio ben fornito. Ottimi prezzi. Li ho trovato dei giochi per mio nipote che non trovavo da altre parti.

marco sarwat

Descrizione delle offerte dei prodotti poco chiara, al limite dell'ingannevole. Vendita suggerita aggressiva e all'ennesimo rifiuto il dipendente era pure scocciato

Duilio Celenza

Premetto : metto una stella perchè se lascio a zero non posso pubblicare . Esperienza che rasenta la truffa . Prenotato una Play station 5 presso il Game Stop dei Gigli a Firenze da regalare a mio figlio anticipando 260,00 euro e costretto a prendere un pacchetto che faceva lievitare il prezzo dai consueti 499,00 euro a circa 750,00 altrimenti non mi consideravano neppure , e va bene . Mi dicono di portare la mia PS4 funzionante , con cavi e controller e mi avrebbero scalato 150,00 euro ( ingenuo a crederci ) . Controllando la mia play mi dicono che il controller era usurato e non lo potevamo ritirare così ( era funzionante e senza ammaccature ) e mi dicono che invece di 150,00 euro me la valutavano 100,00 , e va bene . Gli dico di aspettare un attimo inquanto essendo in un centro commerciale , sicuramente avrei trovato un controller a poco , e il ragazzo me lo sconsiglia dicendomi che i controller costavano molto di più di 50 euro , io spippolo sul telefono e vedo che a 24 euro lo vendono a media word , per l'appunto all'interno della stesso centro commerciale , glielo faccio vedere e mi viene detto che non è originale e anche quello non lo possono ritirare , e va bene . A questo punto mi porta la mia play 5 e noto subito che negli accessori che c erano nei famosi 750,00 euro , ci sono in dotazione delle piccole cuffie . Al quanto stupito chiedo al ragazzo : scusami , ma quelle per te sono le cuffie originali ? No , perchè , se compro un prodotto nuovo , pretento che il tutto sia originale , visto anche il prezzo al quale viene proposto . Lui candidamente mi risponde : no, non sono originali . A quel punto non ci ho più visto dalla rabbia ! Scusa , Mi dici che non mi puoi più valorizzare la mia play 4 al prezzo pattuito perche il controller è usurato ( normale direi ) , ti dico che te ne porto uno nuovo di pacca e mi dici di no perchè devono essere pezzi originali e poi tu mi vuoi dare a 750 euro una play 5 nuova con pezzi di concorrenza ??? Ma stai scherzando ???? A quel punto mi sembrava anche inutile continuare a discutere . Ho intimato il ragazzo a rendermi i soldi versati come anticipo in quanto non solo la gestione della vendita è stata pessima , ma volevano evidentemente ricavare il massimo guadagno da questa operazione , con prodotti non del tutto originali . Inizialmente ho detto " rasenta la truffa " perchè non so quali sono i limiti per dichararla tale , ma sicuramente se non lo è , ci andiamo vicini .

Sean Motroni

Pessima esperienza come in tutti gli altri gamestop italiani. Personale scorbutico e assistenza pari a 0. Cercano solo di spillarti quattrini.