Indirizzo: Via Santa Chiara, 49, 47921 Rimini RN, Italia
Telefono: +390541784151
Paolo Calandri
Il Prodotto Antical funziona,ma alcuni prodotti di ricambio, come ad esempio quello per la pulizia impianto, é marchiato Ikea! Il costo per i clienti è di 45€, solo perché senza il loro codice, il computer non lo riconosce! Credo che loro lo paghino si è no 5€! Questo non va bene, ok guadagnarci, Ma così è troppo! AGGIORNAMENTO. Fino a qualche tempo fa, andava abbastanza bene, ultimamente, trovo tanto calcare sia nei frangigetto dei lavandini, cassetta del wc e macchie importanti sulla doccia. A questo punto non so se esista la possibilità di regolare gli impulsi per disgregare il calcare oppure no, però ho constatato che il prodotto è una fregatura.
mattia puntel
Attenzione! Esperienza assolutamente negativa, mi è successo qualche anno fa, ho pagato per dei filtri mai arrivati.
Massimo Selmini
PESSIMA ESPERIENZA!!! STATENE ALLA LARGA!!! Al telefono risponde con assoluta arroganza direttamente il titolare ROSSI (aspetto che indica che non c'è struttura che vi possa assistere...) e per qualsiasi problema vuole soldi con le cartucce (ho verificato e ha pendenze con il fisco, anche un sequestro preventivo, e probabilmente ha problemi economici...) Se installate l'apparecchio, sappiate che ci sono delle impostazioni studiate ad arte per spillarvi soldi obbligandovi ad acquistare cartucce a prezzi totalmente fuori mercato. Anche se l'apparecchio è di vostra proprietà, le cartucce le dovrete cambiare quando vuole lui perché altrimenti non guadagna..? Addirittura al telefono mi dichiara che questi aspetti sono regolati da qualche fantomatica normativa, però non vuole dire quale...??? Morale: mi butta giù il telefono in faccia e io rimango con un cicalino fastidiosissimo che continua a ricordarmi che Rossi vuole i soldi...passerò alle vie legali. NON CASCATECI UNA PERSONA COSì NON MERITA I NOSTRI SOLDI!!! DOPO RISPOSTA DEL PROPRIETARIO: Sporco sarà lei, ma nella dignità e nell'onestà. Impari a pagare le tasse come tutti i cittadini onesti e non le sequestrerebbero gli immobili... fenomeno!!! Come sa in Italia è obbligatorio depositare i bilanci, perché l'ultimo deposito è del 2010? Cosa deve nascondere? Certo è proprio un imprenditore credibile lei!!! Il contenitore del filtro è trasparente e si vede quando è da cambiare, oppure dovrei cambiarlo quando decide lei perché altrimenti non le farei da bancomat??? Se dovessi farlo come pretende lei, spenderei almeno 100 € all'anno e non 9€ ogni tre come scrive. Come ribadito già da altri utenti, impari a comportarsi come si deve con i clienti e non giri la frittata nelle risposte delle recensioni che non fa altro che peggiorare la situazione: ci sono già diverse persone che le danno del truffatore!!! Inoltre le ricordo che è stato lei a mettermi giù il telefono in faccia alla mia richiesta di assistenza... e sarei io "ineducato"??? Da me sicuro non prenderà più una lira e spero che anche gli altri clienti o potenziali aprano gli occhi. Vediamo se mi fornirà come richiesto tramite pec le istruzioni di sblocco dell'apparecchio da me PAGATO o vorrà lascarmi senza reset delle impostazioni perché non le acquisterò più le sue "carissime" cartucce? AGGIORNAMENTO: Ho scritto una pec di diffida e la risposta è stata: "In relazione alla Sua lettera di diffida le comunico che il mio Studio ha provveduto a diffidare dall'uso del nostro indirizzo pec la società Antical. L'inserimento dell'indirizzo di un professionista non è infatti più ammesso dalle camere di commercio ma la società Antical non ha mai provveduto ad indicare il nuovo indirizzo." ... SEMPRE PIU' FURBETTO IL NOSTRO ROSSI FRANCESCO C.F.: RSSFNC50S16H294G....
Carla Bellagamba
Caro sig. Rossi... Ho avuto a che fare con lei perché il MIO TECNICO non poteva sistemarmi il pezzo e non è riuscito a causa sua. OLTRE ALL'EDUCAZIONE, IMPARI A TRATTARE I CLIENTI. SONO LORO CHE LA FANNO MANGIARE. IL MIO TECNICO INFATTI NON SI SERVIRÀ PIÙ DA VOI!!! P.S. e invece di "battibeccare" cresca che i bambini sono meno ripiccosi di lei...e impari a scrivere in italiano... Pessima esperienza. La persona che si occupa delle spedizioni ci ha fatto attendere due mesi per cambiarci un pezzo difettoso e anche facendo chiamate su chiamate non solo non forniva le informazioni richieste ma non spiegava nemmeno come mai il pezzo non fosse ancora partito. Solo dopo aver minacciato di denunciarli all'associazione dei consumatori ha inviato il pacco ma senza dare Cod spedizione per controllo.
Grazie! La tua recensione è in attesa di moderazione.
Buon giorno, come da Sua richiesta Le è stato inviato preventivo n.50 del 16/10/2018 per acquisto cartucce, contestualmente ha ricevuto anche modulo con il quale può accedere ai codici del Suo apparecchio senza acquistare ricambi originali. Lei ha tutte le Sue libertà, resta inteso che non ottemperando correttamente e con ricambi originali alle dovute manutenzioni Suo dispositivo sarà privo di garanzia. Questo è quello che Le e stato detto e scritto, rimaniamo sempre a disposizione ribadendo che in questo secondo apparecchio da Ella acquistato è ancora possibile mantenere servizio garanzia a vita, mentre per apparecchio installato in Hotel in via Avisio nell' anno 2004 nostro servizio di garanzia e scaduto ormai da diversi anni causa mancato acquisto ricambi originali.
Non serve a niente sono soldi buttati senza parlare dell assistenza inesistente il signor rossi é un truffatore
Buon giorno, siamo a sua disposizione anche al telefono 0541.780930
Buon giorno, come da Sua richiesta Le è stato inviato preventivo n.50 del 16/10/2018 per acquisto cartucce, contestualmente ha ricevuto anche modulo con il quale può accedere ai codici del Suo apparecchio senza acquistare ricambi originali. Lei ha tutte le Sue libertà, resta inteso che non ottemperando correttamente e con ricambi originali alle dovute manutenzioni Suo dispositivo sarà privo di garanzia. Questo è quello che Le e stato detto e scritto, rimaniamo sempre a disposizione ribadendo che in questo secondo apparecchio da Ella acquistato è ancora possibile mantenere servizio garanzia a vita, mentre per apparecchio installato in Hotel in via Avisio nell' anno 2004 nostro servizio di garanzia e scaduto ormai da diversi anni causa mancato acquisto ricambi originali.
Buon giorno Suo apparecchio sono circa 19 anni che è installato, purtroppo è stato diversi anni senza chiamare per manutenzione ordinaria, acquisto ricambi e aggiornamenti, oggi Suo dispositivo non può essere aggiornato ma solo sostituito con nuovo che risponde a tutte le normative in materia di risparmio energetico. Rimaniamo a disposizione per eventuale sostituzione se di Suo gradimento come Le è già stato proposto.
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