Bricocenter

luca chilosi

BRICOMAN burlamacca assolutamente da evitare per prodotti di un certo valore. Se poi si ha un problema l’assistenza è veramente pessima! Non c’è cura del cliente ma si perseguono rigidamente logiche aziendali nel quale se si perde un cliente non è assolutamente un problema. Alle volte bisogna anche saper interpretare…ma che vuoi che gliene freghi ad una dipendente addetta alle vendite se il bricoman perde un cliente…un cliente importante…tanto alla fine del mese lo stipendio arriva ugualmente! Non mi ha permesso neppure di parlare con il direttore del punto vendita. Continuate cosi! Io brico a Viareggio…solo a montramito!

Daniela molinari

Fuori dal negozio viene pubblicizzato li sconto in fattura. Entriamo per vedere dei climatizzatori. Ci dicono che quelli scelti da noi (dei Daikin) sono gli ultimi i. Magazzino. Chiediamo che venga fatto un sopralluogo a casa nostra per vedere se i prodotti scelti andavano bene. Paghiamo 30 euro in anticipo e ci dicono che ci chiameranno gli artigiani…. Dopo una settimana ritorniamo e chiediamo esplicitamente se quei prodotti sono sempre lì per noi, visto che attendiamo il sopralluogo. Ci confermano che non c’è e sollecitano per il sopralluogo. Altra settimana. Arriviamo oggi a chiedere cosa sta succedendo e ci dicono che hanno venduto i climatizzatori, non hanno altro e cominciano ad arrampicarsi sui vetri parlando di lungaggini per il bonus in fattura (pratica neanche cominciata). Risultato: quindici gg persi, restituzione dei 30 euro e gente incompetente. Mai più 👎

F. F.

Acquistata lampada da esterno ,accesa 1 volta sola e poi rotta, cambiata con altra uguale ,stesso identico problema. Montata e smontata per 2 volte , rompersi le scatole per andare a cambiare....stesso problema con 3 lampadine comprate a mia mamma, dopo poco di una è scoppiato il vetro, delle altre si affievoliva la luce fino a non vedere più nulla, quindi rismontate plafoniere al soffitto di tutte e 3, una vera seccatura. Devo precisare che la prima lampada è stata pagata quasi 40€ e le lampadine a led 8 € l'una. Mai più acquisterò presso Bricocenter attrezzatura elettrica!!!

italo bibolotti

Prodotti per la casa di ogni genere .obbistica ok. Giardinaggio ok. Sicuramente in caso di problemi urgenti per la casa si trova di tutti,però i prezzi un po' alti ma questo supperisce alla totale disponibilità di ogni genere di prodotto per la casa, dal riscaldamento all idraulica. Ok ampio parcheggio. Purtroppo devo fare un appunto alla data di oggi 18 novembre 2021. Ai numeri di telefono sia quelli centrali che quello dedicato al servizio CHIAMA E ORDINA E/O CHIAMA E RITIRA non risponde nessuno.( esperienza fatta per essere sicuro) Se si attivano dei servizi, a questi devono essere dedicate risorse umane, sempre, altrimenti non hanno senso