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Stefano Gamba
Buongiorno. Dopo tre anni di poco utilizzo, la struttura in legno del divano ha iniziato a "schioccare" come se lo stesso avesse più di dieci anni. Mi sono rivolto al rivenditore che sentito Rosini hanno risposto che.... siamo fuori garanzia!!! Lascio a voi ogni considerazione anche vedendo le segnalazioni di tanti altri che hanno acquistato come me pensando di avere poi un prodotto di qualità. Grazie.
Maria Pia Prizzi
buongiorno un anno fa ho acquistato un divano da subito mi sono accorta che le sedute erano asimmetriche e le rifiniture lasciavano molto a desiderare pertanto reclamai e fu mandato il responsabile di zona che ha appurato i difetti, la soluzione era portarlo via e restare senza per due mesi non potendoci rimanere per il disagio che mi avrebbe arrecato ho accettato in offerta un pouff. Adesso invece mi sono accorta che il tessuto si è scolorito da tortora a rosato! Premesso che in quarant'anni ho combiato diversi divani mai era successo una cosa del genere, non è possibile che un tessuto si scolorisca in brevissimo tempo ne posso stare al buio per preservarlo! Concludo che avendolo acquistato in un negozio referenziato pensavo fosse di buona qualità invece oltre le rifiniture il tessuto è molto scadente l'unica cosa buona ha una bella linea ed e abbastanza comodo. Evidentemente avete puntato sulla forma ma non sula qualità! PAGATO 4000,00 !!!! Attendo un vostro risconto cordiali saluti
Marzia Salvini
Ho acquistato un Divano Rosini (...forse....) ad aprile 2021 dopo lunga e attenta ricerca (compresa la prova presso lo stabilimento di Quarrata). Cercavamo un Divano comodo, lineare, in tessuto bianco e pertanto totalmente e facilmente sfoderabile. Lavabile in lavatrice. Ho avuto in consegna il mio "bel divano" ma purtroppo: 1. Nn ha lo stesso confort di quello provato in mostra (??..) 2. Nn e ' possibile sfoderarlo x un problema di eccessiva rigidità dei cuscini nonche' di insufficiente misura delle cerniere lampo che nn permettono l'estrazione dei grandi cuscini 3. Ammesso e nn concesso di riuscire a sfoderarlo/rifoderarlo Il tessuto nn riporta alcuna indicazione di composizione e lavaggio ( ricordo che tali etichette sono obbligatorie x legge) 4. In tutto il Divano nn sono riuscita a trovare un sola etichetta riferita alla Rosini Divani, ma solo una piccola etichetta con il nome del rivenditore. 5. Nn si capisce quindi se ho acquistato un Divano Rosini (cosa di cui ero convinta) o sua " presunta" imitazione Tutte le problematiche di cui sopra sono già state sottoposte alla società con il tramite del loro rivenditore, ma ad oggi nonostantee ripetute rassicurazioni nn siamo a niente . Tento questa ulteriore "carta" x ricevere una risposta chiara e risolutiva dalla società Rosini.
Basilia Todde
Abbiamo comprato 2 divani rosini in vera pelle 5 anni fa, pagati 2450€ e il risultato è pessimo...Tutto screpolato e spaccato...Sono molto delusa, la mia valutazione è sotto lo zero ,sconsiglio vivamente questa marca.
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Il nostro... Non mi ricordo quale modello fosse, ma buon pellame, è sempre perfetto dopo 9 anni di uno quotidiano...
Oggi aperti. Orario 14.30-18 come al solito. Buona giornata!
Io ho un divano in pelle dal 2009 ed è ancora come nuovo, ho avuto un problema con un piedino un paio di anni fa, ho chiamato il numero sul sito e me lo hanno risolto nel giro di un paio di settimane. Se ha dei problemi provi anche lei a chiamare in azienda.
Buongiorno, al fine di visionare e risolvere rapidamente il problema, la invitiamo a contattare il rivenditore Rosini dove ha effettuato l'acquisto per poter attivare l'assistenza. Rimanendo a sua completa disposizione per ulteriori informazioni, porgiamo cordiali saluti. Rosini divani
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