FOL.it Srl

Ciao Karl! Uno dei principali vantaggi dei collegamenti via etere è che i tempi di realizzazione dell'impianto e l’attivazione del servizio sono molto brevi, e questo perché l’installazione dell'antenna radio non necessita di alcuna particolare autorizzazione. Per realizzare un collegamento in fibra ottica, invece, è indispensabile ottenere particolari permessi. Mettiamo, ad esempio, che il tratto di strada compreso tra la centrale di zona e l’edificio da collegare sia sprovvisto dei cavidotti utili a contenere i cavi in fibra ottica: in una situazione del genere, i suddetti cavidotti dovranno essere necessariamente realizzati, e per farlo bisognerà ottenere l’autorizzazione allo scavo da parte di enti come ANAS, Comuni, Ferrovie dello Stato Italiane e via dicendo. Un passaggi obbligato che, come ovvio, allunga significativamente i tempi di lavoro. Per qualsiasi altra informazione, non esitare a contattarci 😉

Ciao Giusy! Trattandosi di servizi a progetto, i costi di realizzazione del collegamento e quello del canone mensile variano in base alla posizione geografica del cliente, nonché all’ampiezza di banda da lui richiesta. Se, infatti, l’edificio da collegare è posto in una zona particolarmente difficile da raggiungere, allora potrebbe essere necessario effettuare un maggior numero di lavori. Sappi, comunque, che prima di realizzare un preventivo è nostra cura svolgere un attento studio di fattibilità, così da analizzare e definire le condizioni e le attività legate al progetto. In linea di massima, il costo del canone mensile per la fornitura di un collegamento in fibra ottica dedicata o ponte radio dedicato a 100/100 Mbit/s - quindi 100 Megabit in download e 100 Megabit in upload - varia tra i 500€/mese e i 1.500€/mese. Per qualsiasi altra informazione, non esitare a contattarci 😉

Ciao Bruna! La principale differenza tra un collegamento condiviso e uno dedicato è che, nel caso di una connessione condivisa, l’accesso e l’utilizzo delle infrastrutture (i ponti radio o i cavi in fibra ottica, ad esempio) e degli apparati (i cosiddetti “switch”) coinvolti nella trasmissione del segnale è condiviso tra molteplici utenti, quindi tra un numero molto alto di aziende e/o abitazioni presenti nella propria zona. Nel caso di una connessione dedicata, invece, il cliente è connesso in modo diretto ed esclusivo alla centrale dell’operatore (alias “il PoP”), e quindi alla rete Internet. Vien da sé che le connessioni dedicate - anche dette “pure” o “a progetto” - siano molto più stabili, sicure e performanti delle connessioni condivise, in quanto le infrastrutture, gli apparati e l’ampiezza di banda sono a totale disposizione del singolo cliente. Per qualsiasi altra informazione, non esitare a contattarci 😉

Come sicuramente immaginerai, le modalità di assistenza e i relativi tempi d’intervento sono definiti all’interno del singolo contratto. Alcune delle nostre soluzioni di connettività, come i collegamenti in fibra ottica dedicata e quelli via ponte radio dedicato, usufruiscono di tempi d’intervento rapidissimi, ovvero entro e non oltre le 4 ore. Altre tipologie di collegamento, invece, godono di un servizio di assistenza che prende in carico il problema entro 24 ore dalla segnalazione. Il documento in cui sono definite le modalità d’intervento si chiama SLA (Service Level Agreement) e, oltre ai tempi d'intervento, definisce anche le eventuali penali che l’Internet Service Provider - ovvero noi - deve riconoscere al cliente nel caso in cui non dovesse rispettare le relative clausole. Per qualsiasi altra informazione, non esitare a contattarci 😉