Ufficio Postale Poste Italiane

LUCIANO SPARTANO

Dal '94 ho voluto partecipare con qualche iniziativa per migliorare il servizio ai visitatori ma non ho notato riscontri: -Avevo segnalato la mancanza di un portabici/rastrelliera e lo si poteva fare in 5 minuti con una spesa di pochi Euro ma sono passati già 28 anni e non è stato fatto ancora nulla; -Avevo segnalato che all'ingresso,i pedoni dovrebbero seguire un percorso separato dal "parcheggio auto" per evitare di scontrarsi. Lo si poteva fare in poche ore di lavoro,sono passati già 28 anni e non c'è ancora nulla.Si attende sempre un episodio negativo per poi subito di corsa intervenire velocemente; -Recentemente,ho proposto di trasferire la "Cassetta della Posta" situata in Via General Cantore, vicino al Postamat perchè essendoci la videosorveglianza sarebbe più protetta in caso di atti vandalici.L'intervento,lo si potrebbe fare in 10 minuti ma penso che tra 28 anni rilascerò un'altra dichiarazione in proposito; -Il personale,sempre gentile,cambia spesso.Forse dovrebbero svolgere le loro mansioni in un Ufficio Postale più vicino alla loro residenza e non obbligarli a fare kilometri e kilometri con perdita di tempo; -Allo sportello c'è ancora il vetro che separa i dipendenti dalla clientela.Mentre in tanti Uffici Postali moderni il vetro è stato rimosso,qui con la mascherina anti-Covid tra un pò sarà necessario il trombone per poter sentire e dialogare decentemente; -Da tempo,chi ha "l'appuntamento" ha la precedenza e passa davanti a tutti. Bene,ma lo sa la Direttrice che quelle persone con l'appuntamento hanno 2 o 3 Conti Correnti in banca e nulla all'Ufficio Postale? Un cliente trentennale delle Poste con la carta "BANCOPOSTA" credo che meriterebbe qualcosa di più...; -Nei bollettini postali,come sapete c'è uno sconticino di qualche centesimo ma solo agli ultra70enni. Bene,ma i vertici di Poste Italiane S.P.A. sono a conoscenza che vi sono pensionati che non arrivano neanche a 300,00 Euro al mese e che pertanto l'età ... non ha nessun significato...; -Una piccola idea per terminare? Tra le promozioni finanziarie che vi sono a turno,proporre al cliente l'acquisto di un titolo fondiario definito "INTERA POSTA" e che la pubblicità collegata sarà basata sulla frase "Non vuoi prendere l'Intera Posta?Vieni all'Ufficio Postale ..." Buon lavoro! 09-08-2022

Dani Messina

Tempi biblici per qualsiasi cosa. Il postino lascia avviso di giacenza di due raccomandate nella cassetta delle lettere con ritiro in ufficio da una data ma i prodotti non sono ancora disponibili sebbene sia andato nel giorno giusto. Quindi? Sistema che non funziona. Ma non importa a nessuno.

Nicol

Servizio a dir poco vergognoso, concordato appuntamento (raccomandata a domicilio) per la giornata odierna dalle 8 alle 14, non si è presentato nessuno, che dire, devono essere a stipendio o licenziati, ho perso una giornata di lavoro, vergognosi e non rispondono nemneno al telefono. Pessimo e intollerabile nel 2021, andate in miniera

[email protected] Baldassarre

Personale incompetente maleducato e il ragazzo dietro lo sportello un buffone! E la direttrice?? No comment! Peggio del personale!Con tanto di testimoni negano di parlare male del cittadino quando finisce l'operazione ed esce dall'ufficio! Vergognatevi!