Bimbi Megastore - negozio per l'infanzia

Defretta Sei

Scusate se mi sono permesso di entrare!!!!.....ma possibile che vi mando amici e nuovi potenziali clienti e mi viene riferito che si sono sentiti "in gabbia" come se stessero facendo un favore a richiedere spiegazioni e delucidazioni. Dopo aver avuto questa critica, ho deciso di passare per avere info e prezzi per un passeggino, ebbene avevano ragione i miei amici. Sono entrato , mi avete dato subito l'impressione di essere una persona di troppo o un uomo che senza moglie al proprio fianco non compra e non decide nulla, peccato che io sono l'esatto opposto. Vi ho dovuto quasi convincere a poter essere accompagnato per visionare i passeggini e figuriamoci se potevo toccarli, infatti mi sono permesso di toccare una ruota, non l'avessi mai fatto!!! Nel frattempo chiedere di poter visionare altre scelte dovevo farlo con molta attenzione e gentilezza, come se fosse un fastidio la mia richiesta, PS: avevano ragione la coppia di amici. Come si dice " sempre il fiato sul collo", questa è la sensazione che ho avuto 25 min all'interno del vostro negozio. Un consiglio personale, un parere in base alle mie esigenze e non per seguire logiche di marketing o disponibilità prodotti. Insomma in quel negozio l'unica che ha sempre il sorriso e veramente ti mette a proprio a agio, è la ragazza con i capelli corti, ma il resto sembra tutto costruito secondo leggi, regole e dittatura imposta dalla titolare. Per questo sono dovuto andare a Cassino e Caserta a comprare passeggini, lettini, anzi vi invito a farvi un giro a Caserta da due rivenditori e li vedrete che serietà e disponibilità verso il cliente finale. Inoltre vi voglio ricordare che se richiedo un preventivo non è un segreto di Stato, potevate anche darmi il foglietto, l'avete tenuto con voi come se dovessi pubblicarlo, peccato che i miei amici mi avevano avvisato, ed avevano ragione, siccome io dimentico tutto figuriamoci se mio fossi ricordato i due modelli e prezzi per riferire a mia moglie, per questo ho dovuto registrare con il cellulare per avere una nota memo altrimenti avrei fatto una figuraccia con mia moglie per aver dimenticato caratteristiche e prezzi.... Comunque ieri da solo ho comprato lettino, trio, accessori presso un altro negozio almeno mi hanno dato di confrontare i passeggini uno vicino l'altro , li hanno chiusi e riaperti senza mai essere esausti. Ne avete di strada da fare per attirare nuovi clienti e non dimenticate che le recensioni sono state fatte per dare e rilasciare un proprio giudizio non pensate di essere unici . Giudizio positivo per la pulizia e allestimento.

Daniel Si “Daniel Si”

Effettuato un acquisto On line (Passeggino). Il pacco è arrivato integro e il contenuto in perfetto stato. Spedizione rapida. A disposizione subito dopo l'ordine anche telefonicamente. Consigliatissimo

Amelia & Davide

Un’esperienza molto gradevole e rilassante. Siamo stati accolti da uno staff preparato e competente ma anche molto easy going e friendly. Un particolare ringraziamento va ad Antonella che ci ha assistiti per l’acquisto di un trio. Attendiamo l’arrivo del prodotto e speriamo di visitare presto lo store per nuovi acquisti!

Giorgio Poma

Io e mia moglie siamo partiti da Roma e ci siamo recati in questo negozio per la vasta disponibilità di passeggini da poter vedere dal vivo e da scegliere visto la nostra indecisione nella scelta essendo la nostra prima esperienza! Ci ha accolto la signora Catia con tanta disponibilità e cortesi e con la sua professionalità ci ha tolto i dubbi che avevamo ed abbiamo optato per un Trio Cybex. Apparte il fatto che lo abbiamo acquistato al miglior prezzo rispetto ad altri negozi, e poi in fase di acquisto c’è stata una piccola incomprensione nella scelta dell’ovetto della quale c’è ne siamo accorti solo una volta ritirato il trio, beh anche in questo caso c’è stata dimostrata tanta disponibilità e la cortesia perché la signora Catia ha fatto il possibile per risolvere il problema nel minor tempo possibile. Bravi bravi e consogliatissimi!