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Marina Ferrari
Io proprio non capisco le recensioni negative. Ho edison da anni sia per la luce che per il gas. Mai un problema. Servizio clienti efficiente e persone gentilissime. Quando ho voluto cambiare offerta ho eseguito la registrazione vocale senza intoppi. Bollette chiare e intuitive. Insomma tutto perfetto Volevo aggiungere una cosa: il programma edisonville, si presenta sotto forma di gioco. Con questo programma si ottengono bonus e sconti in fattura anche piuttosto consistenti (Ho appena ottenuto uno sconto di 20 euro) legati alla permanenza in edison
Silvia Frigo
Sono molto delusa da Edison. Personale cordiale e chat online abbastanza veloce nelle risposte, ma purtroppo ho firmato un contratto di subentro telefonicamente e sono stata costretta a stipulare un'assicurazione luce quando non era obbligatoria. L'operatore mi aveva detto inoltre che invece di 7,50 euro/mese avrei avuto uno sconto a 3,90 circa euro/mese, e invece non è assolutamente vero! Putroppo avevo fretta e non ho controllato la veridicità di quanto detto telefonicamente, mea culpa. Ma lo trovo assolutamente scorretto e motivo per cui sconsiglierò Edison come fornitore.
Giuseppe Campagnari
Visita con il fai
Stefania Franzini
ho provato a contattare il servizio clienti. tutti gentili appena firmi il contratto, poi magicamente personale scortese. ho dovuto fare almeno quattro chiamate e attese infinite per non avere nessuna risposta soddisfacente. personale maleducato. cambierò
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Non si riesce ad aprire il vostro sito x che ??
Non sono un commerciale ma un tecnico che lavora nella.sede chiami il servizio clienti
Buon giorno mi fornisca x cortesia nome cognome nr. Cliente e cellulare la faccio contattare
Scusi Antonio ma io non sono un commerciale ma sono un tecnico che gestisce la fonia interna non so che dirle chiami lo 0262221 e le passeranno chi può darle una mano saluti
Se chiama il numero verde le troveranno una soluzione. Saluti
Provi a chiamare il numero verde
Deve restituirlo e farne emettere un altro
Contattare me? Io sono un privato cittadino mica un dipendente edison
ha la possibilità di andare in un punto vendita?
Chiamare il servizio clienti
L'allacciamento dovrebbe farlo Enel, poi puoi passare a Edison
visto che quando ho fatto il contratto ho chiesto specificando che volevo ricevere le fatture in cartaceo ma per adesso solo disquidi e spese telefoniche per un mio diritto dico voglio ricevere le fatture in cartaceo distinti saluti luciano memoli
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