Burberry

Dario Bonetti

Accoglienza sicuramente gentile, ma capacità di problem solving scarsa: a fronte di una richiesta di riparazione (prodotto in garanzia tra l’altro) in tempi brevi causa viaggi di lavoro impellenti, la responsabile si è rimessa a una policy interna che richiede prodotti freschi di lavanderia per effettuare le riparazioni. Hanno perso la possibilità di distinguersi per servizio al cliente.

Aurora Ferrangi

Grand classe, ottimi prodotti di qualitá. Bellissimo negozio. Ottimo il personale che da la giusta importanza al cliente.

Domenico Crescenzo

Sono molto deluso di cui questo negozio che rappresenta l’azienda in Italia.Ho avuto un problema con una cintura.La fibbia non più in garanzia la vernice si e’ tolta e quindi mi sono rivolto a Milano visto che ha Torino non hanno negozi per tale servizio per avere chiarimenti come mai si e’ sverniciato la fibbia di cui non posso più utilizzarla.La casa madre non ha preso in considerazione il mio problema ma solo a pagamento questo mi ha turbato molto e non comprerò mai più questi prodotti Burberry.Personale gentile ma purtroppo seguano indicazioni aziendali.Altri marchi molto prestigiosi italiani non fanno queste figuracce vedi Prada o Gucci per esempio.Domenico Torino

alberto rossi

Tipico negozio in stile Burberry, molto elegante e con tanti articoli esposti. Personale davvero numeroso e multilingua. Le attese possono essere lunghe ma addolcite da comodi divani ed una bevanda gentilmente offerta.