Mediterranea Delle Acque

Sara Piana

Ho appena chiamato per una segnalazione di assenza acqua e mi hanno dato un numero verde sbagliato. Ho chiamato il terzo numero e non mi fa prendere neanche la linea...ho provato a richiamare e mi hanno buttato direttamente giù il telefono dicendo che non sono loro l'azienda da chiamare. Vergognoso

Caterina Gatti

Contrariamente alle aspettative l'attesa al telefono è stata breve (meno di 3 minuti) e la cortesia dell'operatore assoluta, consiglio risolutivo per il mio problema e quindi decisamente esperienza positiva ! DOPO UN ANNO MI RIMANGIO TUTTO ! IMPOSSIBILE PARLARE CON PERSONALE IN GRADO DI CAPIRE IL MIO PROBLEMA ! IL MASSIMO E' STATA UNA BOLLETTA PER IL CONSUMO DELL'ACQUA CHE DA EURO 2.243,42 E' MIRACOLOSAMENTE PASSATA A EURO120,23 SENZA NESSUNA SPIEGAZIONE MALGRADO LE MIE RIPETUTE RICHIESTE. ANCORA IN BALLO UN'ULTERIORE BOLLETTA DI EURO 603,32 E NON RIESCO A PARLARE CON NESSUNO !!

Gilda Gherardini

Oggi 8 ottobre 2019 ho scoperto che IREN è 3 anni che non si occupe più dell'acqua. E hanno il divieto assoluto di dare il numero di telefono di chi si occupa della stessa. Buona giornata, se avete un problema PREGATE forse risolvete qualcosa.

Arturo Torazza

Dopo 7 mesi dalla richiesta di una rettifica di un contratto acqua non sono stati ancora in grado di fare la correzione. Allo sportello, dove sono stato oggi 9 settembre 2019 per la terza volta, sanno solo dirmi che faranno ancora una volta la segnalazione. Non è possibile parlare con un responsabile. Tutto il gruppo IREN è inaffidabile