Indirizzo: Via Gaudenzio Fantoli, 15/2, 20138 Milano MI, Italia
Telefono: +390230303039
Domenica: Chiuso
Lunedì: 08–19
Martedì: 08–19
Mercoledì: 08–19
Giovedì: 08–19
Venerdì: 08–19
Sabato: 08:30–12:30
Marlena Bangss
se si potesse lasciare 0 stelle lo farei. Sono incompetenti, non c'è un vero servizio di assistenza, non ti risponde nessuno, ti chiudono il telefono in faccia, per miracolo li contatti su facebook e nemmeno leggono ciò che scrivi. Hanno fatto il miracolo di rispondermi alla chiamata dopo 15 minuti e ho avuto un trattamento vergognoso. Sono stata trattata con sufficienza, quello che cercavo di spiegare non è stato ascoltato e in più quando ho fatto presente che poteva usare un tono più cordiale mi ha iniziato a parlare di sopra senza farmi finire ciò che stavo dicendo. i pacchi arrivano in condizioni pietose, chiedi il loro aiuto in quanto il contenuto riguardi problemi di salute e sono dei fantasmi senza la capacità di garantirti un servizio DECENTE. Sono oltremodo SCHIFATA .
Chiara de Ceglia
1 STELLA PERCHÉ DI MENO NON SI PUÒ. Non fidatevi mai di questa ditta. I miei 3 pacchi da Parigi, contenenti oggetti preziosi e personali, nonostante le ripetute chiamate col customer service e nonostante sia stata aperta un’indagine mai proseguita, sono stati persi e non ne ho mai saputo nulla. Inoltre questi incompetenti non si sono neanche degnati di fornirmi i moduli richiesti per il rimborso.
ferdi Gos
Mi sono trovato benissimo. Parcheggio al interno per i clienti. Sono andato per informazioni per come funziona per spedire Pachi e buste con loro. Il signore e se non sbaglio si chiama Natalino e una signora bionda molto disponibili e molto gentile. Spiegazione da parte loro eccellente.
Michele Romano
Esperienza indecente. Con il call center peggio. Mi lamentavo di sda, questi son peggio. Si deve pagare per un pacco mai ricevuto. Dopo numerose telefonate mi rassicurano che il pacco ritorna al mittente. Dopo due mesi di silenzio mi arriva una ingiunzione di pagamento. E il pacco dov'è? Chi lo ha preso? Incompetenti e disonesti, spero andiate in malora!
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Sono pessimiii!!!!!!!!!!! E non dico altro vedono una serie di villette a schiera ma giustamente invece di leggere vicino ad ognuna il numero civico per loro è piu facile dire che c è un errore nell indirizzo complicando la vita ai clienti e ritardando la consegna di pacchi importanti.. pessimi pessimi e pessimiii!! Per non parlare degli operatori telefonici uno peggio dell altro
Pessimi... indirizzo non trovato contattati, ricontattati... nulla da fare continuano a sostenere che è sbagliato e non chiamano nemmeno!!! Il peggio del peggio... evitateli!!!!
in Italia sono SCANDALOSI se non i peggiori saranno i secondi pessimi. Devono rimettere un call-center italiano efficiente e soprattutto cambiare gli autisti con personale più affidabile e non a cottimo!!!
sto cercando come una disperata e non trovo nessun numero verde, ho già contattato tutti i numeri che ho trovato su internet tra cui anche uno a pagamento, pensa un po’ che bastardata! e comunque non riesco a parlare con nessuno!!!
Ho lo stesso problema,
Ma allora è un vizio!!!
Assolutamente da evitare, non consegnano e dichiarano di non aver trovato nessuno in casa.bugiardi.
Pratica spesso utilizzata dai corrieri quando sono in ritardo.. Per UPS è quasi la routine…
Magari lei non ha messo il numero di telefono e il Corriere non poteva chiamarla.. Credo che sia improbabile che non abbiamo suonato al citofono.. Poi ups e autorizzata a lasciare il pacco al portinaio o ai vicini.. Se lei non desidera questo richieda il non rilascio del pacco se non è il destinatario a riceverlo. .. gli autisti sono molto professionali infatti sempre vanno incontro ai clienti sia per le consegne che per i ritiri
Si consegnano regolarmente
confermo, ad oggi le telefonate non costano, perdono 2 secondi, non hanno voglia di lavorare, la prima e ultima volta che uso questo corriere PESSIMO, PESSIMO e PESSIMO
Si I venditori lo dicono di preparare l importo. Non sono tenuti ad avere resto
Mi può fornire il tracking # 1Z...
Se il pacco è lì sì non ci dovrebbero essere problemi
Devi controllare quali sia il punto di ritiro che chi è più comodo a te ma non è detto che deve essere Una filiale UPS.... mi è capitata la stessa identica cosa a me sono andato a portarlo in un punto di ritiro Che era una tabaccheria
Intende la sede di Milano in via Gaudenzio? Ieri arrivato a Milano alle ore 11 ed ora mi ridà in transito con causale di ritardo per condizioni operative
Lascia perdere devi solo aspettare....aspetta e spera. Mi è successo a me 2 settimane fa sono andato anche di persona a Milano ma non sanno neanche loro cosa sono lì a fare
Pacco spedito il 21... Oggi 26 non recapitato. Chissà forse il 28... Non speravo il giorno dopo. Anche il 24 sarebbe stato comprensibile. Ma niente...
No non puoi andare in una filiale di smistamento non è consentito.
Si di mattina
Si è possibile
devi provare a chiamare il sito e dire al tracking che ti hanno inviato via email, in modo che sappiano se il pacchetto si trova in quel magazzino o altro.
A dicembre consegnamo di sabato solo privati e negozi..
Solitamente la fattura arriva in automatico per posta dopo circa un mese dalla ricezione del pacco
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