Norauto San Giuliano

Tarek Shahat

Personale poco disponibile , comportamento dispersivo e poca attenzione al cliente, esigenze e/o informazioni , nonostante il punto vendita sia vuoto, possono richiedere diverse decine di minuti. Un episodio di poca educazione da parte del personale circa un anno fa mi fece ripromettere di non tornarvi più . Ho fatto un tentativo oggi dopo tutto passando molto tempo speravo le cose fossero migliorate. Per acquistare dei tergicristalli, ho perso 25 min , senza neppur esser riuscito ad effettuare l’acquisto. Articolo presente e disponibile a computer , non esposto su scaffale, da recuperare in magazzino. 4 addetti al negozio e nessun cliente , e nessuno che abbia risposto in maniera disponibile alla sola richiesta : posso chiedere a lei? Mai mai mai più !!!!!!!!!

Paolo Perugini

Oggi ricevo un pessimo servizio di montaggio gomme. Per tempi e modi Nella foto come hanno riposto le gomme vecchie nell'abitacolo Già tempo fa ci ero cascato. Stupido io a riprovarci Mai più.

Alessia Folli

Non posso dire che l'esperienza sia stata del tutto negativa, ma non soddisfacente. Chiamo per chiedere se fosse possibile un cambio pneumatici. La ragazza del call center mi risponde dandomi appuntamento e dicendo che quelli servono sono presenti in casa . Tutto positivo peccato che nel darmi il prezzo del preventivo si è dimenticata di conteggiare l'IVA. Chiaramente quando scopro questa sorpresa in casa al ritiro dell'auto non c'era più molto che potessi fare.

H

Negozio ben fornito e personale disponibile ma Purtroppo valuto con 1 stella per l'attesa cambio gomme invernali. PRIMO appuntamento:lunedi pomeriggio (disdetto da Norauto x le gomme arrivate tardi) SECONDO appuntamento: ore 17 Consegna prevvista ore 19:00 (faccio un giro di negozi intanto) Consegna reale :20:40 3ore e 40min per cambio gomme :((