Poste Italiane - MASSA 1

Giacomo Natucci

Una stella unicamente per il fatto che non si può valutare il servizio con un punteggio inferiore. Sarebbe opportuno che venisse inviato un auditor a valutare la sede di Via Carducci a Massa in quanto il livello delle recensioni è particolarmente negativo. I cittadini pagano importi significativi, quindi anno diritto ad un servizio efficiente.

Lisa Marchi

È un mese che non ricevo la posta mi hanno indirizzato qui allo smistamento principale e dopo aver suonato un campanello....aspettato 30 minuti ...ti rispondono che non vogliono che si venga qui a disturbare...ma la posta non è una cosa importante???pessimo

Davide Bassi

Purtroppo meno di una stella non si può dare... Su 10 operatori ne lavorano 3 quando va bene, cercando di rimbalzarsi la palla tra loro, al telefono non hanno mai risposto e non so quante chiamate gli ho fatto, risultato ho dovuto cambiare ufficio per risolvere...spero lo chiudano...

Ire Ne

Poche volte rimango senza parole... Oggi è una di quelle. INCOMMENTABILI Sostenevano che il mio pacco non fosse in sede e mi hanno congedata frettolosamente al deposito, avventurandomi alla ricerca di questo famoso pacco per me di VITALE IMPORTANZA, quindi non creme e smaltini presi su Amazon ma contenente un campione bioptico. Ho passato 6 ore gente 6 ore di cui 3 in coda a cercare sto benedetto pacco che affermavano di non avere. Peccato che il tracking dicesse il contrario il pacco risultava li e non me ne sarei andata senza. A costo di fare del casino ,che infatti ho inevitabilmente fatto. Siete da querelare. Dai dipendenti alla direttrice che crede di essere a giocare al Monopoli. Guarda caso quando chiedi i nomi degli incompetenti con cui stai parlando il pacco salta fuori in un minuto. Ma possibile si debba sempre minacciare di denunciare e le cose non funzionino mai come devono?! Per poi non parlare di come trattano la povera gente in coda da ore ,quelle quattro acide che stanno dietro al banco e si sentono al Parlamento! Un branco di ridicoli incompetenti e incredibilmente maleducati