Indirizzo: Via Albert Einstein, 35/45, 50013 Campi Bisenzio FI, Italia
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Domenica: Chiuso
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Martedì: 08:30–13
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Diego Dilberto
Per far arrivare un pacco ci sono voluti 6 giorni. Non rispondono mai al telefono poiché esasperato per il ritardo volevo sapere se era possibile andare a ritirarlo nonostante stia a circa 10 km dal deposito. Inutile fare Milano firenze in 1 giorno se poi deve "giacere" a firenze per giorni senza motivo. Oltretutto segnato "in consegna" per un giorno ed arrivato il successivo con comprensibile disagio per chi deve rimanere a casa ad aspettare. Direi esperienza negativa su tutta la linea. Da ora in poi, se possibile, chiederò la spedizione con altri corrieri
Elena
Avevo da ritirare un pacco e pitevo andare solo sabato quindi direi che il fatto che sono aperti di sabato e ok, visto il fatto che qualche corriere dice di essere passato invece non passa e non chiama per telefono. Mi e successo piu di una volta di essere in casa, aspettare il corriere lui non e passato dicendo invece di essere passato. Questo secondo me e un problema vhe deve essere risolto. Alla sede per ritiro tutto ok.
Bartolomeo Bardelli
Non rispondono al telefono. Per evitare che facessero un viaggio inutile volevo confermare quanto specificato nell'ordine che dopo un certo orario nel posto indicato per la consegna non avrebbero trovato nessuno. Una risposta che non accetto. Non si può stare sempre a scrivere di qua e di là, cercate di organizzarvi meglio e di fare un servizio efficiente anche senza le nostre segnalazioni. Del resto molte di quelle recensioni che ho letto riportano più o meno gli stessi problemi.
Zoe Brunacci
Io sono sconcertata, innanzitutto non riesco a contattare nessuno da una settimana e poi il mio pacco non è stato consegnato per motivazioni ignote, poiché i miei dati erano tutti inseriti correttamente e inoltre un’altro corriere mi ha consegnato in tempo l’altra parte del mio pacco. E invece di rispondere ai commenti con “Grazie per averci informato del problema” , potreste iniziare con il rispondere al telefono e alle email! Sono costretta a recarmi in sede nonostante sia lontanissimo da dove abito e io non abbia il tempo per arrivare, inoltre dopo aver pagato la spedizione Servizio pessimo non c’è altro da dire! Sono assolutamente senza parole
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A me neanche un avviso voleva avere ragione pure lui dicendomi che non c’era parcheggio e non aveva tempo per scrivere !se non chiamavo il mittente non potevo sapere che gls avevano già passato per la consegna !
una roba indecente
Pessimi davvero sulla tracciabilità c'è scritto consegna in giornata, ossia ieri. Rispondere alle mail è fatica. L altra volta ho aspettato 1 settimana, questa volta io vado in ferie e quindi se vogliono mi chiamano e me lo portano se no torna indietro con mio dispiacere
Anche a me, oggi e ieri ero in casa sicuramente a quell'ora perché li aspettavo e non c'è nemmeno un avviso al campanello.
La stessa cosa
Di solito lo lasciano e mandano l'email
Certo, tanto non serve a niente
E normale!!!!
Puoi scrivere una mail, è più semplice. In cui scrivi il numero di telefono e così il corriere ti chiamerà.
Ho pagato la spedizione sono sempre stato in casa eppure mi è toccato andare a ritirare il pacco in sede e farmi pure la fila servizio pessimo
Ma dove hai suonato, la prossima volta controlla alla mia abitazione di campanelli c'è ne stanno due
Vai alla sede e risolvi
Purtroppo dopo 20 minuti di attesa al telefono case la comunicazione
Gls il piu efficente
Confermo...stessa cosa per me!
Se non vai è quasi impossibile. Funziona bene il sito web
Guarda la prova di consegna...
Prova ad andare direttamente alla sede GLS, io ho fatto così per avere notizie
Azienda avvisata Sono state attivate le procedure di controllo
Hai provato a registrarti su www.gls-italy.com? Che errore ti da?
No
Si ma la domanda qual è?
Dico che prendi 2 avvocati, non uno. Chiama i carabinieri, la televisione, fai un po 'di circo, divertiti nel mondo.La musica è da noi, gratis.
Rispondono al telefono 830-13/1430-1830
Rimostranza..
E' una cosa regolare per loro
Andare all'ufficio è l unica
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