Virgin Active Milano Corsico

Laura Forte

Pessima esperienza, per il costo estremamente elevato immaginavo un servizio preciso e puntuale e massima chiarezza nei confronti dei clienti. Invece mi trovo a riscontrare che ciò che mi era stato detto in fase di vendita in maniera frettolosa e poco chiara sull'active break fosse totalmente diverso... Inoltre nel momento in cui ho fatto notare l'errore palese, non mi sono venuti in alcun modo incontro. Es 1 l'active break deve essere attivato con decorrenza 1° giorno del mese ( non è scritto da nessuna parte sul contratto) Es 2 l'active break può essere sospeso saldando il rateo della differenza ( non lo trovo scritto sul contratto pertanto dovevo immaginarlo credo). MORALE DELLA FAVOLA: io mi ero iscritta per fare attività sportiva ma o perdo due settimane o in alternativa sono costretta a pagare per due settimane un servizio che non mi serve e per le altre due l'abbonamento. Con questo vi lascio alle vostre considerazioni in merito. P.s. non me ne faccio un granché del vostro rammarico , ai clienti bisognerebbe risolvere il problema. Le chiacchiere servono a poco. Grazie!

Simone Zidane

Una palestra molto attrezzata ed ampia. La gym ha un ottimo livello di pulizia sia per quanto riguarda l’ambiente che gli attrezzi (cosa rara in altre). La piscina e l’area relax sono un must. Per quanto riguarda il personale è sempre molto gentile e disponibile in particolare Christian e Massimo, che dopo una giornata di lavoro trovarli al front desk è sempre un piacere.

Danilo

Palestra molto spaziosa e ricca di attrezzature di vario tipo, nell'orario del primo pomeriggio di sabato è poco frequentata, ideale per un'allenamento in relax, non so gli altri giorni e altri orari. Spogliatoi molto spaziosi e così le docce e l'area relax. Presente anche la piscina da 20 25 metri. Personale cortese e disponibile per consigli. Prezzi nella media delle palestre Virgin Active, questa in particolare è tra le categorie alle quali si può accedere con un abbonamento base. Consigliata.

Alessandra Carchen

La mia recensione negativa dopo anni e anni che sono cliente di questo club , é per il rinnovo del contratto per tacito assenso , alla tariffa piu alta , da dicembre 2019 a dicembre 2021 la mia tariffa dopo le sospensioni causa covid è passata da € 74,99 a € 85,00 senza alcuna telefonata o mail , al cambiamento chiedo in reception , ma nulla mi é stato detto che era la nuova tariffa . Mando mail custumer service e nulla non si degnano di rispondere , oggi casualmente leggo le tariffe in bacheca , e mi rendo conto che la mia tariffa non è neanche tra le tariffe attuali . Chiedo di nuovo in reception fortuna mia c' era Alessando , che professionale come pochi, mi ha risolto il problema e ripristinato la tariffa biennuale a € 75,00 . Detto ciò sarebbe opportuno che una s .p.a di questa entità tenga in considerazione anche i vecchi clienti e non solo agevolazioni per clienti nuovi . Il mercato oggi offre tariffe convenienti per rapporto qualità prezzo e mantenere la fidelizzazione del cliente é alla base di un buon marketing. Ringrazio Alessandro la sua competenza vale 10 stelle .