BRT Depot

Enza Bruno

Pessimo servizio da non consigliare un CAP giusto Montale telefonato in corriere per Pistoia non parlava bene neanche l'italiano e mi ha liquidato in due secondi per sapere come dovevo fare per prendere il pacco non è possibile dare 0 Ecco perché ho dato una stella

alice colombini

Terribili! Esperienza a dir poco orribile. Pacco consegnato non in condizioni ottimali (presentava numerose ammaccature e tagli) e in ritardo di due settimane. Dal sito il corriere in questione sosteneva di essere passato più volte lasciano numerosi avvisi di consegna, quando in realtà non è mai venuto. Il colmo è stato oggi quando, dopo aver programmato la consegna, il corriere in questione è venuto a casa, ha suonato il campanello e non è nemmeno sceso dal furgone. Mentre io gli urlavo a gran voce dal terrazzo, lui ha ben pensato di stare a farsi i cavoli suoi sul furgone ed usare il cellulare per fare chissà cosa. In tutto questo, ha pure ben pensato di chiudere il finestrino. Morale della favola: non ha sentito i miei urli (sentiti però da tutto il vicinato) e se ne è tornato via con il mio pacco, ignorandomi. Finalmente, dopo aver chiamato il Bartolini per l’ennesima volta, il pacco è stato consegnato. Questa volta, il corriere non ha nemmeno fatto la fatica di suonare il campanello o avvertire in qualche modo (con un piccione?). Detto questo, se volete che vi arrivino i pacchi, usate un altro corriere. Ps: avrei messo molto volentieri meno di una stella, ma a quanto pare non si può.

Lorenzo V

Me ne riguardo bene dall'utilizzarlo per inviare e chiedo sempre di non usarlo, quando ricevo. Ogni volta (non qualche volta, ma proprio ogni volta) che devo ricevere un pacco da loro, scatta il dramma! Tra misteri su pacchi scomparsi e inseguimenti per recuperarli, è sempre rabbia e stress. Il minimo che possa succedere, sono giorni (molti) di ritardo. Professionalitá zero, tempi geologici, qualitá imbarazzante. Sede di Pistoia, la peggio in assoluto!!! Oggettiva incompetenza. Maleducazione e indisponenza, misto arroganza, in dosi massicce.

Marta Bugiani

Dò una stella perché zero non si può, sono due giorni che mi ritardando una consegna e oggi che aspettavo FINALMENTE il pacco mi mandano un messaggio con scritto "consegna tentata ripasseremo domani", io è da stamattina che sono in casa per aspettare loro! Vergogna, servizio pessimo! Ah e quando chiami il numero e segui le istruzioni numeriche per parlare con qualcuno dopo che inserisci il BRT CODE una voce registrata dice "si è verificato un errore siete pregati di richiamare"... La prossima volta che ordinò qualcosa mi informerò bene sul corriere che utilizzano e se è BRT acquisterò altrove!!!!!