Parcheggio Orio al Serio Bergamo - Travel Parking

Lucrezia Delle Fave

Ho usufruito più volte di questo parcheggio e data l esperienza positiva ho deciso di ri-prenotarlo x 1settimana intera. Al rientro trovo l auto danneggiata (fanale rotto). Il signore al desk, Elio, molto disponibile e gentile, ci fa compilare i fogli necessari per il riscontro del danno e fa anche delle foto con il suo cellulare. Ci garantisce che nell' arco di un paio di giorni ci avrebbero chiamati x farci sapere qualcosa. Avrebbero dovuto visionare le telecamere x capire come sia successo e/o se il danno fosse antecedente all arrivo al parcheggio. Ovviamente nessuno ci ha contattati e da lì inizia un susseguirsi di chiamate da parte nostra x avere informazioni che mai arriveranno. Dicono continuamente di richiamare il giorno successivo e si passano la colpa tra di loro. È passato un mese e mezzo. Ora probabilmente andrò a fare denuncia ai carabinieri x la mal gestione del mio caso. La pazienza è terminata. Da cliente quasi abituale quale ero, opterò x altri parcheggi.

Paola Terragni

Esperienza pessima, all'arrivo non troviamo l'auto che si trova in un altro parcheggio, con le chiavi posate su una ruota. Notiamo subito un'evidente ammaccatura sul paraurti posteriore. Alle nostre rimostranze prima fanno i vaghi, insinuando che il danno poteva già esserci, poi ci fanno compilare una richiesta di visione dei filmati delle telecamere. A distanza di 15 giorni non si è fatto vivo nessuno. TOTALE MANCANZA DI SERIETÀ E PROFESSIONALITÀ. Da notare: mentre ci lamentavano del danno un altro cliente ha trovato la sua auto rigata.....non proprio un caso isolato.....

Vincenzo Minuto

Ho prenotato un parcheggio chiamato Milano Parking che poi risulta in realtà chiamarsi Travel Parking. Al desk mi viene chiesto "lei sa di avere prenotato un parcheggio senza navetta?" io ovviamente non immagino nemmeno che qualcuno possa offrire un servizio senza navetta. Sulla prenotazione non c'è scritto "senza navetta" bensì " raggiungibile a piedi 700m" (che tra l'altro da google è 1km). Qualsiasi parcheggio è raggiungibile a piedi, se la navetta non è inclusa andrebbe indicato chiaramente. Pagate le 5 euro non previste aspettiamo sotto al sole per un buon quindici minuti perché fin quando la navetta non è piena stipata non parte. L'autista guida molto velocemente e all'arrivo in aeroporto si mette a suonare il clacson ripetutamente, urlare e imprecare contro una macchina che si era fermata un attimo a far scendere una signora. Nel silenzio terrorizzato di tutti i passeggeri, prendo il mio bagaglio dal retro del van (senza alcun aiuto) e me ne vado in aeroporto. Assolutamente sconsigliato, non fatevi ingannare dal finto risparmio.

Elisa Colombo

Ottimo parcheggio, ben organizzato. Personale molto cortese e preciso. Mi sono affidata a questo parcheggio per alcuni giorni, l'ho scelto confrontando altri parcheggi nella zona di Orio al Serio e questo mi è sembrato il più serio e affidabile. L'esperienza ha dato conferma: al nostro arrivo, dopo aver saldato il conto (prenotando sul loro sito, il pagamento non è immediato ma avviene all'arrivo, al momento della consegna dell'auto) siamo stati subito accompagnati in aeroporto; al nostro arrivo la navetta era già davanti al Terminal e tempo 5 minuti siamo stati riaccompagnati al parcheggio (da segnalare la simpatia del ragazzo che guida la navetta e la sua guida affidabile). Auto riconsegnata immediatamente senza graffi. Lo consiglio.