McDonald's Milano XXIV Maggio

THE ADMIRAL

Ordino da mangiare scegliendo il RITIRO DOPO per il gelato. Mi portano il vassoio con cibo e gelato insieme ma il ragazzo ,molto gentile, si accorge dell errore e lo riporta via ricordandomi di ritirarlo quando avessi finito di mangiare. Mangio e risalgo al piano di sopra per ritirare il gelato,una ragazza dietro il bancone guarda lo scontrino e in 2 secondo mi consegna il gelato, ERA QUELLO CHE MI AVEVANO PORTATO 20MINUTI PRIMA! COMPLETAMENTE SCIOLTO, gli faccio notare la mancanza di rispetto e senza nemmeno chiedere scusa butta il gelato e me lo va a rifare. Mai successa una roba del genere.

Andrea

Desidero raccontare un episodio abbastanza spiacevole avvenuto oggi a pranzo in data 21/07. La ragazza in cassa con gli occhiali “sbadatamente” si dimentica di darmi metà del resto (in totale dovevano essere €44), mi da indietro solo 1 pezzo da €20 + €4 in moneta… per la bellezza di 5minuti mi guarda e poi dice “cosa non ti torna?” Io sorpreso la guardo come per dire: “guarda che mi mancano €20”.. lei era tutta convinta di avermi dato 2 pezzi da €20. Dopo averle mostrato il mio portafoglio aperto con solo la banconota che mi aveva dato poco prima si sente quasi costretta a tirar fuori dalla cassa il pezzo da €20 restante che mi spettava, scocciata e facendomi quasi sentire in torto.. Vengo spesso a mangiare qui e mi sono sempre trovato bene (soprattutto con il vostro dipendente di nome Marco.. mi sembra) che porta i vassoi super gentilissimo, educatissimo e un vero esempio per tutti gli altri!! Ma per quanto successo oggi SONO BASITO! OCCHIO AL RESTO IN CASSA!

Vigo

Le stelle sono tutte per il signore che ha portato il vassoio al tavolo, molto attento e cortese (anche troppo per alcuni clienti che non meriterebbero) Più in generale si potrebbe migliorare la disposizione degli spazi in generale.

Francesco Drago

Diamo una stella solo perché meno non possiamo. Domenica siamo stati in visita a Milano e l'unica nota stonata è stata senza dubbio la fermata al MC. Attesa infinita per un ordine on line take away, che al momento della consegna a nostra domanda viene data risposta stizzita e poco professionale che l'ordine era certamente completo. Peccato mancassero due panini e due bibite, e che noi ci trovassimo ormai fuori mano. Due chiamate al ristorante senza risposta... Nulla! Un reclamo fatto tramite app... Nulla! Se si va al MC ci si aspetta un servizio adeguato, altrimenti si andrebbe da Pincopallino Burger!