Danea Soft S.r.l.

Ciao Marco, se ti riferisci al nostro programma Danea Easyfatt, questo è un software per sistemi Windows. Puoi installarlo su Mac usando opportuni emulatori, qui trovi maggiori informazioni: https://www.danea.it/software/easyfatt/altrios/

No, ci dispiace.

Ciao Riccardo, mi spiace molto ma da diversi anni il software è dismesso e non siamo in alcun modo in grado di fornire supporto.

Ciao Doriana, raccogliamo costantemente nuove idee e spunti dai nostri clienti e li implementiamo in molti degli aggiornamenti che rilasciamo con continuità. Suggerisci la tua idea agli sviluppatori attraverso l’apposito form che puoi trovare nella tua Area Cliente sul sito, così i developer di Easyfatt potranno prenderla in considerazione per una eventuale futura release. https://www.danea.it/software/easyfatt/supporto/

Ciao Paolo, mi spiace ma Professional Manager è un software dismesso da molti anni e non siamo in grado di fornire assistenza in alcun modo.

Buongiorno Umberto, il codice destinatario dipende dal servizio utilizzato per la ricezione, qui trovi tutti i dettagli per quanto riguarda i servizi Danea: https://www.danea.it/software/easyfatt/help/index.htm#t=Codice_destinatario%2C_Codice_Univoco_o_Codice_SDI.htm

Ciao Patrizio, l'assistenza tecnica è a tua disposizione tramite i contatti che trovi all'interno della tua Area Cliente sul sito Danea: https://www.danea.it/

Ciao Nicola, trovi tutte le indicazioni nel manuale: https://www.danea.it/software/easyfatt/help/#t=html%2FSi_pu_usare_EasyFatt_in_rete_da_pi_computer_.htm Per qualsiasi dubbio contatta dalla tua Area Cliente sul sito il team di assistenza.

Ciao Gianfry, nella sezione contatti trovi tutte le strade per contattarci: https://www.danea.it/azienda/contatti/

Parlo da cliente: al telefono è vero sono lenti, ma via mail, cioè tramite il form sul sito, rispondono velocissimi!

Ciao Felice, mi spiace ma Danea Professional Manager è un software dismesso e non più supportato da molti anni e non siamo in grado di fornirti assistenza in merito.

Salve Piero , le conviene usare il pulsante 'segnalazione problemi' che trova nella pagina principale nella colonna di destra. Li può anche richiedere delle migliorie.

Pietro, senti l'assistenza direttamente o i tutorial

Se la partita iva e la stessa non ce bisogno di comprare licenza se invece sono diverse si. La si può comprare on line direttamente. Se paga con carta l invio del cdkey e immediato. Per l ultima domanda se le aziende sono diverse con cd key diversi mi pare impossibile farle dallo stesso oc

Può comprare la licenza on line sul sito stesso. Il numero di telefono e sempre occupato a causa dell' elevato numero di chiamate a causa della nuova fatturazione elettronica

Penso che in questi giorni siano in vacanza

è vero non rispondano mai e in più disattivano la ricezione chiamate se provi a ricomporre il numero. Per qualsiasi tipo di assistenza

Ciao Francesco, puoi leggere i dettagli in merito a come Easyfatt permette di inviare e richiedere pagamenti tramite bonifici, RiBa e SDD; a questo link: https://www.danea.it/software/easyfatt/integrazioni/home-banking/

Buongiorno, basta che facciate due righe fattura una con iva 10% e una iva 22%.

Ciao Fabio, ci spieca molto ma siamo sotto assalto per la Fattura Elettronica. Qui trovi i modi in cui puoi contattarci: https://www.danea.it/azienda/contatti/ Stiamo facendo tutto quello che è umanamente possibile per dare risposta a tutti!

Gentile Cliente, quello che non dice nella sua protesta è che la licenza in suo possesso è stata lasciata scadere e questo, trascorsi i 90 giorni dalla scadenza non la rende più aggiornabile. Nel corso degli ultimi mesi l'abbiamo più volte informata sulla necessità di tenere aggiornata la licenza proprio per evitare tale situazione.

Ciao Dimitri, è tutto compreso nel prezzo del software. Qui trovi maggiori informazioni: https://www.danea.it/software/easyfatt/fatturazione-elettronica-2019/

Buongiorno, può usare una sola licenza Danea Easyfatt (che è multiazienda) oppure 3 distinti account Fatture in Cloud.

Gentile cliente, non è come afferma il suo consulente. Qui trova specifici dettagli: https://www.danea.it/software/easyfatt/fatturazione-elettronica-2019/#commercialista

Ciao, ci spiace molto per le difficoltà di contatto, il flusso eccezionale di richieste in occasione della fatturazione elettronica sta mettendo a dura prova il supporto. Aprire una richiesta scritta è il modo al momento più rapido per ottenere una rapida soluzione.

Ciao Nicola, come puoi leggere sul sito l'aggiornamento per la fatturazione elettronica 2019 non è ancora stato rilasciato in attesa degli ultimi chiarimenti da parte dell'Agenzia delle Entrate. Quando uscirà l'aggiornamento forniremo anche tutte le indicazioni e guide in merito. :D

Ciao Francesco, trovi tutte le indicazioni sul sito: https://www.danea.it/software/easyfatt/novita/

Ciao Carlo, esatto tutte le società del gruppo si appoggiano ai servizi Teamsystem.

Ciao Andrea, quello che ti ha detto il commercialista non è esatto. La fattura elettronica usa un formato standard importabile da qualsiasi software dei commercialisti perciò anche quelle che emetterai con Easyfatt saranno perfettamente compatibili con il suo gestionale. Nelle prossime settimane daremo risposte dettagliate ai tanti dubbi che emergono in questi giorni, tra cui questo è uno dei principali.

Ciao Roberto, nel 2015 Danea Soft (già parte del gruppo TeamSystem) ha acquisito la startup che ha ideato, realizzato e tutt'oggi sviluppa il software Fatture in Cloud.