Coop

Davide Mavilla

Dopo le recenti ristrutturazioni fatte alla Coop di Piccapietra sono rimasto colpito dalla nuova organizzazione dei reparti di questo grande supermercato situato nel pieno centro di Genova.

Monia F.

Supermercato vicino al parking multipiano Piccapietra. Abbastanza grande, ideale per turisti che come noi, abbiamo fatto rifornimento di acqua e focacce da usare durante il viaggio di ritorno in auto. Prezzi nella norma della catena.

Luca Cimino

Maleducazione e aggressività al banco dei salumi, dove ho ordinato un etto di prosciutto e me ne vengono serviti due, con scontrino fiscale. Chiedo lumi alla addetta al banco che da' in escandescenze e inaugura una tragedia greca, in cui lei parlando ad alta voce coram populo pretende giustizia alla presenza della direttrice: e nel tragitto continua a insultarmi peraltro facendo una pessima figura di fronte al pubblico presente. La direttrice di fronte alle rivendicazioni della addetta ( che tra l'altro ha abbandonato il banco a se stesso mentre la gente aspetta di essere servita) tracheggia, finge di volere risolvere la situazione ma capisco che non ha polso.la addetta al banco pretendere da me le scuse: Per che cosa, dovrei chiederle scusa, non capisco , le chiedo. la aggressività della signora è decisamente fuori controllo.La direttrice evidentemente non ha la situazione in mano e vorrebbe ripetere l'ordinativo corretto con una altra commessa (non è un po' assurdo?) , dal momento che quella che mi ha servito se ne è andata chi sa dove continuando a inveire nei miei confronti. A questo punto fermo la direttrice , che forse è armata di buone intenzioni ma non gode di alcuna autorità sui dipendenti e le comunico che tutta questa sceneggiata costruita dalla addetta ai salumi, che io ho totalmente subito, mi ha stancato e che non voglio più acquistare nulla alla Coop. Questa mia comunicazione la lascia indifferente e pertanto me ne vado a fare la spesa altrove . Sapete che a a Genova Gli impiegati della Coop dovrebbero decidere se cambiare atteggiamento ed essere più gentili e disponibili oppur perdere la battaglia della concorrenza tra supermercati con dipendenti abituati alla buona educazione 24/7. Altre recensioni mi confermano in questa impressione . Non andrò mai più a fare la spesa alla Coop di dei Ferrari Piccapietra, perché questa situazione spiacevole poteva essere risolta con una semplice frase come questa " abbia pazienza, ho capito male, le preparo un ordine nuovo" , ma questa frase non è stata pronunciata a causa della arroganza della addetta e della incapacità della direttrice. La politica della maleducazione è perdente ovunque . Cara coop, non siamo più amici perché il cliente ha sempre ragione specialmente quando ha ragione . Buon lavoro. Luca Cimino.

Agostinho Tofanetto

Sebbene la maggior parte dei negozi Coop sia piccola, c'è una buona varietà di prodotti, consiglio sempre di cercare i prodotti a marchio Coop perché hanno qualità e i prezzi sono quasi sempre quelli con i prezzi migliori. Ha grandi supermercati Coop come quello di Pavia, in cui i prezzi sono ancora migliori e molta varietà di prodotti.