IREN LUCE GAS E SERVIZI

Categoria: Azienda fornitrice di energia elettrica a Genova, Città Metropolitana di Genova

Indirizzo: Via dei Santi Giacomo e Filippo, 9, 16122 Genova GE, Italia

Telefono: +39800969696

Orari

Domenica: Chiuso

Lunedì: 08–17:30

Martedì: 08–17:30

Mercoledì: 08–17:30

Giovedì: 08–17:30

Venerdì: 08–17:30

Sabato: 08:30–12:30

Recensioni

IVANO SPADA

Aug 2, 2022

Potessi non darei neanche una stella. È circa 15 gg che sono dietro a fare chiudere un contatore del gas, mi hanno già dato 2 appuntamenti, e in nessuno dei due si è fatto vedere nessuno, e soprattutto non ti avvisano neanche, allora chiamo l'unico numero in mio possesso mi dicono che loro non posso fare niente, non dipende da loro ma dal tecnico di zona e che non possono contattare, l'unica cosa che possono fare è prendere un'altro appuntamento. Veramente scandalosi, alla fine bisognerà bloccare i pagamenti per far chiudere un contatore

Angela Ficara

Jun 4, 2022

Fanno sempre risultare che devo pagare una bolletta del gas che io ho pagato due anni fa cioè un giorno prima della scadenza.Ho mandato la fotocopia della bolletta pagata più di una volta, anche tramite irenyou.cosa Devo fare?Mi è stato detto che devono aggiornare il sistema,ma perché allora le altre bollette successive risultano pagate? Mi sembra una presa in giro , cambierò fornitore al più presto

Riccardo Gaggero

Mar 23, 2022

iren gas perchè non venite più a prendere il numero dei consumi e io devo fare da impiegato senza ricevere compensi. eppure il contattore elettronico è stato installato.altrettanto fa enel energia..

mariellaejohnny

Jan 20, 2022

Passata con Iren luce, dopo due mesi, ritornata alla precedente compagnia, poiché troppo cara e non rispecchiava le aspettative narrate da chi mi ha convinta a fare contratto con IREN... MA QUELLO CHE MI È CAPITATO IERI CON IREN È DA GUINNESS DEI PRIMATI.. Purtroppo IREN ha il monopolio sull'acquedotto e quindi purtroppo, malauguratamente è il gestore dell'acqua... Ieri, alle 10.30 mentre facevo la doccia, si è interrotta l'erogazione dell'acqua... Ho subito pensato fosse a causa di lavori improvvisi sulla rete idrica, visto l'assenza di avvisi a riguardo... e che dopo un'oretta l'acqua sarebbe ricomparsa nei tubi... E invece passa un'ora, due, tre... Telefoniamo amministratore... IREN CI HA CHIUSO L'ACQUA, PER MOROSITÀ... MOROSITÀ? come è possibile se da 60 anni questo palazzo paga puntualmente le bollette dell'acqua? SEMPLICE.. "CI SIAMO SBAGLIATI.. Ma.. Venite subito a riaprire, l'errore è vostro.. Noi quando chiudiamo l'acqua veniamo dopo 4 giorni.. Al limite cerchiamo di venire domani dalle 9 alle 12..sono le 11 del giorno dopo e ancora non si vede nessuno.. MA CHE MODI SONO DI TRATTARE LE PERSONE? VI RENDETE CONTO DEL DANNO CHE AVETE CAUSATO CON LA VOSTRA LEGGEREZZA DA 2 IN CONDOTTA E 4000 CALCI NEL SEDERE???? Quando chiudete l'acqua (e a noi per sbaglio) non mettete l'avviso nel portone in modo che le persone umanamente e civilmente possano porre rimedio alla situazione? MA CHE PERSONE SIETE, ANIMALI, CAFONI, CIALTRONI? IO PERSONALMENTE VOGLIO SAPERE CHI HA DATO L'ORDINE DI CHIUSURA PER POTERLO DENUNCIARE.. VERGOGNA, FATE SCHIFO!!

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Domande e Risposte

Passare da Edison luce e gas a iren luce e gas conviene?

Geraldo Di Russo | Sep 6, 2018
Nexus | Sep 6, 2018

io mi sono trovato bene con iren gas a parere mio la differenza di prezzo tra qualsiasi compagnia è quasi irrisoria

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Buongiorno, Sono già vostra cliente per il Gas ma cliente ENI per la luce. Cosa devo fare per passare anche elettricità a IREN? GRAZIE

Marina Zacco | Sep 6, 2019
Fra Cor (Genova) | Sep 5, 2021

Consiglio vivamente di lasciar perdere per la poca serietà nel servizio. Il prezzo non è tutto

come mai non rispondete al telefono?????????????????

sergio pierini | Sep 6, 2018
Fra Cor (Genova) | Sep 5, 2021

Perché dovrebbero dare un servizio agli utenti? Class action subito per raddrizzargli la schiena

Buongiorno il servizio iren è ai limiti della truffa, non rispondono mai al telefono e se per miracolo rispondono difficilmente trovi un operatore gentile, chiudono il telefono in faccia o con poca educazione rispondono, evitate Iren truffa

Fabri Ghiwall (ghirawallace) | Sep 5, 2020
Fra Cor (Genova) | Sep 5, 2021

Siamo arrivati a dei livelli inauditi di mancanza di rispetto per il cliente. Tuteliamoci chiamando le forze dell'ordine e facendo class action.

modalità per la piombatura de contatore del gas

Orazio Sotgiu | Jan 8, 2022
B. P. | Jan 8, 2022

Vai sul sito e trovi numero verde e orari, anche dove sono ubicati gli sportelli fisici, per chiedete informazioni

ho ricevuto proposta di cambio contatore da IRETI cosa devo fare?

mary sobrero | Sep 6, 2018
Andrea Beltrami | Sep 6, 2018

IReti è il gestore unico della rete metano, ti vorranno mettere il contatore digitale per una lettura puntuale dei consumi senza più il conguaglio

come mai ultima bolletta cosi alta anche srnza spreco gas?????

sergio pierini | Sep 6, 2018
Fra Cor (Genova) | Sep 5, 2021

Class action subito, dobbiamo fermarli.

Non funziona l'applicazione e scrive che non ho pagato è dal 1967 che è addebitata in banca.Quando telefoni al numero che dicono rispondono che non è di sua competenza non riesci a venirne fuori è una vergogna.

Vincenzo Fiorentini | Sep 5, 2021
Fra Cor (Genova) | Sep 5, 2021

Vero, proprio così. Class action contro di loro. Uniamoci presso una associazione di consumatori.

ho fatto domanda di voltura per iren gas, personalmente il giorno 23/07/2020 e dopo una lunga attesa, alle 12.09 di quel giorno ho onsegnato firmato e ricevuto la ricevuta; ma ieri la bolletta é arrivata a nome del precedente inquilino.

AnnaMaria Dall'Orso Amado | Sep 5, 2021
Grazia Rossi | Sep 5, 2021

Probabilmente potrebbe essere il conguaglio Può chiedere agli operatori

BUONGIORNO COME SI FA PER PARLARE CON UN OPERATORE??? O PER VENIRE NEGLI UFFICI? BISOGNA PRENDERE APPUNTAMENTO? GRAZIE

Caterina De Vito | Sep 5, 2021
Grazia Rossi | Sep 5, 2021

Si può andare agli sportelli dove una incaricata da il numero riferito alla pratica da svolgere

Come posso vedere le mie fatture?

Alfredo Ponsicchi | Sep 6, 2019
Fra Cor (Genova) | Sep 5, 2021

Chiedi la spedizione per posta. Nella app vengono cancellate man mano

È in corso una truffa?

Laura casablanca | Sep 6, 2018
Mile “09/02/2019” N. | Sep 6, 2019

Certo. La sede è in Tunisia. Se non mi credi prova a richiamare il numero e ascolta la voce automatica.

nella necessità di andare direttamente allo sportello per informazioni si può delegare un'altra persona con appunto una delega? Grazie

Miriana Ferrando | Sep 6, 2018
Fra Cor (Genova) | Sep 5, 2021

Delega fotocopia documento delegante e delegato, data e firma

Contatore gas in stato "pietoso " risalente al 1969. Come "obbligare" amga a cambiarlo?

Beppe Rizzi | Sep 6, 2018
Marco Quarta “Tiburon78” | Sep 6, 2018

Fallo presente. Fai foto e falla vedere agli uffici. Se non puoi andare mandagli una mail. Te lo cambiano subito e in pochi minuti

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