Indirizzo: Via dei Santi Giacomo e Filippo, 9, 16122 Genova GE, Italia
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Domenica: Chiuso
Lunedì: 08–17:30
Martedì: 08–17:30
Mercoledì: 08–17:30
Giovedì: 08–17:30
Venerdì: 08–17:30
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IVANO SPADA
Potessi non darei neanche una stella. È circa 15 gg che sono dietro a fare chiudere un contatore del gas, mi hanno già dato 2 appuntamenti, e in nessuno dei due si è fatto vedere nessuno, e soprattutto non ti avvisano neanche, allora chiamo l'unico numero in mio possesso mi dicono che loro non posso fare niente, non dipende da loro ma dal tecnico di zona e che non possono contattare, l'unica cosa che possono fare è prendere un'altro appuntamento. Veramente scandalosi, alla fine bisognerà bloccare i pagamenti per far chiudere un contatore
Angela Ficara
Fanno sempre risultare che devo pagare una bolletta del gas che io ho pagato due anni fa cioè un giorno prima della scadenza.Ho mandato la fotocopia della bolletta pagata più di una volta, anche tramite irenyou.cosa Devo fare?Mi è stato detto che devono aggiornare il sistema,ma perché allora le altre bollette successive risultano pagate? Mi sembra una presa in giro , cambierò fornitore al più presto
Riccardo Gaggero
iren gas perchè non venite più a prendere il numero dei consumi e io devo fare da impiegato senza ricevere compensi. eppure il contattore elettronico è stato installato.altrettanto fa enel energia..
mariellaejohnny
Passata con Iren luce, dopo due mesi, ritornata alla precedente compagnia, poiché troppo cara e non rispecchiava le aspettative narrate da chi mi ha convinta a fare contratto con IREN... MA QUELLO CHE MI È CAPITATO IERI CON IREN È DA GUINNESS DEI PRIMATI.. Purtroppo IREN ha il monopolio sull'acquedotto e quindi purtroppo, malauguratamente è il gestore dell'acqua... Ieri, alle 10.30 mentre facevo la doccia, si è interrotta l'erogazione dell'acqua... Ho subito pensato fosse a causa di lavori improvvisi sulla rete idrica, visto l'assenza di avvisi a riguardo... e che dopo un'oretta l'acqua sarebbe ricomparsa nei tubi... E invece passa un'ora, due, tre... Telefoniamo amministratore... IREN CI HA CHIUSO L'ACQUA, PER MOROSITÀ... MOROSITÀ? come è possibile se da 60 anni questo palazzo paga puntualmente le bollette dell'acqua? SEMPLICE.. "CI SIAMO SBAGLIATI.. Ma.. Venite subito a riaprire, l'errore è vostro.. Noi quando chiudiamo l'acqua veniamo dopo 4 giorni.. Al limite cerchiamo di venire domani dalle 9 alle 12..sono le 11 del giorno dopo e ancora non si vede nessuno.. MA CHE MODI SONO DI TRATTARE LE PERSONE? VI RENDETE CONTO DEL DANNO CHE AVETE CAUSATO CON LA VOSTRA LEGGEREZZA DA 2 IN CONDOTTA E 4000 CALCI NEL SEDERE???? Quando chiudete l'acqua (e a noi per sbaglio) non mettete l'avviso nel portone in modo che le persone umanamente e civilmente possano porre rimedio alla situazione? MA CHE PERSONE SIETE, ANIMALI, CAFONI, CIALTRONI? IO PERSONALMENTE VOGLIO SAPERE CHI HA DATO L'ORDINE DI CHIUSURA PER POTERLO DENUNCIARE.. VERGOGNA, FATE SCHIFO!!
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io mi sono trovato bene con iren gas a parere mio la differenza di prezzo tra qualsiasi compagnia è quasi irrisoria
Consiglio vivamente di lasciar perdere per la poca serietà nel servizio. Il prezzo non è tutto
Perché dovrebbero dare un servizio agli utenti? Class action subito per raddrizzargli la schiena
Siamo arrivati a dei livelli inauditi di mancanza di rispetto per il cliente. Tuteliamoci chiamando le forze dell'ordine e facendo class action.
Vai sul sito e trovi numero verde e orari, anche dove sono ubicati gli sportelli fisici, per chiedete informazioni
IReti è il gestore unico della rete metano, ti vorranno mettere il contatore digitale per una lettura puntuale dei consumi senza più il conguaglio
Class action subito, dobbiamo fermarli.
Si senza appuntamento
Vero, proprio così. Class action contro di loro. Uniamoci presso una associazione di consumatori.
Probabilmente potrebbe essere il conguaglio Può chiedere agli operatori
Si può andare agli sportelli dove una incaricata da il numero riferito alla pratica da svolgere
800608060. La app irenyou non funziona bene
Chiedi la spedizione per posta. Nella app vengono cancellate man mano
Certo. La sede è in Tunisia. Se non mi credi prova a richiamare il numero e ascolta la voce automatica.
Delega fotocopia documento delegante e delegato, data e firma
Fallo presente. Fai foto e falla vedere agli uffici. Se non puoi andare mandagli una mail. Te lo cambiano subito e in pochi minuti
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